19 Mart 2013

Akınsoft Teknik Destek İçin Ücret İsteniyor!

Avcılar Akınsoft ödediğimiz para 2950 tl ve her esnaf gibi yaptıkları hizmeti ve aldığımız ürünü öve öve bitiremediler ve bir yıl teknik anlamda destek verileceğini söylediler ama şuan S*** ve arkadaşları bizden 150 tl kdv istersek artı kdv ücret alınacağını söylediler. Bu arkadaşların bu yaptığı yanıltıcılık olayının son verilmesini istiyorum. S*** söylediğiniz olay çok zaman alır oyüzden ücret istiyoruz demesini anlamadım programı geri alıp para iadesi istiyorum ve bir daha muhattap olmak istemiyorum.

Asuman 347 Okunma

Cevaplar

  • Akınsoft Temsilcisi30 Temmuz 2013

    Müşterimiz, her ne kadar bir yıl ücretsiz destek anlaşması olduğu iddia etse de, Müşterimize 31.01.2013 tarihinde, müşterimizin işyerinde teknik destek ve eğitim verilmiştir. Müşterimizin de imzalayarak mutabık kaldığı bu sözleşmede, müşterimizin artık ürünü sorunsuz kullanabileceği, bundan sonraki taleplerinin ücretlendirileceği açıkça belirtilmiştir. Yerinde destek haricinde müşterimiz arzu ettiği vakit müşterimiz, ilgili sorunu için 444 40 80 numaralı çağrı merkezimizden ücretsiz destek alabilir. Daha fazla bilgi, istek, öneri ve görüşlerinizi www.akinsoft.com.tr adresindeki haklı kullanıcı platformundan yazarak veya 444 40 80 numaralı çağrı merkezimizi arayarak alabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön