Aklider Yapı Bir Ay Olmasına Rağmen Ürün Tamamlanmadı ve Gelen Parça Ters Geldi.

Yasemin T. |

11.07.2015 tarihinde Aklider Yapı'dan Banyo mobilyası siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptık, istediğimiz özellikleri belirttim. 29.11.2015 tarihinde gelerek montaj yapacaklarını söylediler. Gelen ekip boy dolabını getirmedi, irsaliye öyleymiş.

Ayrıca siparişte sol simetrik olarak belirtmeme rağmen ters geldi. Dolayısıyla musluk giderine uygun olmadı. Tekrar gelip hatalarını düzelteceklerini, eksik parçayı getireceklerini belirttiler. Ancak telefonla benim aramama rağmen bu gün yarın denilerek oyalandım, hala ürünümü alamadım. Satın aldığımız yer Erden Yapı' dan aldığını ve oradan kaynaklandığını söylüyor. Erden Yapı'ya mail attım cevap alamadım. Ürünün iadesini yapmayı düşünüyorum.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Kusurlu - Ayıplı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasemin T.
    14 Ağustos
    14:41

    Firma tekrar irtibata geçti Asıl sorunun Erden Yapı dan kaynaklandığı Anlaşılıyor Erden yapı yetkilileri çok rahat cevaplar veriyor Kesinlikle Banyoda Erden yapı kullanılmamalı