Aksa Gaz Online İşlemler Çalışmıyor

Mustafa Mustafa30 Haziran 16:41

Online işlemler üstünden abonelik başlatmaya çalıştığımızda ilk olarak abone referans no'yu kabul etmedi, biraz denedikten sonra kabul etti ama bu sefer de formu yolladığımda ise "object reference not set to an instance of an object" (. Net 500 hatası) şeklinde hata aldım. Ardından 444 4 187 numaralı telefonu aradım, telefon açıldığında IVR da korana virüs nedeni ile kalabalıktan uzak durun vs. Anonsu geldi, operatöre bağlandım ve konuşmaya başladım. Durumu düzgünce izah ettiğimde ise zaten güvence bedeli için şubemize gitmeniz gerekli şeklinde bir cevap aldım. 1 - online işlemlerden başvuru alınmıyor mu? Alınmıyor ise niye var? Var ise niye çalışmıyor? 2 - şubeye gitmem gerekiyorsa o IVR anonsu niye var? Ben şubeye giderken toplu taşıma kullanmayacak mıyım? 3 - covid19 varken niye şubeye yönlendiriyorsunuz? 4 - eğer güvence elden ödeniyorsa acilen dijitalleşmeye geçmeniz gerekmekte. 5- yanlış bilgi veriliyor ise çalışanlarınızı iyi eğitin.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler