Selahattin O. Teşekkür Mesajı

Akortek Bilişim firmasıyla ilgili sorunum nihayet sonuçlandı. Ürün iadesini kabul ettiler. Şikayetvar.com\'a yazmasaydım sonuçlanacağını hiç sanmazdım. Hepsi sizin sayenizde, çok teşekkür ederim, iyi ki varsınız. Çalışmalarınızda başarılar dilerim.

Akortek Bilişim 2 Kez Gönderdiğim Tabletimin Arızasını Gidermedi.

Selahattin O. |

Ekim 2013 tarihinde aldığım Lapaaz TWH850 grafik tabletim Ocak ayında arızalandı. Firmaya gönderdim, arıza yok diye geri gönderdiler. Ürünü tekrar Şubat ayında geri gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra, ürün değiştirildi deyip, aynı ürünü, aynı arızayla tekrar tarafıma gönderdiler. Firma bir türlü mağduriyetimi gidermiyor. Arızalı ürünü değiştirmiyor ve satış sonrası yeterli ilgi göstermiyor.

Etiketler :

Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selahattin O.
    18 Mayıs
    14:03

    Akortek Bilişim firmasıyla ilgili sorunum nihayet sonuçlandı. Ürün iadesini kabul ettiler. Şikayetvar.com\'a yazmasaydım sonuçlanacağını hiç sanmazdım. Hepsi sizin sayenizde, çok teşekkür ederim, iyi ki varsınız. Çalışmalarınızda başarılar dilerim.

  • 10 Nisan
    10:15

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sorunun en kısa sürede çözülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuz ile ilgili olarak Müşteri Hizmetleri yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle info@akortek.com veya call center numaramız olan 0850 207 10 36 kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    (Hafta içi: 09:30—12:30 ile 13:30- 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir)

    Teşekkür ederiz.
    Akortek Müşteri Hizmetleri