Aksigorta 2 Yıldır İptal Ettiğim Sigortanın Parasını Vermiyor.

Yusuf B. |

Aracın sigortası var. Ücreti ödenmiş aracı sattım. Acentaya gittiğimde bana paramı vermediler Neden? dedim, diyorlar ki vermiyoruz paranı, hatta bana dava açmakla tehdit ettiler. Bu olay araştırılsın ben paramı istiyorum. 312 lira kadar geri ödemesi var ama yapmıyoruz vermiyoruz diyorlar. Aksigorta 2 senedir paramı alamıyorum, artık yeter. Poliçe No: 38980372 sene 2014 oldu.

Etiketler :

Ödeme Yapmama Prim İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    10:53

    Sn. Yusuf B.
    Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    "Poliçe primi Acenteye ait Mehmet Yılmaz'ın 543771******7165 nolu kredi kartından tahsil edilerek iade tutarıda yine acente hesabına ödenmiştir. Tarafımızdan farklı bir uygulama söz konusu olamayacağından acenteniz ile görüşmenizi rica ederiz. "

    Poliçe No:38980372 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü

    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • 21 Ocak
    10:31

    "Sn. Yusuf B.
    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Poliçe No: 38980372 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü

    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr