Akınsoft Hayal Kırıklığına Uğrattı.

Selçuk S. |

Akınsoft'a ait bu siteden hata yapıp alışveriş yaptım. Ürünü cumartesi günü sipariş edecektik, e-pos'ları çalışmıyor. Pazartesi havale yaptık, telefon açtık bilgilendirdik firmayı. En kısa sürede kargolayacağız dediler, 1 hafta olacak ürünü teslim alamadık. Sitelerinden kargo takip kodu vermiyorlar. Problemimizi anlatmak için akınsoft'un 4444080 no'lu telefonunu arıyoruz. Santralda e-ticaret ile ilgilenen birim yok. Yazılımı tuşluyorum, çıkan çalışan denizliden aramışsınız, benimle görüşmeniz lazım diyor. Ertesi gün arıyorum, kargo takip kodu istiyorum, muhasebeyi bağlıyorlar. Muhasebe telefonumu alıyor, sizi arıcaklar diyor.
Bu işi böyle yapacaksanız hiç yapmayın.

Etiketler :

Ürün Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selçuk S.
    03 Ekim
    11:25

    Ben elektronik cihaz almışım, siz lisans numarası istiyorsunuz. Bu işler kopyala yapıştırla yürümez.

  • 12 Eylül
    16:27

    Sayın Yetkili,
    gerek bizim ve gerekse bize bağlı çalışan çözüm ortaklarımızın web sayfaları mevcuttur.
    www.akinsoft.com.tr sitemizdeki “Haklı Kullanıcı Platformu” bölümünden lisans numarası ve sizinle irtibat kurabileceğimiz bilgilerinizi iletmeniz durumunda tarafınızla irtibata geçilecek.
    Saygılar