Görünüm          
131 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kurumsallıktan bu kadar uzak ve mağduriyet yaratan ben başka bir firmaya daha rastlamadım. Gişede gaz açım işlemlerini yapıp "yarın evde olun gazınızı açmaya gelecekler" diyen gişe memuruna güvenerek bu saate kadar eve hapsoldum resmen. Ev taşıdım ve milyon tane iş daha beni beklerken koskoca bir ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı.
23 Mayıs 2019 10:52
Aksa Gaz Logo

Şanlıurfa Maşuk konutlarında oturuyorum. Doğalgaz faturam 530 lira falan geldi bunun üzerine şikayette bulunduk. Doğalgaz saatinin yanlış okutulduğunu ve düzelene kadar fatura ödememiz gerektiğini söylediler. Bir ay iki ay derken 3 ay geçti ve hala doğalgaz faturasını bize ödetmediler. Velhasıl bugü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Aksa Gaz Logo

Mersin Aksa Gaz'a aboneliğini üzerine aldıktan sonra doğal gazın açılması için başvuruda bulundum. Beni sabit bir nişan bugün gelecekleri için aradılar. Çalışan olduğum için ailemi eve yönlendireceğimi söyledim. O yüzden bir saat aralığı vermelerini rica ettim. Öğleden sonra saat 2-5 arası uygun old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mersin Aksa Gaz 'da aboneliğimi 15 gün önce sonlandırdım. Güvence bedelini hesabınıza aktardık diye SMS attılar ama hesaba bakıyorum para yok. Müşteri hizmetlerini aradım 24 saat içerisinde görürsünüz dedi baktım yine yok. Yine aradım müşteri hizmetlerini bu defa şubeye gidin dedi. Gittim numaramı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene kiracı oturduğum ev satıldı. Fatura ev sahibinin üzerine idi. Ev sahibi hemen aboneliği iptal ettirdi. Bende memur olduğum için o gün gidip aboneliği üzerime alamadım. Ertesi gün sabah erken saatte gelip gazı kesmişler. Akşam eve geldim gaz yok. Acele ile gidip aboneliği aldım. Oturduğum ev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğalgazım borcumdan dolayı kapalı idi. Dün gidip borcumu ödedim. Bu sabah gazım yine kesilmiş. Gittim 50 TL günü geçmiş borcunuz var dediler onu da ödedim saat oldu 14:30 gazı açan yok müşteri hizmetlerini arıyorum. Yeni faturanız çıkmış iki yüz küsur lira ödemesi 25.03.2019 ödemeden açılmaz. Usuls...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksa Gaz Osmaniye gaz açımı için başvurulup (Abone No.: 785**) personelleri E**K*** tarafından gaz açımı için 20 dakika kadar meskene geçeceğiz orada olun diye arandık. Kış günü soğuk ve boş olan meskende 1 saat geçmesine rağmen arkadaşların gelmemesi üzerine kendisi aranmış ve acil işi çıktığı için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çanakkale Biga doğalgaz şirketi kadar zalim şirket yoktur faturanın zamanı biraz geçince tek faturada iş yetimin saatini sökmeye hemen adam yolluyorlar böyle bir şey olmaz ayıptır, azcık insanda utanma olur Aksa Gaz Biga yeni müdürüne söylediklerimin tamamı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam eve geldim kombi çalışmıyor arıza yaptı zannettim meğer doğal gaz yok Aksa Gaz'ı aradım gece 24 civarları geldiler sağ olsunlar, meğer gündüz gelip alt komşunun borcundan dolayı gazını keseceklermiş apartmana girememişler, komple apartmanın doğal gazı kesmişler böyle aptalca bir olay yaşad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aksa Gaz 187 çağrı merkezinde çalışan r* isimli personel dün akşamüstü saat 6 civarlarında doğalgaz saatim durduk yere dönüyor dememe rağmen ekiplerin gelmesi için kayıt açmak istemedi. Gaz kokusu duymadığım alarm çalmadığı için açamazmış. Saat boşa dönüyorsa vanayı kapatacakmışım. Ben bir süre tart...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 aydır doğalgaz faturamız okunmadı 187' yi aradım bsy çıkmadı. Manisa Akhisar Aksa' ya gittim. Saati fotoğraf çekip durumu anlattım. Belli bir metreküpü aştığınız için buradan bakamıyoruz. 187 'yi arayın dediler. Yine 187'yi aradım ismim S***, efendi mahallesinde oturuyoruz. Böyle bir ihmal olamaz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Aksa Gaz Yüksek Fatura!
profile-icon Osman 30 Aralık 2018 18:28
Aksa Gaz Logo

Geçen yıl kışın her ay Mersin gibi yerde 400 TL üzeri fatura ödedik ısınamadık. Üst katta olmanın yalıtımın etkisi olsa da saatte arıza olabileceğini düşünüyorum... Kombide gaz ayarı yapıldı ancak çözüm olmadı. Yanlış kullanım olmadığını söylediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aksa Gaz'a 4 ay evvel abone oldum. 15 günde gaz gelecek dendi hala ne saat verildi ne de gaz geldi müşteriyi kandırmak mı iş bilememezlik mi adını siz yazın karşımızda yetkili de yok. Bugünden sonra Enerji Bakanlığına şikayet edeceğim. Soğuktan hasta oldum mağduriyetim nasıl giderilecek telefon açıp...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.12.2018 günü saat 15.30 civarında Elazığ Kovancılar ilçesi Aksa Gaz'a faturamı yatırmak için gittim daha önceden sorduğumda kredi kartı ile ödeme alındığını beyan etmişlerdi 25.12.2018 tarihinde gittiğimde kredi kartı ile ödeme almadıklarını beyan edildi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Aralık'ta başvuru yaptığım yeni kullanım sözleşmesi, sonucu doğalgazı hala açamayan, ki sadece gelip vana kaldıracaklar, Aksa Gaz Mersin ekibini tebrik ediyorum. 10 kadar yaptığımız başvuru her seferinde başvurunuz alınmamış diyerek ciddiyetten uzak cevaplar vermektedirler. Enerjisa elektriği 2 s...Devamını oku

  • - Görüntüleme