Görünüm          
130 şikayet listeleniyor

14.07.2020 tarihinde sabah 9.00 dan önce yeni abonelik başvurumu yaptım ama gaz açmak için 16.07.2020 tarihine gün verdiler. Bu iki günde evde ne yenir? Manisa sıcağında terleyince nasıl duş alınır? Yetkililere sormak istiyorum. Madem aynı gün yapamıyorsunuz bırakın bu işi, Gediz elektrik aynı gün a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni evimin bütün abonelik işlemlerini tamamladım, sayacımı aldım ve taktırdım. Gaz açılışı için sürekli beni tesisat firması ile muhatap olmaya zorlamanızdan sıkıldım artık. Ben sizin müşterinizim ve müşteri olarak bütün sorumluluklarımı yerine getirdim. Eğer hala tesisat firması ile muhatap olunma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Doğal gazımızı kestiler taksitlendirme yapmıyor pandemi nedeniyle 3 aylık faturayı bir arada kestiler 2000 TL bir defada ödememizi istiyorsunuz nasıl ödeyelim 3 aylık faturayı bu süreçte sitenizde maddi sebeplerle faturamı ödeyemiyorum; doğal gazım kesilecek mi? 1 Temmuz 2020 tarihinden itibaren nor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15.06.2020 tarihinde Taşınma dolayısı ile abonelik iptali yapıp, yeni evimin aboneliğini açtırdım. Bu işlem esnasında IBAN numarasını da verdim. Yasal sürecin de dolması ile birlikte aksa müşteri hizmetlerini aradım ve durum hakkında bilgilendirdim. Ancak halen bir dönüş yapılmadı. Paramın tarafıma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2. El bir ev aldım. Kapama-açma işlemi zaman kaybı olduğu için satıcı (evi aldığım kişi) ile gidip devir işlemi yapmak istedim. Abonelik ücreti dahil tüm masrafı kabul ettiğimi söyledim. Ayrıca evdeki cihazlarda değişmeyecek. Aksa Gaz Bandırma şubesi devir işlemi yapmak istemiyor. Bakın elektrik ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksa gazın Balıkesir şubesinde kapıya koydukları o saygısız güvenlik maskemiz elimizden uçtu gitti. İçeride işlem yaptırmam gerek. Mağdur durumdayız. Elinde 1 kutu maske çıkarım, 1 tane vermedi. Üstelik git markette var diyerek 2 km e yakın yürüdük. Böyle saygısızlık olmaz. Yazık insanlık kalmamış. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yakınca Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi günay Sokak no 25 güzergahında bulunan yol istikametinde doğal gaz borusu döşeme işlemi yapıldı. Bu esnada parkı olan yol taşları söküldü fakat taşeron firma tarafından parke Taşlar eskisi haline getirilmedi. Aksa Gaz şirketine şikayet etmemize rağmen ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Allah sizinde belanızı versin. Bir gaz açtırmak için saatlerdir bekliyorum. 9 tane yeri olup 3 tane çalışanla bu kadar insanı bekletmek nedir? Özele verilirken bu insanları kapıda bekleteceksiniz diye özellikle mi söylediler size. Sorsan pandemiden dolayı dersiniz. Bu kadar basit işlemler için yorma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı.
08 Mayıs 02:30
Aksa Gaz Logo

Xxxxxx numaralı aboneliğime ait 07.05.2020 tarihli faturalandırılmış olan tüketim bedelimin 263.20 TL olduğunu görüntülemekteyim. Bu faturalandırma işlemi çağrı üzerine yapılmış olup, fiziki koşulların yetersizliğinden kaynaklı olarak birebir tüketim tutarını temsil etmemektedir. Son bir ayda vergil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1742 sokak k1-*daire ** kayacık TOKİ Bandırma Balıkesir adresinde ikamet ediyorum. Son üç ay için ortalama baz alınarak yakıt fiyatını belirlemişler. Ve ben son 3 ay içinde cezai işlem gördüm ve fazla fatura ödedim. Şu an millet can derdinde arayıp şikayet kaydı açtılar yalandan.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sayaç okuma işlemlerine devam ediyorlar. Kapı kapı geçilerek yapılan bu okuma işleminin hem doğalgaz kullanıcıları hem de Aksa Gaz şirketi çalışanlarına korona döneminde büyük zararlar vereceğini düşünüyorum. Üstelik bir araç içerisinde mesafe ile oturmanın zorunlu olduğu bu dönemde bir araç içerisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Canim ülkem Corona'dan dışarı çıkamazken gelip kapıya kağıt bırakmak. Süpersiniz. Son endeks değerlerini 3 gün içinde bildirmeniz durumunda yönetmeliğin ilgili maddesi uyarınca işlem yapılacakmış. Teşekkürler. Sanki borcumuzu hiç ödemiyoruz ayıptır ayıp. Zaten evdeyiz zile basmıyorsunuz. Hem kağıt k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rize'deki evimizde sadece çay sezonunda oturmaktayız eşim çay fabrikasında mevsimlik işçi olarak çalışmakta en son 14.10 2019 son ödemeli 22.69 TL tutarlı Aksa dogalgaz faturasını ödedim. Ocak'ta gelen mesajda endeks okuma işlemi gerçekleştirilemediğinden bizden talep edildi komşumdan rica ettim fot...Devamını oku

  • - Görüntüleme