sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Aksa Gaz Logo

28 Mart tarihinde yapmış olduğum fesih başvurusunda aboneliğim sonlanmasına rağmen hala Param yatırılmamıştır. En geç 15 güne yatar dendiğini halde ikinci kez arayıp Paramı istedim fakat hala bir sonuç yok. Güvence bedelimin en kısa sürede iade edilmemesi durumunda ilgili makamlara başvurup şikayett...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28 Mart 2020 tarihinde iptal ettirdiğim aboneliğimin güvence bedelinin iadesi en geç 5 ila 7 gün içerisinde yatırılması gerektiği söylendi. 03 nisan 2020 de saat 14:20 civarı telefonuma iade bedeliniz hesabınıza aktarılmıştır diye bir mesaj geldi. Hesabımda bir para girişi olmadı, müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aksa gaza başvururken bizden alınan güvence bedelini aboneliğimi iptal ettirdiğimde geriye 140 TL olarak aldım herhangi bir borcum olmamasına rağmen fakat birkaç gün içinde diğer evime yaptığım gaz başvurusunda benden güvence bedeli olarak 600 TL para alindi. Aradığımda tefe TÜFE'ye göre hesaplanır ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğalgaz aboneliğim bulunan eski adresimden taşınmam sebebi ile aboneliğime ait fatura tutarını ödeyerek aboneliğimi sonlandırdım ancak ödeme sistemsel olarak yapılmamış ve fatura tutarı tarafıma ödenecek olan güvence bedelinden düşülmüş ve ardından son ara dönem için ek olarak bir faturalandırma ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elazığ Aksa Gaz 1120***2 numaralı aboneliği iptal ettirdim 2 hafta oldu hala güvence bedeli geri ödenmedi, fatura yazmaya gelince eve uçarak giden aksa kapatma işlemi olunca dürüst davranış sergilemiyor, önemsemiyor lütfen gerekeni yapın sizden onurlu davranış bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merzifon Aksa Gaz firmanızdan tayin nedeniyle taşındığımdan güvence bedelini e-devlet üzerinden talep girdim. Talep girişte sistemin IBAN noya henüz hazırlanmadığını bildirdiğinden firmanın bürosuna uğrayarak IBAN bıraktım. 26/08/2019 tarihinde hesabıma 0,22 TL. Para geçti borcum bulunmadığı halde g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.10.2019 tarihinde Bandırma'da ev aldım. 07.10.2019'da gittim sayaca 706 lira bayıldım. 10.10.2019 tarihinde Aksa'nın sertifikalı firmacısı K****D**** geldi ajandasına bir şeyler çizdi. 14.10.2019'da sisteme proje onayı düşer dedi. Adamı 36 kere aradım. Aksa Bandırma'ya defalarca kez gittim. Yok p...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Aksa Gaz Güvence Bedeli
profile-icon Tuncay 18 Ağustos 2019 20:12
Aksa Gaz Logo

Doğalgaz aboneliğimi kardeşim üzerinden devraldım güvence bedeli olarak 3700 TL aldılar bu neye göre belirleniyor dediğimde 2 aylık fatura bedeli kadar diyor, tamamda bana gelen en yüksek fatura 570 TL hadi siz 1500 alın 2000 alın ama 3700 nedir devletin buna dur demesi lazım neymiş efendim kullanıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mersin Aksa Gaz 'da aboneliğimi 15 gün önce sonlandırdım. Güvence bedelini hesabınıza aktardık diye SMS attılar ama hesaba bakıyorum para yok. Müşteri hizmetlerini aradım 24 saat içerisinde görürsünüz dedi baktım yine yok. Yine aradım müşteri hizmetlerini bu defa şubeye gidin dedi. Gittim numaramı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğalgazım borcumdan dolayı kapalı idi. Dün gidip borcumu ödedim. Bu sabah gazım yine kesilmiş. Gittim 50 TL günü geçmiş borcunuz var dediler onu da ödedim saat oldu 14:30 gazı açan yok müşteri hizmetlerini arıyorum. Yeni faturanız çıkmış iki yüz küsur lira ödemesi 25.03.2019 ödemeden açılmaz. Usuls...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Aboneliğimi sonlandırdım güvence bedeli 1 hafta oldu neredeyse hesabıma gelmedi. Güvence bedelini dakikada almayı bilen siz ödemeye gelince bekletiyorsunuz. Yapılan hiç hoş değil. Olan vatandaşa oluyor hep. Gereğini yapın paramı yatırın. Adaletsizlik bu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksa Gaz Düzce'den 16.07.2018 tarihinde doğalgaz açma talebinde bulunup güvence bedelini ödedim. O gün akşam 6 dan sonra evde olmamızı söylediler boş evde 3 saat oturdum ama gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 5 iş günü içinde geleceğini gelmeden arayacaklarını söylediler. Bugün üstünden 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elazığ Aksa doğal gaz ait aboneliğimiz 04/01/2018 tarihinde sonlandırmak için başvuru yaptık. Güvence bedeli 08/01/2018 tarihinde hesabımıza yatırıldı ama 21/05/2018 tarihinde icra takibi başlatılmış olarak evrakları muhtarlıktan teslim aldım. Toplamda 600 TL bir meblağı ödememiz isteniyor. Hiç habe...Devamını oku

  • - Görüntüleme