Aksa Doğalgaz Abonelik Fesih Ücreti İadesinin Yapılmaması
Aksa Gaz aboneliğimin feshi için e-devletten başvuru yaptım, IBAN i da verdim ancak depozito ücreti yatmadı. Aradığımda da yönetmeliğe göre 15 gün içe...
Aksa Gaz aboneliğimin feshi için e-devletten başvuru yaptım, IBAN i da verdim ancak depozito ücreti yatmadı. Aradığımda da yönetmeliğe göre 15 gün içe...
10 Eylül 2024 tarihinde abonelik başvurusu yaptık bugün 18 Eylül ve hâlâ ne gelen var ne giden 5 iş günü içinde deniliyor hep ama 5 iş günü çoktan geçti. 2 yaşında bir bebeğim var bir de 9 yaşında okula giden oğlum var. Çocuklar hasta oldu duş almak için kettle kullanıyorum akıl alır gibi değil bu k...
Aksa Gaz abonelik başvurusunu 11.09.2024 tarihinde yaptım 5 iş günü içerisinde yapılacağını söylediler ama hiçbir şekilde başka bir dönüş sağlanmadı ve hala doğalgaz açılmadı soğuk suyla idare etmeye çalışıyoruz. Müşteriye 5 iş günü diye bahsederken 5. Günde açılır doğalgaz deseniz daha tutarlı olur...
Merzifon Aksa Gaz abonesiyim. Aynı ilçede başka mahalleye taşındım, doğalgaz taşımak istediğimi söyledim. Doğalgaz taşıma yapamıyoruz, önceki aboneliği kapatıp yenisini açıyoruz dediler. Tamam dedim, yeni abonelik için 2332 TL abonelik ücreti istediler. Önceki kapatılan abonelik ücretimi oraya aktar...
Aksa Doğal Gaz aşırı yavaş işlem görüyor. Abonelik alırken 5 dakikada parayı alıyorlar. Sonrası yok. Bir vana açılacak ama gelen giden yok. Evde su mu yok, yemek mi pişmiyor kimsenin umurunda değil. Kapatırken bir günde kapattılar. 05 ağustos 2024 tarihinde başvurduğum doğalgaz halen açılmamış bulun...
Aksa Doğalgaz'da aboneliğimin feshi için 26.08.2024 günü kapanması için talimat verdim. Ekipler biz evde yokken 24.08.2024 yani belirttiğim tarihten 2 gün önce gelip sessiz sedasız gazımı kestiler. Çok mağdur oldum. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.
Aksa Doğalgaz'da abonelik aldım ama bir türlü gaz açımına gelemiyorlar. Aboneliğimi açtığım gün gaz açmak istediler ve ben müsait olmadığım için ileri bir tarihe uygunum diye randevu aldım ancak o gün gaz açımına gelmediler. Diğer günde şubeye gittim yüz yüze konuştum, geleceklerini söylediler ve bu...
Aksa Gaz Malatya genel müdürlük 1. Yeni bina yapmışsınız mahrumiyet bölgesi (ne WC ne bir market su çay hiçbir şey yok) 2. Adamın varsa gazı 2 günde alıyorsun adamın yoksa 6 ay git gel- git gel işin yoksa bekle babam bekle. 3. İşlemler o kadar yavaş ilerliyordu yıl olmuş 2024 hala evrak kürek kayı...
Malatya Aksa Doğalgaz'da 11.2023 tarihinde iptal ettiğim doğalgaz abonelik ücreti iademi alamadım. 9 ay geçmesine rağmen sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala bir çözüm bulamadım. Depremde ev ağır hasarlı olup yıkılmasına rağmen evin hasar durumu soruyorlar. Bu konuda destek bekliyorum.
Taşınma sebebiyle tüm aboneliklerimi iptal ettirdim. Elektrik ve su anında hesabıma yatmasına rağmen Sivas Aksa Doğalgaz'ı ilk iptal ettirmeme rağmen abonelik iptal geri ödeme ücretimi bir türlü yatırmıyor. Neden sürekli aboneliklerde hemen alırken, iptal ettirdiğimde sürekli mağdur ediyorsunuz? İns...
6 aydır Manisa'da Şehzadeler doğalgaz servis kutusu bekliyoruz. Defalarca gittim ancak şubedekiler ilgisiz ve lakayıt. Her gittiğimde bu hafta gelir dediler ancak 6 ay oldu. Mayıs ayında sistem değişti, önce abonelik yapılıyor denildi, yaptık. Görevliler keyfi olarak istedikleri yakınlarının ve hatı...
Aksa Ordu Giresun Doğalgaz ile abonelik fesih işlemi için e-devletten ileri tarihli (02.07.2024) doğalgaz iptal işlemi yaptım. İşlemi 25 Haziran tarih...
Aksa Gaz Karadeniz İşletmesi Rize Merkez adresinde oturduğum evimin doğalgaz bağlantısını, birkaç aydır evde olmadığımız ve doğalgaz kullanımımız olmadığı halde, çıkan faturanın da 143,66 TL olduğunu ve bu faturanın Cumhurbaşkanlığı düzenlemesi ile ödendiğini belirttiler. Muhtemelen 180 TL bir borç ...
Aksa Gaz'dan yaklaşık 4200 TL karşılığında abonelik aldım; ancak firma, gaz açma işlemini gerçekleştirmiyor. Gerekçe olarak, binadaki tüm kişilerin abonelik yapması gerektiğini öne sürüyorlar. Binada yurt dışında yaşayanlar var, ayrıca yatırım amaçlı daire sahibi olanlar mevcut; herkes doğalgaz bağl...
Merhaba Balıkesir'de 16.05.2024 de ev kiraladım. 17.05.2024 de Aksa Balıkesir Doğalgaz' a öğleden önce abonelik başvurusu yaptım. Ancak doğalgazı açmak için 3 gün sonra öğleden sonra geldiler. Ocak bağlantısında sorun olduğu için gaz açılmadı. Aynı gün hemen eksiği giderdim, tekrar randevu aldım, an...
Manisa Aksa 800000850305 numaralı doğalgaz aboneliğimi 24.04.2024 tarihinde sonlandırdım. 14.05.2024 tarihi itibariyle hala ücret iadesi yapılmadı. 20 gün geçti 14 gün içinde iade yapılacağı söylendiği halde iade yapılmıyor. Yeni abonelik yaparken 4000 TL civarı ücreti peşin alıp 2 haftada ancak gaz...
2029888 abone numaralı üzerime kayıtlı Aksa Gaz şirketine ait aboneliğim usulsüz kullanımdan dolayı cezai işlem uygulanarak sözleşmem feshedilmiştir. 6 Şubat depreminde binamız orta hasarlı raporu aldığından dolayı şirket tarafından ana hat kapatılmıştır. Daha sonra rapor az hasara dönünce bina yöne...
Benim şikayetim Aksa Gaz ile ilgili. Dairemize Aksa Gaz'dan doğalgaz bağlantısı yaptırdık. Doğalgaz bağlandıktan hemen sonra 7.6 şiddetindeki o korkunç depremi yaşadık ve bu bağlantıdan hiç faydalanamadık. Depremin üzerinden yaklaşık 14-15 ay geçtikten sonra, apartman sakinleri olarak, depremden son...
Aksa Gaz Genel Müdürlüğü'ne, 214*****288 T.C. kimlik numaralı abonmanı olduğumuz, Fatih Mahallesi 8. Toki Sokak, Dinar, Afyonkarahisar adresindeki ikametgahımızın bulunduğu toplu konutlarda, Aksa Gaz yetkilileri tarafından 'usulsüzlük' adı altında sayacımız üzerinden işlem yapılmıştır. Şahsımız hakk...
Aksa Gaz Çanakkale Biga ilçesinde bulunan iş yerim ofisime doğalgaz bağlatmak istiyorum. Bugün 14. gün ve hâlâ bağlatamadım. Kış ayında ofis soğuk ve ısınmak gerekiyor. Bir adres düzeltilemez mi? Uzaya çıktık ama sistemde hâlâ düzeltme yapılamıyor. Verdiğimiz kira umurlarında değil; abonelik parasın...
Aksa Gaz Sivas merkez de oturan ailem 40 gündür benim yanımda samsunda idi. 18.02.2024 tarihinde Sivas merkeze dönüş yaptılar. 3 gün sonra 21.02.2024 tarihinde Herhangi bir doğalgaz borcu olmaksızın, Aksa Gaz herhangi bir yazılı, ara ya da sözlü bildirimde bulunmaksızın 30 gün gazın kullanılmadığını...