Görünüm          
319 şikayet listeleniyor

Pandomim döneminde adresimde olmadığımdan 2019 yılında 1. Veya 2 tane tam bilmiyorum. Fatura yatırmamışız ve bildirmeden aboneliğimi tek taraflı iptal etmişler ve adresime geldiğimde gazımın kesik olduğunu gördüm. Cep telefonuma borçtan dolayı gazınız kesilmiş diye mesaj gelmiş e devletten girdim bo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.09.2020 günü doğal gaz aboneliği açtırma işlemlerimi yaptırdım. Güya 5 iş günü içinde geleceklerdi. Bugün 8 hatta 9 gün oldu. 5 defa arayıp acil olarak öne aldıklarını söylemelerine rağmen hala gelen olmadı. Üstelik 18.09.2020 tarihinde aradılar evde misiniz diye evdeyiz dedik o günden beri evden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Taşındığım ev sıfır. Yetkili mühendis doğalgaz saatlerini taktı ancak gaz açımı için kombi Flexi değişmiş. Tüm Türkiye de üreten iki firma varmış. Herkes mağdur durumda. Piyasada Flexi yok. Eskilerini de takmaya da talimat gereği Aksa Gaz izin vermiyor. Lütfen artık buna bir çözüm bulunsunDevamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Aksa Gaz Logo

4859648, 4863458 ve 4867987 numaralı talepler müşteri temsilcisi tarafından telefondan alınmıştır. Abonelik başvurumuz 11/09/2020 tarihinde alındı. 15/09/2020 tarihinde gaz açma işlemi yapılacak evde mutlaka birisi bulunsun tesisat kontrol edilecek denildi. Biz çalışan insanlarız. Evde durmamız mümk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pazartesi günü gidip gazı açtırdık. Bize 3 iş günü içinde gelip açacaklar dendi numaranıza mesaj ya da arama yönlendirilecek dendi. Daha sonra evde olmamıza rağmen kapıyı çalmadan kapıya evde yoktunuz ibaresi bırakıp gitmişler onun üzerine müşteri temsilcisini aradık aciliyet kaydınız alındı en geç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk defa bağlatıp, 600 lira abonelik ücreti alan Aksa Gaz, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kendilerine kiracı olduğumu henüz eve taşınmadığımı, gelmeden 1-2 saat önce ararlarsa eve geçeceğimi talep ettim. Ancak bu durum hakkında net bir bilgi veremeyiz diyorlar. Henüz oturmadığım boş binada uzun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sivas Suşehri kooparatif evlerinden aldığımız evin d. Gaz tesisatı yapan tekinler tesisat! Şikayet ederek tesisatını tamamlattık 3 kere proje yollayıp 3 ünden red geldiği halde eksiklerini tamamlamıyorlar aradığımızda projeyi çizen kişinin Corona olduğunu söylüyorlar! Sizin tesisatınızı yapan 1 işçi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.08.2020 tarihinde doğalgazımı, evde olmadığım gerekçesiyle açmadılar ve not bıraktılar. Notta, evde bulunduğunuz takdirde bu numarayı arayın yazıyor. Buraya kadar her şey normal. Ama ben tam 9 Gündür, her gün arıyorum ve evime ne gelen var ne giden. Hadi, bir şekilde yemeği dışarıdan yedik diyeli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Manisa Akhisar ilçesi, Reşatbey Mahallesi 623 no 40 da oturuyorum. Evimin 50m uzağından gaz geçiyor ancak bizim sokaktan geçmiyor. Ben ve eşim yaşlıyız. 80 yaşını geçtik. Soba hazırlayamıyoruz. Kalorifer taktırmak istiyoruz ama gaz yok. Dilekçe ile başvuruda bulunduk geri dönen olmadı. Gaz hizmetind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, evimiz karayolu üzerinde olduğu için normal zamanda doğalgaz gelemedi evimize... Neyse, biz bunu bilerek özel olarak başvuru yaptık bize dediler tamam; biz karayollarına dilekçe yazacağız gelecek kış kullanım durumunda olabilecek dediler ama bu bir yıl önce idi. Şimdi gidiyoruz o kadar s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksa gazdan doğalgaz bağlattım 3 gündür gelip eve bağlamalarını bekliyorum her gün geleceğiz deyip gelmiyorlar evde ocağımı bile kullanamıyorum ilgilenen yok dönüş yapan yok muhatap yok firmanın kapısında bugün 1 saat bekledim ama yine ilgilenen olmadı faturaya gelince bir gün beklemezler ödemesek h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sivas Orhangazi mah. Faturayı unutmamızdan kaynaklı sabah 10buçuk gibi kesilen faturanın hemen yatırılmasına rağmen şu saat olmuş hala gelip açmadılar. Covit19 hastasıyım ve evden çıkamıyorum bu kadar düşüncesiz bir firma görmedim. Eşim sabahtan beri bir çok kez aradı fakat hala gelen giden yok hast...Devamını oku

  • - Görüntüleme

En geç 5 günde bağlanır dediler 12 gün oldu 2. Randevu kaydını açtık hala gelen giden yok. Benim evde misafirim var 12 gündür küçücük tüpte yemek yapmaya çalışıyorum ayrıca dışarıdan yemek söylemek durumunda kalıyorum. Bu kadar sorumsuz ilgisiz bir firma görmedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Giresun merkez teyyaredüzü Mahallesi 145 numaralı sokakta doğal gaz tesisat yapımı için yolu estiler asfalt yolu köy yolu haline getirdiler. Panoroma evlerinde oturuyorum.  Yoldaki taşlardan dolayı siteye araç park etmeyi bırak sokağa giremiyoruz. İnsan bu kadar  vurdumduymaz iş yapar. Araçların al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 iş günü içerisinde açılacak denildi bugün sondu açılmadı 3 kez aradım kayıt oluşturuldu ama dönüş yapan yok. Müşteri hizmetlerinin bahanesi evde miydiniz diyor bana evde olmam gerektiği söylenmedi. Gelmeden arayan da olmadı 5 gündür rezil haldeyiz bir de özel firma olacak.Devamını oku

  • - Görüntüleme