Akortek Bilişim Serviste Problem.

Sabahattin K. |

Akortek Bilişim den Dark evop60 marka cep telefonu aldım. Telefonun USB giriş soketinde arıza meydana geldi. Şarj tutmaz oldu, beni arayarak kullanıcı hatası diyerek 100 TL masrafı olduğunu söylediler. Verecekleri hesap numarasına parayı yatırdıktan sonra tamiri yaparak göndereceklerini bu yüzden mail adresime hesap ıban numarasını göndereceklerini söyleyerek benden mail adresimi istediler. Hiçbir şekilde mailime hesap numarası gelmedi tekrar aradım tekrar verdim yine bana hesap numarası bildirmediler takriben bir hafta sonra kargo ile telefonum geldi benden ücret talep etti. Telefonu açtım arıza giderilmemiş ayrıca sol alt kasa kısmının kalkık şekilde hasarlı olduğunu gördüm.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    09:17

    Değerli müşterimiz tarafınıza ulaşamamaktayız. Lütfen aşağıdaki numaramızdan bizlere ulaşın.

    İletisim Bilgilerimiz;
    info@akortek.com veya call center numaramız olan 0850 207 10 36/207 kanalıyla bizlere ulaşabilrsiniz..
    (Hafta içi:09:30—12:30 ile 13:30- 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir)

    Saygılarımızla.
    Müşteri Hizmetleri Yönetimi