Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Fırat PerakendeŞikayetvar üye markasıdır

Şikayet Yaz
Şikayetler
5 Şikayet (Son 1 yıl)
Aksa Fırat PerakendeŞikayetvar üye markasıdır
Şikayet Yaz
1

Aksa Fırat Perakende Elektrik Aboneliği İptal İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Tarık
1 hafta önce
56

Malatya Aksa Fırat Elektrik firmasına e-Devlet üzerinden abonelik iptal başvurusunda bulundum. Tarih: 20/03/2023. Firmadan şikayetçiyim. 21/03/2023 tarihi itibarıyla artık abonesi bile olmadığım abone numaramın sistemden iptal edilmeyip, bugüne kadar fatura kesilip bunu da bana Ocak 2024 tarihli SMS...

Aksa Fırat Perakende Elektrik Aboneliği İptal İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet

Aksa Fırat Perakende Elektrik Faturası Ödemesinde Yaşanan Fazla Tahsilat Problemi

profile
Turan
4 hafta önce
32

Aksa Fırat'ın faturasını ödemek için sitesine girdim ve borcumu ödemek üzere sorgulama yaptım. Yönlendirildiğim faturam.net üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Faturamın yaklaşık yüzde 35 fazlasının tahsil edildiğini banka hesap hareketlerimden öğrendim. Düşünsenize, bir ay boyunca elektrik kullanıyors...

Aksa Fırat Perakende Elektrik Faturası Ödemesinde Yaşanan Fazla Tahsilat Problemi
Aksa Fırat Perakende Elektrik Faturası Ödemesinde Yaşanan Fazla Tahsilat Problemi

Aksa Fırat Perakende Güvence Bedelimi Yatırmadılar

profile
M. Yenier
01 Eylül 2023
17

Fırat Elektrik Perakende Malatya aboneliğimi 14/08/2023 tarihinde vermiş olduğum dilekçe ile sonlandırmış bulunmaktayım. Fakat 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir güvence bedeli yatırılmadı veya yatırılacağı günün bilgisi verilmedi. Genel müdürlük numarasını arayarak bilgi almak istediğimd...

2

Aksa Fırat Perakende Fatura İtirazı

profile
Hsn
09 Haziran 2023
39

Kurumunuzun 17275392 abone numaralı elektrik abonesiyim. 08.06.2023 tarihinde tarafıma gelen 434,50 TL tutarında olduğunu gördüm. Ancak 6 Şubat'da meydana gelen depremden sonra ve hala şu an evimde olmamama rağmen söz konusu tutarın oluşmasının mümkün olmayacağı son sayaç okumasında yanlışlık veya h...

Aksa Fırat Perakende Merkezi Takip Sistemini Kapatmalı!

profile
Müslüm
27 Mayıs 2023
11

Aksa Fırat Perakende'nin merkezi takip sistemi kapatmasını talep ediyorum. İcra borcumu tamamen kapatıp tüm harçlarını yatırmama rağmen Aksa Fırat elektrik merkezi takip sistemini kapatmadı. Bu durumda yapacağım işlemleri yerine getirmiyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Aksa Fırat Perakende İcra Borcu Silinmedi

profile
Müslüm
24 Ocak 2023
90

Aksa Fırat elektrik İcra Borcu Silinmedi. Sicil Affı Kanunu kapsamında 07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici madde ilave edilmiş...

Aksa Fırat Parakende Faturamı Ödediğim Halde Elektriğim Gelmedi

profile
Sümeyye
28 Kasım 2022
10

Bizim elektriğimiz kesildi saat 12 sularında faturamızı ödediğimiz halde elektriğimizi açmaya gelmediler. Saat 22:40 oldu ve hala açmaya gelmediler bize saat 21:00 kadar açılmış olacak dediler ve hala açılmadı bu nasıl bir şeydir ya faturayı 2 de ödedik ve hala elektrik yok siz şaka mısınız ya, ilgi...

Aksa Fırat Perakende Zulmüne Bir Çözüm Lütfen

profile
Cumali
22 Şubat 2022
296

Ya ben hiç elektrik kullanmadığımız halde 385 lira elektrik geliyor sadece bir buzdolabım var bu Tedaş zulmüne lütfen bir çözüm bulsunlar. Ülkeyi terk edecek duruma geldik. Bu zulümdür. Bu halk bunu hak etmiyor.

Aksa Fırat Perakende Tarife Değişikliği İstiyoruz

profile
Özcan
21 Şubat 2022
440

Tek terimli tek zamanlı ticarethane ağ görünüyor tarifemiz fakat biz beş kişilik bir aile olarak evde yaşıyoruz faturalarımız devamlı yüksek geliyor. Tarifemizin değiştirilmesini istiyorum iki öğrenci okutuyorum ve geçinemiyoruz, çocuklarımın rızkını hep elektrik faturalarına veriyoruz

Aksa Fırat Perakende Ticarethane Adıyla Abonelik Yansıtılması

profile
Aslan
10 Şubat 2022
807

Babam adına olan aboneliklerden sadece biri ticarethanedır. Babam e***** adına iki tane abonelikte ticarethane görünmektedir. Aslan tunç adına da abonelikte ticarethane görünmektedir. Bu nedenle bahsi geçen abonelik numaraların düzeltmesi hangi yıl aydan beri ticarethane geçmekte ise, o tarihte faz...

3

Aksa Fırat Perakende Daha Az Elektrik Kullandığım Halde Bana Daha Fazla Gelmesi.

profile
Sema
02 Şubat 2022
474

Geçen ay 100 TL gelen elektrik faturam bu ay 248 geldi. 20029552 abone numaralı fatura. Bingöl şubesi. Üstelik bekar evi hiçbir şekilde fazla elektrik kullanımı yok TV bile doğru düzgün açılmıyor fırın çalıştırılmıyor vs. Çoğu zaman çalışıyorum zaten 24 saat. Apartmanda en az kullanan benim ama en f...

Aksa Fırat Perakende Daha Az Elektrik Kullandığım Halde Bana Daha Fazla Gelmesi.
1

Aksa Fırat Perakende Elektriğe Yapılan Fazla Zam

profile
Mehmet
01 Şubat 2022
365

Aksa Fırat elektrik perakende satış a. Ş 17240211 numaralı abonesiyim. Ocak 2022 yılında Elektriğe kullanıma göre %50 ila %125 arasında zam yapılacağı açıklandı. 150(kwh) geçilmesi halinde yapılacak zam %125'i bulacağı açıklandı. 31 Ocak 2022 tarihinde gelen faturamda 107 (kwh) kullanım yapılmış. An...

Aksa Fırat Perakende Elektriğe Yapılan Fazla Zam

Aksa Fırat Perakende Fazla Gelen Fatura

profile
Aydın
31 Ocak 2022
375

Ya bu nedir ya her ay aynı kilovat 170 ya da en fazla 200 TL ödediğimiz fatura bu ay 2 katından daha fazla162 kilovat elektrik 431 TL bu neyin nesi yanı bu yanlış bir uygulama ben bu işi anlatmaktan zorluk çekiyorum lütfen bunu düzelmenizi rica ediyorum bir emekli maaşı doğalgaz elektrik su internet...

1

Aksa Fırat Perakende Fatura Hesaplamanın Yanlış Yapılması

profile
Şabettin
29 Ocak 2022
206

Ben Malatya aksa Fırat elektrik şirketinin 17156147 numaralı abonesiyim. Son gelen fatura 22.12.2021/22.01.2022 dönemine ait olup 9 günlüğü 2021 dönemine ait olmasına rağmen tüm faturanın zamlı tarifeye göre hesaplandığını ve sonucunda (85,30 TL) düşünmekteyim.

Aksa Fırat Perakende Okuma Bedeli İteleme

profile
Metin
31 Ağustos 2021
453

Bugün evimin elektrik faturası geldi daha önce hiç kontrol etmemiştim bugün dedim kontrol edeyim diye bir de ne göreyim Gecikme bedeli 30, 61 TL fark. Halbuki benim faturamın gecikmesi söz konusu değil otomatik ödemede gününden önce ödenir.

Aksa Fırat Perakende  Okuma Bedeli İteleme

Aksa Fırat Perakende Son Ödeme Tarihinin Değişikliğinin Düzeltilmesi.

profile
Hasan
26 Ağustos 2021
218

Malatya 1703**75 tüketici numaralı aboneyim, Tedaş kafasına göre son ödeme tarihlerini değiştiriyor, ilk başlarda her ayın on beşine tamam dedim, sonra her ayın onu na dediler. Tamam dedik bu tarihe göre ayarlama yaptık, şimdi de ayın altısına son ödeme tarihine ayarlamışlar Tedaş yetkilileri bu tar...

Aksa Fırat Perakende Açma Ücreti Kesmiş

profile
Aydın
09 Nisan 2021
254

Yaklaşık 1 ay önce Fırat Epsaş elektrik kurumumdan yeni abonelik yaptım. Evin eksikleri olduğundan kapalı ve kullanımı yok. Arada bir gidip ufak tefek tadilatları yapıyorum. Bugün elektrik faturası geldi. Vergiler dahil 24.75 TL. Pes diyorum artık yani. Vergileri hadi geçtik artık adamlar 20 TL açma...

Toplam 18 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aksa Fırat Perakende 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100