Akortek Bilişim Değişti Diye Aynı Ürünü Gönderdi!

Kadir C. |

Hepsiburada.com'dan 42766944 sipariş numarasıyla aldığım Dark Evopad m7200 tablet daha önce kullanılmış olarak elime geçti. Bir google hesabı ve facebook hesabı eklenmişti. Ayrıca facebook uygulamasına girdiğimde Y*** adlı birinin oturumu açıktı. Zaten şarj olmuyordu alet servise gönderdim sıfırı ile değişim yapılacak dendi. Daha sonra aynı aleti bana değişmiş diye gönderdiler.

Akortek Bilişim müşteri hizmetleri ile konuştuğumda değişti diyorlar. Hala şarj sorunu var ve aynı ikinci el ürünü gönderdiler.

Etiketler :

Ürün İade ve Değişim Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ocak
    11:52

    Değerli Müşterimiz;
    Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sorunun en kısa sürede çözülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle info@akortek.com veya call center numaramız olan 0850 207 10 36 kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    (Hafta içi:09:30—12:30 ile 13:30- 18:30 saatleri arasında hizmet vermektedir)

    Teşekkür ederiz.
    Akortek Müşteri Hizmetleri