to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Van doğalgaz 30.08.2024'te e-devlet'ten başvuru yaptım. 02.09.2024 pazartesi ben işe gittikten sonra gelmişler. Asla aramıyorlar. Randevu günü ve saati belirtmiyorlar. 5 gün boyunca evde oturup günün herhangi bir saatinde gelmelerini beklemenizi istiyorlar. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar başvuru oluşturdular. Tüm hafta hiç kimse gelmedi.
Bugün (cuma) tekrar aradım ve tekrar başvuru oluşturmak gerektiğini söylediler. Parayı aldılar. Hiçbir şey yapmıyorlar ve tek yaptıkları başvuru oluşturmak. Sorduğum sorulara cevap alamıyorum. Tek söyledikleri tekrar başvuru oluşturmanız gerekiyor. Sonsuz bir döngüye girmiş gibi. 5 gün bekle başvuru oluştur. 5 gün bekle başvuru oluştur.
01.07.2024 tarihinde Aksa Van Doğalgaz Şirketi'ne gaz açımı için başvuru yaptım. 2. gün gelmişler, evde olmama rağmen ne zilin sesini duyduk ne de bir telefon sesi. Kapıya gelip beni evde bulamadıklarına dair bir sticker yapıştırıp gitmişler. Müşteri hizmetlerini aradım, neden geldiklerinde aramadıl...
Van Aksa şirketine 6 gün oldu başvuru yaptım gelip doğalgazı açmadılar. 444 187 numarayı da aradım neredeyse 10 sefer aradım her seferinde bana acil gelip yapacağız diyorlar yapmadılar daha. Resmen bizi hiç önemsemiyorlar hiç umurlarında değiliz ve bizim 2 küçük çocuğumuz var, banyo ve yemek yapamıy...
Van Aksa Gaz şirketine ayın birinden beri başvuru yapmışım gelip doğalgazı açmadılar. 444 187 numarayı da aradım neredeyse 10 sefer aradım her seferinde bana acil gelip yapacağız diyorlar yapmadılar daha. 2700 lira yakın para verdim resmen insana hiç önemsemiyorlar hiç umurlarında değil kurumun tele...
Van Aksa Gaz dağıtım şirketine 13 Kasımda başvuru yaptım 15 Kasımda eve gelip gerekli kontrolleri yapıp doğalgazı açtılar. 21 Kasım'da ben işteyken kapıya sizi evde bulamadık diye not bırakıp açılan doğalgazı kesmişler vanaya mühür vurmuşlar. Aradığımda hiçbir zaman doğal gazın açılmadığını söylüyor...
01.08.2023 tarihinde Van Akköprü Mah. Şıhke TOKİ'ye taşındım. E-Devlet üzerinden Aksa Gaz feshimi yaptım. Fesihten sonra Aksa Van doğalgaz 08.11.2023 tarihine kadar her fesih olan 2.800 TL'yi yatırmadı. Hem tüketici hem de EPDK'ya şikayetleri yaptım. Aksa Gaz savunmasında taşıdığı belirtilmiştir. Bu...
Yorumlar