to read complaints and reviews, or file yours.
Manisa Akhisar’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 800000792259 numaralı... sözleşme hesabıma ait son faturamda, önceki aya göre hiçbir kullanım değiş
Aksa Doğalgaz Tokat Niksar abonesiyim. 810002282000 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 29.12.2025... olan faturam, 2+1 bir ev için inanılmaz derecede yüksek geldi. Mesajda, ilgili dönem tüketim bedelinin 3.604,27 TL olduğu, 1.709,27 TL’lik devlet desteği sonrasında ödenmesi gerek
Mersin’de Aksa Gaz abonesiyim. Doğalgaz bağlantım 15.10.2025 tarihinde yapıldı, montajı ve gaz açma işlemini kendi ekipl...eri gerçekleştirdi. 10.11.2025 ve 10.12.2025 dönemlerinde sayaç okumasına gelinmesine rağmen, bizzat kendilerinin montajını yapıp gazı açtıkları sayacı bulamadıkları için okumayı g
Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. Geçen ay gelen kasım dönemi faturam yaklaşık 1.200 TL iken, evde aynı şekilde doğalgaz k...ullanmama rağmen bu ay aralık faturam 2.400 TL olarak geldi. Kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen faturamın neredeyse iki katına çıkmasını mantıklı bulmuyorum. Abone/
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim ve Bursa Yıldırım’daki adresim için gelen Kasım ayı fatura tutarıyla ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Normalde aylık ortalama 800 TL civarında fatura öderken, Kasım ayı faturam 9.332,00 TL olarak düzenlendi. Havalar görece sıcak olduğu için kombiler yanmıyor bile
Balıkesir Sakarya Mahallesi 1. Bengi Sokak No: 5 Karesi adresinde, 800000275267 numaralı sözleşme ile Aksa Doğalgaz abon...esiyim. Son iki fatura döneminde, evde olmamıza rağmen “sayaç okunmadı” şeklinde mesajlar alıyorum. Özellikle annem yaşlı ve sürekli evde bulunuyor, ancak buna rağmen sayaç okunmad
"İlgilenmelerinden dolayı kuruma teşekkür ederim..."
03.11.2025 tarihinde Kayseri, Talas Mevlana Mahallesi Gözde Sokak Yaşam Par...k Konutları b Blok No:29 adresindeki apartmanımıza kayserigaz görevlisi gel
13 Ekim tarihinde Aksa Gaz tarafından tarafıma gönderilen faturada, sayaç yanlış okunmasından dolayı yaklaşık 35 TL gelm...esi gereken tutar yerine 4.727,30 TL fatura çıkarıldı. Yurt dışında olduğum için faturayı internet bankacılığı üzerinden ödedim ve aynı gün Aksa Gaz’ın internet sitesi üzerinden fa
Aksa Afyon Doğalgaz abonesiyim. Susuz Kasabası Osmanlı Mahallesi 1. Akman Sokak No:16 d:1 Afyonkarahisar adresinde oturu...yorum. Dün sayaç okuma görevlisi geldiğinde evimin kapısı kilitli olduğu için sayaç okunamadı. Faturamı öğrenemedim ve mağdur oldum. Yetkililerden, 07328744 numaralı sayacımın gü
"Sorun için geri için geri dönüş yapıldı çok teşekkür ederim"
Kayseri Süleyman Nazif Caddesi'nde bulunan 6 dairelik apartmanımızda, sayaç... okumakla görevli personel uzun süredir zillere basmadan ve sayaçları okuma
Aksa Doğalgaz’ın Adana’daki hizmetinden şikayetçiyim. Sayaç okuma görevlisi apartmanın içine kadar girmesine rağmen, say...acıma ulaşamadıklarını belirten bir mesaj alıyorum ve bu nedenle faturam oluşturulamıyor. Bu sorun ara sıra tekrarlanıyor ve yaklaşık 3 kez fazla fatura ödemek zorunda kaldım. Müş
"Hızlıca geri dönüş yapılarak fatura oluşturuldu. Teşekkür ederim."
Elazığ Doğukent Mahallesi İstiklal Caddesi No:87 adresinde Aksa Doğalgaz mü...şterisiyim. Son iki aydır sayaç okumaya kimse gelmiyor ve bu nedenle iki ke
"İlgili davranıp faturamı oluşturdular. Arayan müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ederim."
27.06.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğimin... sonlandırılması için başvuruda bulundum. 30.06.2025 tarihinde doğal gazım
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Sivas Şeyh Şamil Mahallesi’nde bulunan ve sayaç numarası 72288233 olan doğa...lgaz sayacım bu ay okunmadı. Yaklaşık 4-5 gün önce sayaç okunmadı internet
Aksa Doğalgaz Elazığ Yurtbaşı beldesindeki adresimde, sayaç okuma konusunda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Son bir... yıl içinde üç kez şikayet oluşturdum. Ekipler evime gelip konum alıyorlar ancak sayacı okumadan “abone sayacına ulaşılamıyor” denilerek gidiliyor. Oysa sayacım evin içinde değil v
Gemlik Aksa Gaz'dan gelen mesajla şok olduk. Sayın Abonemiz, 8*********** numaralı sözleşmenize bağlı meskene 02/08/2025... tarihinde gelinmiş olup, sayacınıza ulaşılamadığı için faturanız oluşturulamamıştır. Güncel endeksinizi içeren sayaç fotoğrafı ile size en yakın şubemizden veya online işlemler ka
"Sorun çözüldü"
Aksa Doğalgaz firması 5 aydır gelip yazdığı sayaçta sıkıntı yok. Bu ay ise ...hiç kullanılmadığı halde 'Sayaç okunamıyor' diye mesaj gelmiş. Resmini çeki
"Teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz firması sayaç okuma zahmetinde bulunmadığı gibi, bir de onlin...e ödeme yapmamızı engelliyor. Online sisteme girdiğimizde ödeme yapabilmemi
Bursa Gaz sayaç okuma personelleri defalarca her geldiklerinde apartmanda b...enim zilime (giriş katlar kapıcı dairesi değildir) ısrarla basıyorlar. Üste
Merhaba, Çanakkale'de abonenizim. Dairede gaz kullandığımız halde "adresini...ze 08/07/2025 tarihinde gelinmiş olup tüketiminizin olmaması nedeniyle saya
Bursa Gaz firması, doğalgaz sözleşme fesih işlemlerimi gerçekleştirmiyor. Gerekçe olarak, diğer firma sayaç okuma ekiple...rinin dışarıdan zillere basarak kolayca erişebildiği sayaçlara erişemediklerini belirtiyorlar. Aynı kişi veya ekip, daha önce de doğalgaz saatlerimizi okuyamıyordu ve bu nedenle sü
"Kayseri gaz idaresinden aradılar telefonlara bakılmaması konusunda bir araştırma yaptıklarını ve bu konu hakkında düzeltmeler olacağını ve bir daha böyle bir aksaklığın yaşanmayacağı konusunda telkinde bulundular işleyişle alakalı bilgi verdiler. Teşekkürler..."
20.06.2025 tarihinde saat 9.45 civarı Kayseri sayaç okuma memuru kapı açık ...olmadığı için evrağı boş çıkarıp gidiyor. Yolda eşim personeli görünce Abi
"Aranıp çok iyi bir şekilde aklımdaki sorular giderildi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98