18 Mart 2013

Aksigorta Aracı Kurumun Yanlış Bilgi Vermesi!

Evimde şu tesisatindaki kaçak dan dolayı banyomda hasar oluştu sigorta şirketimi aradığımda gelen ekip hasar dosyası açtırmam gerektiğini ve sigortanın bu durumu karşılayacağından bahsetti sigorta şirketi geldi onarımları yaptı ve suyun alt kat daki daireye değilde neden banyo boşluğundan (apartman boşluğundan) zemin kata gidiyor diye bana şu anda bu işlemlerin sigorta şirketi masrafları karşılamayabilir dedi.

Madem sigorta şirketi karşılamayacak neden işin başında bu sigorta kapsamı dışıdır diye söylenmedi. Söylenseydi bende ona göre başımın çaresine bakardım. Aracı kurumun üslubu yaklaşımı da çok kötü şikayetçiyim.

Halit 90 Okunma

Cevaplar

  • Halit 18 Mart 2013

    Ayrıca yapılan duşakabin montajından sonra duşakabinin raylı kapak sistemi ilk kapağı açma kapama işleminden sonra raylı sistem yerinden çıktı ve yapılan duşakabin montajı sonrası duşakabinin çevresinden su sızdırıldığı görüldü. Belkide ben kapağın tamiri için tekrar duşakabini söktürüp tekrar montaj işlemi yaptıracağım.Mağdurluk üstüne mağdurluk suçum aksigortadan evimi sigortalatmammı.

  • Halit 18 Mart 2013

    Benim sorduğum soru şu benim evimde yapılan fayans döşeme işi ve duşakabin montajının ücretini benmi ödeyeceğim.Madem ben ödeyeceksem neden ben sigorta yaptırdım sigortaya para verdim ve üstüne sigorta şirketi geldi onarım işini yaptı ve onun içinde benden paramı alıcaksınız.Olayın başında dediğim gibi baştan bana bunu sigorta kapsam dışı neden demediniz.

  • Aksigorta Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Dosya : 12195636 Konu Bölge Müdürlüğümüz tarafından değerlendirilmiştir. Sigortalımıza konu hakkında sözlü bilgi verilmiş olup Bölge Müdürlüğümüzün cevabını aşağıda bilginize sunarız. '' Gerekli kontroller sağlanılmış olup Akan suyun verdiği hasar bulunmamaktadır.Bununla ilgili tarafımızdan farklı bir işlem yapılamamaktadır.” Sayın Müşterilerimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.aksigorta.com.tr internet sitemize, [email protected] e-mail adresimize veya 444 27 27 nolu telefondan Hizmet Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü

  • Aksigorta Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Dosya : 12195636 Konu Bölge Müdürlüğümüz tarafından değerlendirilmiştir. Sigortalımıza konu hakkında sözlü bilgi verilmiş olup Bölge Müdürlüğümüzün cevabını aşağıda bilginize sunarız. '' Gerekli kontroller sağlanılmış olup Akan suyun verdiği hasar bulunmamaktadır.Bununla ilgili tarafımızdan farklı bir işlem yapılamamaktadır.” Sayın Müşterilerimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.aksigorta.com.tr internet sitemize, [email protected] e-mail adresimize veya 444 27 27 nolu telefondan Hizmet Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü

  • Aksigorta Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Dosya No: 12195636 Konu ilgili Bölge Müdürlüğüne aktarılmış olup değerlendirme sonucu sitenize yazılı olarak iletilecektir. Sayın Müşterilerimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.aksigorta.com.tr internet sitemize, [email protected] e-mail adresimize veya 444 27 27 no’lu telefondan Hizmet Merkezi’mize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap