25 Mart
Yorum Yap
#11760202

Aksa Gaz Fatura Gelmemesi!

Aksa Gaz Mersin olarak tarafıma yaklaşık 2-3 aydır fatura gelmemekle birlikte yönetmelik gereği 3 gün öncesinden tel, SMS, ihbarname vs. gibi iletişim yollarından en azından tarafıma gelen gazınız kesilecektir ihbarnamesi gelmemiştir. Ta ki gazınız kesilmiştir. Mesajı gelen kadar. Tarafıma doğru dürüst gelmeyen faturalarımı desem ihbarnamesiz sessizce kesilen gazımı desem yoksa müşteri memnuniyeti odaklı değil para odaklı çalışmalarımı desem.


Bir de üstüne 30 TL kesme bedeli almışlar. Haksız olarak kesilen bu 30 TL bedelin tarafıma iade edilmesi telefonla ve veya aranarak ihbarname kesilmesini talep ediyorum. En azından borcunu düzenli ödeyen müşteriye karşı müşteri odaklı davranılabilir. Bir fırsatını bulsam gaz dağıtım şirketini tüm bu şikayetlerimden ötürü değiştireceğim. Lütfen, ilgilenip çözüm bulunuz.

Adnan Adnan 949 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler