Akortek Bilişim Tabletimi Onarıp Göndermedi

Muhittin Ö. |

3 ay önce Akortek Bilişimin Teknobiyotik.com adresinden almış olduğum tablet ilk önce yanlış geldi sonra doğrusunu gönderdiler daha sonrasında arızalanması sebebi ile servise gönderdim.
Garanti kapsama dışında kaldığını ve 30 TL ücreti olduğunu söylediler. Kabul edersem 1 hafta içinde biteceğini söylemişlerdi. Ödeme yapmayı kabul ettim, ancak o tarihten itibaren kimseye ulaşamıyorum.

Site üzerinden defalarca kayıt oluşturmama rağmen ne arayan ne soran, Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, 25 dk boyunca ilk sıradasınız diyor, öyle bekliyorum. Dipnot: Bu güne yaptığım en üzücü alışveriş oldu.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    11:26

    Müşterimiz ile irtibata geçilip bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.
    Akortek Müşteri Hizmetleri.