Aksa Jeneratör Servis Hizmetinde Yetersizlik.

Abdullah D. |

Mkm Maltaş Maden Kimya Mak. Ltd. Şti. Olarak Eylül 2013 de almış olduğumuz 150 kva jeneratörümüz, servis bakımlarının tamamı Eskişehir Umay Elektromekanik tarafından yapılmış olduğu halde 90 saat çalışma sonunda dizel grubun büyük bakım yapılması gerektiği söylendi. Jeneratör bakıma gönderildi, 2 haftadan fazla süredir serviste ve yedek parça beklendiği söyleniyor. Elektrik kesintilerine hassas bir üretim yapmaktayız ve su anda mağdur durumdayız. Sıkıntının bi şekilde çözülmesi gerekmektedir.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    17:11

    Değerli Müşterimiz ;Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Yapılan incelemeler sonucunda jeneratörünüzü kendi müdahaleniz sonucunda arıza meydana gelmiştir. Jeneratörünüz servis atölyemize alınıp onarım işlemlerine başlanılmıştır. Jeneratörünüzün tamir işlemi en kısa sürede tamamlanarak tarafınıza teslim edilecektir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat 444 4 630 numaralı Çağrı Merkezi’mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Sağlıklı ve güzel günler dileriz.
    Aksa Jeneratör A.Ş.