Görünüm          
131 şikayet listeleniyor

Kiralık olarak tuttuğumuz dairenin mevcut abonenin gaz açımı için 16.01.2020 tarihinde müracaat ettim. 5 iş günü dediler 5 iş gününü çoktan geçti ve hala gelmediler. Üstelik doğal gaza en çok ihtiyaç duyulan bu kış gününde. Randevu için bir gün ve saat verilir. İnsanlar o tarih ve zaman diliminde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otomatik ödeme ile fatura ödemesi gerçekleşmeyince uyarı yapmadan gazım kesildi, ne eve bildirim kağıdı ne de SMS ile uyarıldım, hasta ve raporluyum evde istirahat ediyorum, kalktım Balıkesir Aksa Gaz Merkezine gittim, neden uyarı yapmadan kestiniz diye sordum cevap alamadım, hemen açtıralım dediler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün saat 12:40' da Balıkesir Aksa Gaz firması doğal gazımızı hiçbir uyarı ihbar yapmadan kesmiştir. Sebebi ise kredi kartımız otomatik ödemede ödememiş olması bizim bundan haberimiz yok o bankayı da gerekli yerlere şikayet ettik. Her neyse ne dediysek bize bildirim yapmadan doğal gazımızı kestil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Van'da yeni kiraladığım evin aboneliği hiçbir bildiri yapılmadan kapatıldı. Gittim açtırmak için başvurumu yaptım yarım saatte hallettim depozitoyu da yatırdık. İşlemi yapanlar max 24 saat içinde açılacak dedi. (hiçbir eksik yok tesisatta zaten kullanılan hat günübirlik kapatıldı tekrar başvuru yapt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 aydır Aksa'dan denetim yapacak kişi geliyor. Her seferinde bir şey söyleyip gazın açılımına izin vermiyor, 3 sefer geldi çoluk çocuk hasta oldular var ise yapılması gereken ilk geldiği sefer neden söylemiyor? Yapan firma almaya gitmiş beyefendiyi 2 dakika geç kaldı diye saat 13.00 de olacak randev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksa Gaz aboneliğimi başlattığım zaman 500 küsur lira depozito parası aldılar benden aboneliğimi iptal ettikten en geç 15 gün sonra paranın hesabıma geçeceği söylendi. 12. ayın 10. günü iptal ettirdim 17. günü bana mesaj geldi paramın hesabıma geçtiğine dair fakat hesabıma baktığımda geçmediğini gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Aksa Gaz Logo

Doğalgaz faturamı ödemek için Sarıcan ilçesindeki yerinize gittim fakat bir fatura ödemek için bir buçuk saat bekledim. Böyle bir kötülük olamaz. Acil vatandaşın bu sorununu gidermelisiniz. Sizi şiddetle kınıyorum. Fatura ödeme vezneleri ayrı olmalı. Boş kalırsa yine de olsun diyorum. Böyle bir kötü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksa Gaz'a abone olduk. Talepte bulunduk. Saatiniz hazır gelin götürün dediler ama halen dalga geçer gibi gazımız açılmadı! Günlerdir evde beklemedeyiz! Kış geldi geçiyor biz soğukta Aksa Gaz mağduru olarak beklemedeyiz! Tesisatın döşenmesi abonelikten daha erken olmuştu! Aksa Gazın personelleri ya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tesisatımız döşeli olduğu halde abonelik başvurusu yaptığımız halde oyalanıyor ve gazımız açılmıyor! Kış geldi geçiyor bize ne zaman gaz açılımı yapılacak mağduriyetimiz ne zaman giderilecek acaba işini beceremeyen Aksa Gaz! Abonelik yaparken saatlerce sıra bekle sorunu yaşa ofisinizde yeterli vezne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.10.2019 tarihinde A** Ö** adına abone yapmama rağmen bugün olmuş bir türlü bağlantı yapılmıyor bunun nedenini anlamıyorum. Abone referans numaramız 2718308. Bana kimse bir cevap veremiyor. Neden bir türlü gaz bağlanmıyor? Saat elimizde olmasına rağmen. Ben nereye soracağımı artık bilemiyorum. Lüt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Böylesine saçma bir firma daha görmedim. 1 haftadır saat takıldı halen gelip gazı açacaklar. Adamlar kafasına göre takılıyorlar. Merkezi arıyoruz biz buradan göremiyoruz bulunduğunuz yeri arayın diyorlar. Özellikle Şanlıurfa aksa çok sorumsuz. Para ödüyoruz ama hizmet alamıyoruz. Neden? Çünkü başka ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğal gaza yaklaşık iki ay önce geçiş sağladık. İlk gaz açım anında beri doğalgaz sayacı adeta uçuyor. 33-39 derece arasında genellikle akşam saatlerinde yakılan doğalgazı faturası 340 TL geldi. Daha önce Aksa üzerinden şikayet talebi açtım. Gelip baktılar onlarda değerler çok yüksek geldi baba saat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Aksa Gaz İlgisizliği
profile-icon Yusuf 15 Kasım 2019 15:42
Aksa Gaz Logo

Kombi taktırdım vanaya mühür takıldığı için aksa gelip mühürü açması için başvuruda bulundum kayıt oluşturuldu randevu mesajı geldi o saatlerde gidip evde bekledim gelen olmadı arıyorum böyle bir randevunuz yok deniliyor ayrıca konuyu kimse bilmiyor herkes başkasına atıyor topu böyle ilgisiz bir kur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Van Aksa Gaz insanları mağdur ediyorlar 15 20 gündür evime doğal gazın gelmesini bekliyorum elektrik su 1 günde açılırken şu kış günü çoluk çocuk evde mağdur olduk. Proje onayı saat takılma gaz açma dediler her biri için bekletiyorlar. Sabah 8 de gitmezsen sıra gelmesi imkansız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Aksa Gaz Logo

Yeni taşındığım evime 07/11/2019 tarihinde abonelik için başvuru yaptım. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen ekiplerin gelip sayaç üzerindeki kilidi açmaması yüzünden 1 haftadır evimde gazsız yaşamak zorunda kaldım müşteri hizmetlerini her aradığımda ilgili birime iletildi diye geçiştiriver...Devamını oku

  • - Görüntüleme