Aksigorta Acil Sağlık Paketi Sigortası Poliçesi İptali!

Namık T. |

Poliçenin iptali için başvurduğumda poliçeniz iptal old, iptal tarihinden itibaren bir miktar para Niksar Akbank şubesine eşinizin tc numarasına yatırılacak dediler. Para yatmadığı gibi sigorta poliçeniz iptal edildi dedikleri halde axess gold kartımdan hala sigorta poliçe aidatı kesilmektedir.

4442525 numaralı müşteri numarasını aradığım halde sorunum bir türlü çözülmüyor. Böyle gayri ciddi işini takip etmeyen bir ticari banka ve sigorta firması görmedim. Acilen sorunuma çözüm bulunmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Sigorta Başvuru - İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    09:52

    Sn. Namık T.

    Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    “Sigortalımıza iade konusunda bilgilendirme yapılmıştır.”

    Poliçe No:30593765 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü

    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • 21 Ekim
    10:40

    Sn. Namık T.

    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Poliçe No: 30593765 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü

    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27