Toplam çözüm sayısı
..

Aker Mağazacılık

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.108

Aker Mağazacılık

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

48 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 78görüntüleme
  • 2 gün önce

Aker Mağazacılık Eşarpta Renk Bozulması

Uzun zamandır Akerin eşarplarını kullanmama rağmen hiç renk solma problemi yaşamamıştım. Hatta tüm eşarplarımı aynı gün elde yıkadığım halde bir tanesinde renk soldu yazışmalarına hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı gibi WhatsApp hattı da aktif değil

profile
  • 3015görüntüleme
  • 16 Ekim 13:40

Aker Mağazacılık Ürünün Sıkıntılı Çıkması!

İstanbul'u gezerken Aker mağazasından 600 TL elbise aldık beğenerek, sonrasında ertesi gün yaşadığımız şehre geri döndük ve ardından Covid geçirdiğimiz için karantinaya girdik hiç çıkartıp bakma fırsatımız olmadı hastaydık, karantinamız bittikten birkaç gün sonra çantadan elbiseyi çıkardık incelerke...

Aker Mağazacılık Ürünün Sıkıntılı Çıkması!
Aker Mağazacılık Ürünün Sıkıntılı Çıkması!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1553görüntüleme
  • 30 Eylül 03:13

Aker Mağazacılık  İnternet Alışverişi Güvenli Değil

Akerin kendi sitesinden eşarp aldım 15 gün dolmasına rağmen kargoya verilmedi. Defalarca aradım, telefonları açmadılar. Mail attım, cevap yok WhatsApp hattından birinle yazıştım saçma yalan yanlış zoraki iki üç kelime cevap alıyorsunuz. Sonuç çok zor ürün iptalini yaptırılıp paramı aldım.. Milletin ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 786görüntüleme
  • 24 Ağustos 15:13

Aker Mağazacılık Müşteri Hizmetleri İşini Yapmıyor

İki gündür Aker müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum, bugünde aradım bir saniyelik açıp suratıma kapadılar. WhatsApp hattına yazdım çevrim içi cevap yok. Alışveriş yaptığıma pişman oldum. Bilgi alacağım muhatap olacağım kimse yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 578görüntüleme
  • 05 Ağustos 15:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Verdiğim Siparişler Kargolanmadı

Sipariş no: TS1907***28 Ben 22 Temmuz tarihin bir sipariş oluşturdum fakat hala kargoya verilmedi. Sitenizde en fazla 3 iş günü yazıyor 10 iş gününü geçti hala kargoya verilmedi siparişlerim. WhatsApp destek hattınıza yazıyorum bayan zerre ilgilenmiyor umurumda değil ürün kargolanmış mı kargolanmam...

profile
  • 348görüntüleme
  • 15 Temmuz 22:12

Aker Siparişleri Kargoya Vermiyor İptal De Etmiyor Aker = Pişmanlık

Siparişim günlerdir kargoya verilmiyor. Arayınca ulaşmak mümkün değil sürekli melodi dinliyorum. Ancak WhatsApp hattından ulaşım mümkün telefonun diğer ucundaki hanımefendi keyfi yeterse cevap veriyor o da hep aynı şeyleri söylüyor Kargo kotası deyip geçiştiriyor. 3 gün içinde kargo yazıyor. 10 gün ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 234görüntüleme
  • 12 Temmuz 10:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Siparişim Gelmedi Kimseye De Ulaşamıyorum!

4 Temmuz 2021 de Aker'den online alışveriş yaptım bir davet için almıştım burnumdan getirdiler ne Kargoya verildi ne de verilmediği için bana ulaşan biri. WhatsApp hattı tamamıyla fiyasko! Kimseye ulaşamıyorum cevap verilmiyor bugün 1 hafta olmuş üründen haber yok. Pişmanlıksın Aker!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 406görüntüleme
  • 09 Temmuz 13:56

Aker Mağazacılık Online Satış

Aker online mağazadan aldığım ürün 5. İş günü olmasına rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. WhatsApp destek hattı mesajlara bakmıyor. Baksa da 10 gün sonra. Çok alakasız ciddiyetten uzaklar. Böyle yapacaksanız online satışı bırakın insanları mağdur etmeyin.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 420görüntüleme
  • 08 Temmuz 13:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Müşteri Hizmetleri Nerede

Müşteri hizmetleri hizmet vermiyor. WhatsApp hattı kafasına göre takılıyor. Canı isterse geri dönüş yapıyor. Ürünümün aciliyeti var. 6 gündür hazırlanma sürecinde. Biri şu telefonlara baksın artık. Pazar günü elimde olması gereken ürün için hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri kaybetmek umurlarında d...

profile
  • 893görüntüleme
  • 16 Haziran 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Kargo Takibi Ve İletişimsizlik

Aker'in online mağazasından yaklaşık beş gün önce ürün aldım. Kargoya vermediler aradım müşteri hizmetleri açmadı, WhatsApp'tan ulaştım saatler sonra döndüler. Kargo kısıtlamasına takılmış. Bugün tekrar kontrol ettiğimde kısmi iade edildi yazıyor. Sabahtan beri WhatsApp hattından yazıyorum. Çevrim i...

profile
  • 717görüntüleme
  • 15 Haziran 15:12

Aker Eksik Ürün Gönderdi Ücret İadesi Yapmadı

Aker'den online sipariş verdim 5 ürün yerine 4 ürün gönderdiler ve 5 ürün ücreti aldılar. Durumu izah etmek için WhatsApp hattına mesaj attım mail attım bir ürünü de iade etmek üzere ertesi gün gönderdim ancak ne göndermedikleri ne de iade ettiğim ürünün ücreti iade edilmesi iade edildi diye mesaj g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 977görüntüleme
  • 09 Haziran 12:14

Aker Paramı İade Etmiyor

Merhaba 19.05.2021 de Aker' e yanlışlıkla 300 TL fazla havale yaptım. İadesi için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp hatlarına yazdım dönmüyorlar. Sistem üzerinden mesaj yazıyorum dönülmüyor. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Sipariş no : TS1905************73 72 68

profile
  • 1220görüntüleme
  • 04 Haziran 19:14

Aker Mağazacılık'ta Olan  İade Ve İletişim Sorunu

Aker online mağazasından üç defada toplam altı ürün aldım. 1) Gelen ürünler bir poşete dahi konulmamış doğrudan ipek eşarplar kargo poşetine konulmuş ve öyle gönderilmiş. 2) Üç defada gelen altı ürünün üç tanesini tek pakette iade ettim. Ayrı ayrı gelen ürünleri tek pakette göndermem hata olabilir a...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 354görüntüleme
  • 02 Haziran 09:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık İadeye Karşılık Bulunamaması

Aker Mağazacılık tan eşim elbise aldı. Kusurlu çıktı ulaşamıyorum. Telefonları adam oyalayıp sesli komut yüze kapanıyor. Whatsapp hattından dönüş sağlanmıyor. Ulaşabileceğim bir numara yok iki hafa oldu. İade edeli ürünü mağdur etmekten başka bir şey değil

profile
  • 488görüntüleme
  • 01 Haziran 11:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Ödeme Yapılmamış Görünüyor

Ben Esra i** k**. Dün Eşarp siparişi verdim, ödemeyi EFT yaptım, hala ödeme bekleniyor yazıyor. Telefonlarıma cevap verilmiyor. WhatsApp destek hattı dönüş yapmıyor. Esra İ** K** sipariş numarası 1012492185. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Ürünler tükenmeden gönderilmesini istiyorum.

profile
  • 253görüntüleme
  • 31 Mayıs 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık 1 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş

aker.com.tr den 05.05.2021 tarihinde TS05059382 numaralı siparişim ilk günden beri kargo hazır olarak sistemde görünmesine rağmen, kargoya dahi verilmemiştir. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Mümkün değil, çağrı merkezi ile görüşülmüyor. WhatsApp destek hattı,2 gün sonra standart bir cevapla y...

profile
  • 745görüntüleme
  • 28 Mayıs 22:58

Aker Mağazacılık Para İadesi Yapmıyor!

Aker onlinedan 2 eşarp aldım, bana 2 seçmediğim ürünü hem de 2 aynı ürünü gönderdiler! Ürünleri iade ettim, ama paramı geri ödemediler!  WhatsApp hatlarından Instagram'dan sürekli mesaj atmama rağmen, asla dönüş yapmıyorlar!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 316görüntüleme
  • 28 Mayıs 10:01

Aker Mağazacılık  Online Alışveriş Sorunu

Aker online alışveriş yaptım iade süresi içinde iademi yaptım ve hiçbir şekilde dönüş sağlamadılar. İkinci siparişimi de kargo hazır bekletiyorlar. Telefon numaralarından WhatsApp hatlarından mail üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattını kaç kez aradım bu nasıl bir ahlaktır ticaret anl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 356görüntüleme
  • 27 Mayıs 21:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Para İadesi Yapılmıyor

4 mayısta Anneler Günü için ödemesini yapıp gerçekleştirdiğim siparişimi tedarik aşamasın da sıkıntı var diye iptal ettiler ve 28 mayısa geldik hâlâ para iadesi gerçekleşmedi ve ne WhatsApp hattı ne mail ne de Instagram hesabından hiçbir dönüş yapılmıyor. Kaliteli bir firmanın tavrı tutumu bu olmama...

Aker Mağazacılık Para İadesi Yapılmıyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 342görüntüleme
  • 26 Mayıs 23:09

Aker Mağazacılık Siparişim Gelmedi

Aker'den aldığım ürünler yaklaşık 15 gün olacak elime ulaşmadı. Kargo şirketi için sürat yazıyor ama kargo takip numarası yok. Sizin WhatsApp hattın yazdım 2 3 gündür dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri açmıyor. Acil ivedilikle cevap bekliyorum. Sipariş no:TS150513677.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 352görüntüleme
  • 26 Mayıs 17:24

Aker Mağazacılık Ürün Gecikmesi Ve Ulaşılamama

Aker mağazacılıktan 10.05.2021 de ürün aldım ama hala ürün ulaşmadı müşteri hizmetlerine de ulaşmak imkansız. Sitesine baktığımda kargoya hazır diyor. İptal de yaptırmıyor. WhatsApp hattından da cevap yok. Acilen tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 760görüntüleme
  • 26 Mayıs 15:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık İade İşlemi

Aker online sitesinden eşarp aldım eşarp elime ulaştığında model aynı fakat eşarbın rengi aynı değildi WhatsApp hattından görüşme yaptım ve iade için bilgi aldım iadeye gönderdim ama bir sonuç çıkmadı. Hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Aker kurumsal bir firma bu kadar zor olmamalı bir daha asla a...

Aker Mağazacılık İade İşlemi
Aker Mağazacılık İade İşlemi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 453görüntüleme
  • 26 Mayıs 13:54

Aker Mağazacılık Aker Siparişimi Geciktirdi

Aker'in internet sitesinden 30.04.2021 tarihinde bir ürün sipariş verdim fakat hala ürün kargoya verilmedi. WhatsApp hattından ve müşteri hizmetlerinden Aker'e ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ne WhatsApp'tan dönüş sağlandı ne de telefona cevap verildi. Acil olarak sorunumla ilgilenmesini rica...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.