Toplam çözüm sayısı
..

Aker Mağazacılık

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.370

Aker Mağazacılık
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

522 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Aker Mağazacılık Ürün Teslimatı Yapılmıyor

14.07 2021 tarihli TS1407***11 sipariş numaralı ürünüm kargo kotası bekleniyor bahanesi ile hala teslim edilmedi. Ürün stokta yoksa veya indirimli gibi gösterilip satışı yapılıp daha sonra müşteri tarafından iptal edilmesi bekleniyorsa açıkça belirtilmesini istiyorum

profile
  • 40görüntüleme
  • 3 gün önce

Aker Mağazacılık Ücret İadesi Belirtilen Zaman Dilimi İçerisinde Yapılmadı!

Merhabalar, İstanbul Ümraniye Çarşı Aker mağazanızdan 11 Haziran tarihinde 564,89 TL alışveriş gerçekleştirdik. Aldığımız ürünlerden birisinin bedeni büyük olduğu için İstanbul Fatih Çarşı CD şubenizden 19 Haziran tarihinde ilgili ürünün iadesini gerçekleştirdik. İlgili tutar olan 405.46 TL hesabı...

profile
  • 84görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Kötü Online Satış

14.07.2021 tarihinde Aker online mağazadan alışveriş yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Üstelik 27.07.2021 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak gecikme hakkında bilgi verdim ve ürünlerimin kargolanmasını talep ettim. Telefon numaram alınarak size dönüş yapacağız denild...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 121görüntüleme
  • 5 gün önce

Aker Mağazacılık Ürün İadesi -

Faturam sayfalarında gözüktüğü halde iade olamayacağını genel merkezin izin vermediğini söylediler. Sistemden gözükmesi bir işe yaramazmış. Tüm markalar mail atarken ürünlerini geri almamak için bahaneler üretiyorlar. Böyle bir markaya yakıştıramadığım hareketler

profile
  • 132görüntüleme
  • 6 gün önce

Aker Mağazacılık Tedarik Diye İnsanları Mağdur Ediyor

11 Temmuz'da sipariş oluşturdum, hala ürünlerim gelmedi, destek hattı- müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Tedarik süreci diye kaç gündür bekliyorum. Ellerinde ürün yoksa stoksuz diyebilirlerdi. İnsanları yanıltmaktan başka bir şey yapmıyorlar, satamıyorsanız işi yapmayın, müşteriyi mağdur etmekten...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 168görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Online Sipariş Şikayet

Aker mağazacılıktan defalarca alışveriş yaptım. Online sitesinden her seferinde istediğim ürünü sepete atıp satın aldım. Ücretide EFT yaptım. Üç günde kargoya verilir diyor ama asla üç gün de elime geçmedi. Ve bir alışveriş im hariç haftalar sonra stokta olmadığı için iade edildi dediler. Ben her gü...

profile
  • 105görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Ürünlerde Kumaş Sorunu

Aker Ümraniye Çarşı mağazasından19 mayıs tarihinde kap ve 2 tunik aldım. Kap 1 2 sefer giydim ve kumaşa tüylenme oldu. Ürünü canpark AVM Aker mağazasına götürdüm kullanıcı hatası olduğunu söyleyip işlem yapmak istemediler ısrarlarım sonunda ürünü alıp incelemeye gönderdiler ama ne hikmetse orada da ...

Aker Ürünlerde Kumaş Sorunu
Aker Ürünlerde Kumaş Sorunu
profile
  • 288görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık 2 Aydır Ücret İadesi Bekliyoruz

Aker'den 449.80 TL değerinde ürün aldım daha sonra iade ettim üstünden 1 buçuk aydan fazla zaman geçti ama hala nedense iademi yapmıyorlar. WhatsApp '...

 
aker-magazacilik-2-aydir-ucret-iadesi-bekliyoruz-1.pdfpdf
profile
  • 39görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Stokta Var Olan Ürün Bedeli Alındı 2 Ay Oldu Ürün Teslim Edilmedi

İlgili firmayla telefon görüşmesi yaptım. Ürün ellerinde olduğunu söyledi, ödemeyi yaptık. 2400,00 TL. Aradan 1 hafta geçti ürün gelmedi, 2 ay olmak üzere haftaya salı kesin geliyor denildi. En son telefonlara çıkmıyorlar, maillere dönmüyorlar ve malı göndermediler. Ürün yoksa ücreti iade et. Sitede...

profile
  • 44görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker 5 Gündür Ürünümü Kargolamadı

Aker'den aldığım ürünün kargolaması tam 5 gündür yapılmadı ve gerçekten sinir bozucu bir durum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum 5 10 dakika hatta bekletildiğim halde telefonu açmadı lar ya bu son alışverişim olacak. Sitede kargoma ilişkin bir bilgilendirme dahi yapılmıyor kafayı yiyeceğim.

profile
  • 244görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker 1 Aydan Fazla Zaman Geçmesine Rağmen İademi Yapmadı

Aker'den bir ürün almıştım daha sonra iade ettim üstünden 1 aydan fazla zaman geçti ama hala nedense iademi yapmıyorlar. WhatsApp'tan da yazdım ama dönüş sağlamıyorlar ilk defa bir mağazada böyle bir şeyle karşılaştım müşteri hizmetleri de mağazalara aktarıyor anlamadım

profile
  • 81görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Satılıp Da Tedarik Edilemeyen Ürün

Aker'den bayram için sipariş vermiştim. 3 gün sonra kargoya verildi sanırken, tedarik edilemedi diye iade etmişler. Elinizde olmayan ürünü neden satışa koyuyorsunuz? Neden insanları mağdur ediyorsunuz? Bu ürünlerin kontrolleri yapılmadan sitede satılıyor mu yani

profile
  • 53görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Ürünü Göndermedi ,paramı Aldı

Aker mağazacılıktan aldığım ürün 10 gündür elime ulaşmadı. Hiç şekilde iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. WhatsApp destek hiçbir şekilde cevap vermiyor. Maillerime dönülmedi. Sonra iade edildi yazdı. Sistem param yatırılmadı. Gerçekten muhatap yok. Müşteriyi mağdur ediyorlar...

profile
  • 163görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık İstanbul Canpark AVM Tam Bir Sorunsun

İstanbul Aker Canpark şubesinin mağaza sorumlusundan şikayetçiyim. Dün mağazaya iade için gittim 15 Temmuz tatil olduğu için sistem kapalı iade yapamıyoruz dedi yarın ve sonraki günler gelebilirsiniz ürünü ayın 8'inde almışsınız daha vaktiniz var dedi. Bende bugün tekrar gittim iade için ve bana iad...

profile
  • 92görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Günlerdir Ürünüm Kargoya Verilmedi!

Kurumsallıktan uzak bir firma olan Aker'den 11.07.2021 16:47'de sipariş verdim fakat halen ürünüm kargoya verilmedi Almanya'dan Türkiye'ye bir günde ürün gönderen firmalar var bunlar yanı başımda ki depodan kargo çıkartamıyor. Telefonlarına bakmıyorlar! TS110725801 sipariş numaralı kargomu gerekir...

profile
  • 67görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker=Hezimet= 10 Gündür Alınan Ürünler Kargolanmıyor

Aker internet sitesinden alınan ürünler kargoya verilmiyor. Ürünü 3 gün içinde kargoya vereceklerini söylüyorlar kargo ücretini sizden alıyorlar. WhatsApp tan sorunca utanmadan da 'kargo kotasını beklediği için gecikme yaşanmaktadır kargoya verildiğinde SMS olarak bilgilendirme sağlanacaktır' şeklin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 118görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Online Siparişi Kargoya Verilmiyor/ İade Edilemiyor!

Aker online sitesinden 05.07.2021 tarihinde sipariş verdim ürünün 3 gün içerisinde kargoya verileceği yazıyordu bugün günlerden 16.07.2021 ve hala ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri asla ama asla cevap vermiyor. WhatsApp destek hattının arkasındaki kişi keyfi yetmediği için cevap vermiyor. 1...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 100görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık 'tan Aldığım Ürün Korgoya Verilmiyor

Akerin sitesinden 10 Temmuz günü sipariş verdim günlerdir ürün hazır olduğu halde kargoya verilmiyor. Teslimat koşullarında 3 iş gününde kargolanacağı yazıyor ama sözleşmelerine uymuyorlar bu bir suçtur. Başka siteden sipariş ettiğim ürün üç günde elimde oluyor ama Aker kargo kotası bahanesiyle ürün...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 360görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Ürün İade Bedelinin Yatırılmaması

Bursa Korupark AVM Aker mağazasından eşime 2 elbise aldım. Bir elbiseyi iade ettik. İade tutarının kredi kartına yapılacağı söylendi. Kredi kartımdan 25.06.2021 tarihinde 1. Taksit kesintisi yapılmasından 20 gün geçmesine rağmen para iadesi henüz yapılmadı. Yerel mağazayı ve merkezlerini aradım. Tel...

profile
  • 114görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Sipariş Kargoya Verilmiyor

Aker Mağazacılık tam bir fiyasko. 10 gün önce sipariş verdiğimiz ürün hala kargoya verilmiyor. Şikayetvar'a yazdığım gibi ticaret bakanlığını da şikayette bulunacağım. İnsanları bu şekilde yanıltan bir markayı herkese ifşa edeceğim. Sonuçlarına katlansınlar.

profile
  • 196görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Ürünümü İade Ettim Param Nerede

Aker'den 1 buçuk ay önce aldığım deri etek büyük geldiği için geri iade ettim. 15 Haziran da kargo ya teslim ettim ve 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum yoğunluktan müşteri temsilcisine bağlanamadı yoğunluktan diyor madem bu kadar yoğun çalışıyorsunuz n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 304görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Ürün Elime Ulaşmadı!

Sözde güvenilir bir marka tamamen hayal kırıklığı başka bir şey değil 1 hafta oluyor sipariş vereli ürün hazır yazıyor ve henüz kargoya verilmedi sitesinde ise 3 iş günü içerisinde kargoya verilir yazıyor insan yanıltmaktan başka bir şey değil ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 252görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Sipariş Kargoya Verilmiyor

Sipariş verdim. En geç 3 gün içinde kargoya verilir yazıyor ama kargo 3. Gün oldu hala verilmedi. Müşteri hizmetleri sıfır. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Kopyala yapıştır cevaplar veriyorlar. Diğer alışveriş sitelerinde 3/4 gün içinde sipariş elime ulaşırken hala kargoya bile verilmedi. İlgilenen ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.