Görünüm          
128 şikayet listeleniyor

15.06.2020 tarihinde Taşınma dolayısı ile abonelik iptali yapıp, yeni evimin aboneliğini açtırdım. Bu işlem esnasında IBAN numarasını da verdim. Yasal sürecin de dolması ile birlikte aksa müşteri hizmetlerini aradım ve durum hakkında bilgilendirdim. Ancak halen bir dönüş yapılmadı. Paramın tarafıma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğal gazımızı kestiler taksitlendirme yapmıyor pandemi nedeniyle 3 aylık faturayı bir arada kestiler 2000 TL bir defada ödememizi istiyorsunuz nasıl ödeyelim 3 aylık faturayı bu süreçte sitenizde maddi sebeplerle faturamı ödeyemiyorum; doğal gazım kesilecek mi? 1 Temmuz 2020 tarihinden itibaren nor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2. El bir ev aldım. Kapama-açma işlemi zaman kaybı olduğu için satıcı (evi aldığım kişi) ile gidip devir işlemi yapmak istedim. Abonelik ücreti dahil tüm masrafı kabul ettiğimi söyledim. Ayrıca evdeki cihazlarda değişmeyecek. Aksa Gaz Bandırma şubesi devir işlemi yapmak istemiyor. Bakın elektrik ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksa gazın Balıkesir şubesinde kapıya koydukları o saygısız güvenlik maskemiz elimizden uçtu gitti. İçeride işlem yaptırmam gerek. Mağdur durumdayız. Elinde 1 kutu maske çıkarım, 1 tane vermedi. Üstelik git markette var diyerek 2 km e yakın yürüdük. Böyle saygısızlık olmaz. Yazık insanlık kalmamış. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yakınca Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi günay Sokak no 25 güzergahında bulunan yol istikametinde doğal gaz borusu döşeme işlemi yapıldı. Bu esnada parkı olan yol taşları söküldü fakat taşeron firma tarafından parke Taşlar eskisi haline getirilmedi. Aksa Gaz şirketine şikayet etmemize rağmen ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28**35 abone referans no. İle, Düzce Aksa Gaz aboneliği için başvuruda bulundum. Bağlantı bedelini ödedim, projem onaylandı ama uzaktan, E-devlet üzerinden güvence bedelini yatırıp e-imza ile sözleşme imzalayamıyorum çünkü parayı şubede ödemem gerekiyormuş. Hangi çağda yaşıyoruz? Ne kadar gereksiz v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.02.2020 tarihinde yeni aldığım evin doğalgaz bağlantı işlemleri için aksa bandırma şubesine giderek işlemleri başlattım. sonrasında evi aldığım müteahhit aracılığı ile tesisatı yapan aksa tarafından sertifika verilmiş k** isimli şahsı arayıp proje çizim işlemlerine başlamasını istedim. 06.02.2020...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Düzce atlı kapı sitesinde oturuyorum doğal gazımızı 30 Eylül tarihinde açtırdık 5 iş günü içinde açılacağı söylendi bu günler zarfında evden çıkmadık ama doğalgaz ekiplerinden gelen giden arayan not bırakan olmadı 7-8 gündür ne yemek yapabiliyoruz ne sıcak suyumuz var abonelik açarken para peşin alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bolu merkez tabaklar Mah şener şok no.:** d:** adresine yeni taşındım. 08.04.2019 tarihinde Bolu Aksa'dan sözleşme yapıp doğalgaz aboneliği ödemesini yaptım. Doğalgaz açımı için 13.04.2019 tarihinde açmaya geldiklerinde 16:40'da işte, çalışıyor olmam ve evde tek yaşamam sebebiyle açma işlemi gerçekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksa Gaz Malatya; Malatya da bir ev kiralıyorsunuz, eski kiracının icra takibinden dolayı yeni kiracıyı mağdur ediyorsunuz. 15 gündür gaz açım ve abonelik işleminizi yapmıyorsunuz. Sisteminizde bir yanlışlık var. Koyduğumuz kurallar sadece size özel, tüketiciyi düşünen yok. Bu da bölgede tek el olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.08.2019'da abonelik işlemlerim bittiği halde halen gaz açmaya gelen olmadı. Defalarca aramama rağmen bütün tesisatlar bağlı olduğu halde mağduriyetimi dile getirmeme rağmen halen gaz açımı gerçekleşmedi.Malatya Aksa doğal gaza mağduriyetimi bildirmenizi istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kurumsallıktan bu kadar uzak ve mağduriyet yaratan ben başka bir firmaya daha rastlamadım. Gişede gaz açım işlemlerini yapıp "yarın evde olun gazınızı açmaya gelecekler" diyen gişe memuruna güvenerek bu saate kadar eve hapsoldum resmen. Ev taşıdım ve milyon tane iş daha beni beklerken koskoca bir ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Aksa Gaz Hala Gelmedi!
profile-icon Emine 16 Nisan 2019 16:07
Aksa Gaz Logo

Biz evi taşıdık. Geçen çarşamba aboneliği üstümüze aldık cuma günü evde durun gelecekler dediler ve hala gelmediler. Ev soğuk, doğalgaz olmadığı için yemek yapamıyoruz aradığımızda işleminiz kayda alındı deyip duruyorlar. Bu kadarda olamaz yani. Lütfen bu duruma bir çözüm bulunsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abone numarası: 000*** Aksa Gaz abone kullanıcısıyım bugün faturam 543.35 TL olarak kesildi. Gün içerisinde faturadaki tutarla ilgili Aksa Gaz müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda da herhangi bir netice alamadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma kesilen faturadaki yanl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta öncesinde bütün doğal gaz işlemlerimizin halledilmesine rağmen, geleceğiz dedikleri günün üzerinden tam 1 hafta geçti. Telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme