Görünüm          
80 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçenlerde 28 Eylül 2019 tarihli resmi gazetede Ankara 14.Tüketici Mahkemesi'nin kararının kanun yararına bozulduğuna dair yargıtay 3. hukuk dairesinin bir kararını gördüm. Olay mülk sahibinin yıllar önce yaptırdığı doğalgaz aboneliğini, evini kiracıya vermesi ve kiracının abone olması nedeniyle abo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Düzce atlı kapı sitesinde oturuyorum doğal gazımızı 30 Eylül tarihinde açtırdık 5 iş günü içinde açılacağı söylendi bu günler zarfında evden çıkmadık ama doğalgaz ekiplerinden gelen giden arayan not bırakan olmadı 7-8 gündür ne yemek yapabiliyoruz ne sıcak suyumuz var abonelik açarken para peşin alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksa Gaz 02.10.2019 sabah saatlerinde aboneliğimi kapatmak için Kadirli'deki aksa gaza başvurdum. Bir hafta oldu üye olurken yatırdığım dört yüz küsur lirayı halen yatırmadılar. Evin elektriğini de kapattırdık onlara yatırdığımız ücreti bir iki gün içinde iade ettiler bu iş bu kadar zor olmasa gerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şu an evde doğalgaz kesik durumda. Kesinti olmadan önce bir haber vermeyip çağrı merkezini arayınca da sürekli aynı bilgileri tekrar tekrar girdirip müşteri temsilcisine bağlanmamızı engelliyorsunuz. İş ahlakınız mükemmel! Fatura ödemeye gelince para için on mesaj atan siz hizmet anlamında bir uya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

05.09.2019 tarihinde Aksa Gaz Şanlıurfa'da abonelik başvurusunda bulundum. Ekiplerin ne zaman geleceği mesajla iletildi ancak o saatlerde çalıştığım için evde olamadım ve doğal olarak ekipler gelip gitmiş. Kapıya bıraktıkları numaradan randevu aldım ne gelen oldu ne giden. Yıl olmuş 2019 hala randev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29/08/2019 tarihinde Düzce aksa doğal gaza abone oldum. 444 4 187 numaralı hattan gün içerisinde geleceklerini evde bulunmamı söylediler. Gün boyu bekledim gelen giden olmadı. Ertesi gün tekrar aradım yeni kayıt oluşturuldu dendi. Ne zaman gelecekler ona göre evde bulunayım dediğimde 5 iş günü içeri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Doğal gaz bağlantısı için dairenin kapısının önündeki karolar kırılmıştı. Daha sonra bu karoların tekrar yapılacağı belirtilmişti. Aksa Gaz Dağıtım Referans No.: 2490783. Bu işlemleri yapan firma Delta Doğalgaz Ltd. Şti. 'dir. Delta Doğalgaz firmasını arayıp kırılan karoların takılma işlemi hatırlat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Malatya Aksa Gaz şubede 1 saattir bekliyorum 100 kişi var bekleyen eleman yok TM bir saçmalık 10 bölme var 5 çalışıyor böyle iş mi olur iş var müşteri var eleman yok TM bir saçmalık çalışanlar işi salmışlar öğle arasına girecekler 100 lerce kişi bunları bekliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

01.07.2019 tarihinde Aksa Gaz'a başvuru yaptım 3 (üç) iş gününde bağlayacaklarını söylediler ama bugün olmuş ayın 04.07.2019 sekreterleri arıyor utanmadan yalan söyleyerek bağırarak yarın geleceklerini söylüyor. Ben para verdiğim kurum tarafından aşağılanmak için mi hizmet alıyorum. Çalışanlarının b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kurumsallıktan bu kadar uzak ve mağduriyet yaratan ben başka bir firmaya daha rastlamadım. Gişede gaz açım işlemlerini yapıp "yarın evde olun gazınızı açmaya gelecekler" diyen gişe memuruna güvenerek bu saate kadar eve hapsoldum resmen. Ev taşıdım ve milyon tane iş daha beni beklerken koskoca bir ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Aksa Gaz Mağduriyeti!
profile-icon Tayfun 16 Haziran 2019 18:50
Aksa Gaz Logo

Bursa Gemlik Hisar mahallesinde ikamet ediyorum sağ olsun Aksa Gaz oturduğum siteye giden iki yolu da çalışma adı altına kapatmışlar. Allah korusun bir hastalık durumu veya acil bir iş olsa ulaşım sağlayamayacağız. Rezillik yani başka bir açıklaması yok. İnsanları mağdur ediyorlar ve yarın üniversit...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksa Gaz Mersin Şubesi sene 2019 olduğu halde aboneliği yeniden aktif etmek için 5 iş günü süresi veriyor. Yaşattıkları mağduriyet çok can sıkıcı. 560 lirayı alırken sıkıntı yok ama doğalgaz olan dairelerde ocak ve suyun doğalgaz dışında çalışmayacağını kesinlikle umursamıyorlar. Ekipleri yetersizse...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmanın anlaşmalı bankası olan İş Bankası'ndan yapılan ödemenin kesinlikle sistemlerine yansımaması durumunu defalarca kez arayarak çağrı merkezi ve Turgutlu şubesine iletmeme rağmen hiç kimsenin bir çözüm bulmaması ve kış ortasında yaşatılan mağduriyet bulunduğunuz bölgede seçim yapabileceğiniz bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çanakkale Biga doğalgaz şirketi kadar zalim şirket yoktur faturanın zamanı biraz geçince tek faturada iş yetimin saatini sökmeye hemen adam yolluyorlar böyle bir şey olmaz ayıptır, azcık insanda utanma olur Aksa Gaz Biga yeni müdürüne söylediklerimin tamamı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aksa ihtarda bulunmadan gazı kesti ve kapatma bedeli olarak da 122 lira faiz ve hizmet bedeli almıştır. Kendilerine söylediğimde sistemde bilgilendirme yaptıklarını söylediler hatta gazi. Kesen arkadaş güya bana elden teslim etmiş... Yalanla dolanla iş yapıyorsunuz, fatura kesilince mesaj atıyorsunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme