18 Eylül 2013

Aksigorta Aracımın Kasko Değerini Vermiyor!

20 Ağustos 2013 tarihinde trafik kazası geçirdim. Trafik kuralı hatası olarak hiçbir kusurum yok. Bana, önden hatalı sollama yapan sürücü kafadan çarptı, takip mesafesini korumayan bir araçta arkadan vurdu ve aracım pert oldu. Bugün 17 eylül ve ben maddi ve manevi mağduriyet içerisinde iken Aksigorta'dan muhatap olacak kimse bulamıyorum.

Aracımın kasko değerini vermemek için ellerinden gelen her türlü zorluğu çıkartıyorlar. Enka diye bir şirketle sizi muhatap ediyorlar, onlarda her seferinde bizi oyalayıp duruyorlar. 3 gün sonra kaza yapalı bir ay olacak ve halen mutabakat sağlayamadık. Artık oyalamayın, Aksigortalı olduğum için daha fazla pişman değil, memnun olmak istiyorum.

Mesut 147 Okunma

Cevaplar

  • Mesut 20 Eylül 2013

    police numaram K-44864435-0-0 Yasal sürecin dolmasına rağmen tarafınızdan halen maduriyetim giderilmedi.Kasko yaparken söz verdiğiniz gibi bu sıkıntıların en kısa sürede sonlandırılmasını diliyoruz

  • Mesut 20 Eylül 2013

    17 eylülde yazdıgım meyilde 20 ağustosto kaza yaptıgımı ve arabamın pert oldugunu ilgisizlikten şikayetci olduğumu yaznıştım 18 eylül akşamı songül hanım diye birisi ile görüştüm sorunumun çözülecegini söyleyip bilgilerimi aldı biz sizi yarın [ayın 19] ararız dediler arayan ve ilgilenen olmadı ayın 19 unda akşam üzeri cep telefonuma ben bilgilendirlmediğim halde police sahibi müşterimiz bilgilendirilmiştir diye mesaj geldi artık bukadarına pes diyorum ben policemi başıma kötü bir olay geldiği zaman sıkıntı yaşamamak için yaptırmıştım AK SİGORTA NIN bukadar ilgisiz olucagını bilmiyordum oysaki ben poliemi yaptırırke güler yüz ve ilgi görmüştüm şimdi nerede O güleryüz ve ilgi ???????????

  • Aksigorta Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sn. Mesut İ. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır ancak konu ile ilgili dosya veya poliçe numranızı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: [email protected] Hizmet Merkezi: 444 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön