08 Eylül 2017
Yorum Yap
#9363918

Aksay Dağıtım Pazarlama Defolu Ürün Gönderdi, Muhatap Bulunmuyor

TV'den aldığım tava Aras Kargo ile geldi paket açtırılmadan parasını aldı. Paket açıldığında tavaların çoğu ezik, çizik, bükük olduğunu gördük. Ertesi gün iade için aradım. 212 709 5002 numarayı verdiler. Aradım iade için kayıt oluşturuldu 1-2 gün içinde aranacaksınız dediler. Arayan olmadı. Bunun üzerine tam 4 kez arayıp yine iade etmek istediğimi belirttim kaydın oluşturulduğunu fabrikayla görüşelim dediler. Arayan olmadı. İçinden fatura irsaliye çıkmadı. Kutu üzerinde yapıştırılmış etiketten başka bir şey yok. Tüketici Hakları'na bildirmeyi düşünüyorum. Sipariş gelince hemen aranıyoruz iade vesaire gibi şeyler için arayan yok. Mal satacaksın, namus timsali gibi televizyonlarda konuşacaksın ve malı sattıktan sonra hiçbir telefona çıkmayacaksın. Bu nasıl bir kazanç? Bu kadar sorumsuzluk olmaz.

Halit Halit 4.119 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Halit24 Mart 2018

    tava yerine çift taraflı tava gönderdiler. teşekkür ederim.

  • Halit'in Teşekkür Mesajı16 Şubat 2018

    teşekkür ederim

  • Aksay Kargo Temsilcisi15 Şubat 2018

    SN: HALİT KILIÇÇEKER AKSAY DAĞITIM OLARAK KARGO FİRMASIYIZ. ŞİKAYETİNİZ İLGİLİ FİRMAYA İLETİLMİŞ OLUP MAĞDURİYETİNİZ GİDERİLECEKTİR . HASARLI ÜRÜNLER DEĞİŞİM YAPILACAKTIR

  • Halit16 Eylül 2017

    Teşekkür ederim.

Ziyaretçi Yorumları