Aksaray İletişim Kullanıcı Hatası Diyip 600 TL Masraf Çıkarttılar.

Can T. |

Yaklaşık 6 ay önce LG G3 satın aldım ve telefonuma güncelleme yaptım 1 hafta içinde telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Ve telefonum ne yere düştü ne de suya düştü. Servise yolladım ve bana kullanıcı hatası dediler ve bu kullanıcı hatası sizden kaynaklanıyor kodları silmişsiniz ben dedim kodu nasıl sileyim dedi yani Google Play'den virüslü bir şey indirmişsiniz bende dedim abi orada virüslü bir şey olamaz kontrol edilip yükleniyor böyle diyince ya yanlış anladınız öyle değil falan dedi yani bildiğin beni kandırmaya çalıştı. Ve sonra telefonu geri yolladılar. Tüketici haklarına başvuracağım diyince tabi istediğinizi yapabilirsiniz falan dediler.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme