Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Aker Mağazacılık
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.806
Aker Mağazacılık
1.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.6 - Beş Yıldız%9.6
- Dört Yıldız%3.4
- Üç Yıldız%4.5
- İki Yıldız%5.6
- Bir Yıldız%77
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
215 şikayet
Aker Mağazacılık Müşteri Hizmetlerine - Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
Aker Mağazacılık'tan siparişini verdiğim ürünle alakalı acil şekilde bilgi almam gereken bir konu var. Ulaşıp bilgi almam ve buna yönelik bilgi yönlendirmem gerekiyor. Buna yönelik dünden beri çağrı merkezini arıyorum lakin ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüşte yapılmıyor.
Morhipo'DA Satıcı Aker Tarafından Tamamen Farklı Bir Ürün Gönderildi
Yine Morhipo Sitesindeki satıcı Aker Firması ile sorun yaşadım. 19.06.2021 tarihinde 2 adet Tunik siparişi verdim. Sipariş Numaram ;MH7825**26. Bugün kargo geldi ve Beyaz Tunik benim sipariş verdiğimden tamamen farklı bir ürün çıktı. Model tamamen farklı... (Sipariş sayfamda tuniğin fotoğrafı mevcut...
Aker Mağazacılık Para Ödemesi Yapılmıyor, Kimse İlgilenmiyor
Sipariş verirken iki ödeme kesilmiş defalarca kez yazmama rağmen kimse ilgilenmiyor. Arıyorum sürekli meşgul ya da telefonlarıma bakılmıyor. Üç aydır paramı alamadım mağdur oldum. Banka da iki ödeme gözükmesine, dekontları atmama rağmen hala kimsenin umurumda değil. Hakkımızı yiyorsunuz burda olmasa...
![profile]()
1 DestekçiAker Online Ücret İadesi
Anneler Günü için sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo'ya verildiği için elime ulaşmadan iade edildi. Ama 1 buçuk aydır ücret iadem yapılmıyor kimseye de ulaşamıyorum ya düzgün her yerde giden bir kargo firması ile çalışın ya da yaptığınız hatanın arkasında durun lütfen. En kısa zamanda ücret iademin o...
Aker Giyim Online Mağazasının Aylarca Para İadesi Yapmaması
Aker giyim mağazasından online olarak yapmış olduğum TS1304**22 numaralı siparişimdeki ürünleri iade etmeme rağmen para iadem iki aydır yapılmıyor... 13.04.2021 de sipariş vermiştim, siparişim elime ulaştığı anda iade sürecini geçirmeden ürünleri iade ettim. Bugün oldu para iadem yapılmadı, ayrıca W...
Aker Mağazacılık Gönderildi Gösterilip 1,5 Aydır Gönderilmeyen Sipariş
13.05.2021 tarihinde verdiğim TS1305***74 kodlu 611,71 TL olan ve 6 üründen oluşan siparişimden sadece 80,96 TL'lik 1 ürün gelmesine rağmen sipariş teslim edildi gözüküyor. Haftalardır aramama, mesaj atmama ve e- mail göndermeme rağmen asla ulaşamıyorum. 2 ay olacak ve hala ne ürünlerim geldi ne par...
Aker Mağazacılık 2 Haftadır 1 Ürünü Kargolayamadılar
2 haftadır 1 ürünü kargolayamadılar! Aker kurumsal bir marka diye güvenerek 2 hafta önce bir ceket sipariş ettim. 1 hafta geçti kargoya teslim edilmedi bende aradım ancak 45 dakika bekletip açmadılar! Ardından mesaj attım ve kargo kotası beklediklerini söylediler. 1 hafta daha bekledim ama hala karg...
Aker Mağazacılık Siparişimin Teslim Edilmemesi.
Çiçek sepetinde almış olduğum 2132***43 sipariş numaralı, kcm6875700 kodlu ürünüm 11 haziranda teslim edilmesi gerekirken hala sistemde hazırlanıyor görünüyor. Şikayeti mi bildirmeme rağmen ne firmadan ne çiçek sepetinden konu ilgili bir dönüş alamadım.
Aker Mağazacılık Kargo Takibi Ve İletişimsizlik
Aker'in online mağazasından yaklaşık beş gün önce ürün aldım. Kargoya vermediler aradım müşteri hizmetleri açmadı, WhatsApp'tan ulaştım saatler sonra döndüler. Kargo kısıtlamasına takılmış. Bugün tekrar kontrol ettiğimde kısmi iade edildi yazıyor. Sabahtan beri WhatsApp hattından yazıyorum. Çevrim i...
Aker Mağazacılık Online Alışverişi Ulaştırmıyor
Haziran 1-3 ünde 2 ayrı sipariş verdim Aker mağazasından online olarak alışveriş yaptım. IBAN 'im istendi ilk siparişim iptal edildi para iadesi yapılmadı 2. Siparişimde üye sayfasında teslim edildi yazıyor ama hala elime ulaşmadı. Asla bir daha online alışveriş yapmam Aker isminin bu sorumsuzluğunu...
![profile]()
1 DestekçiAker Eksik Ürün Gönderdi Ücret İadesi Yapmadı
Aker'den online sipariş verdim 5 ürün yerine 4 ürün gönderdiler ve 5 ürün ücreti aldılar. Durumu izah etmek için WhatsApp hattına mesaj attım mail attım bir ürünü de iade etmek üzere ertesi gün gönderdim ancak ne göndermedikleri ne de iade ettiğim ürünün ücreti iade edilmesi iade edildi diye mesaj g...
Aker Mağazacılık Online Mağazacılık Sorunları!
Aker 'den bir tunik sipariş verdim fakat görseldeki üründen alakasız bir tunik geldi, ürünü iade ettim fakat 10 gündür arıyorum müşteri hizmetlerini b...
![profile]()
1 DestekçiAker Mağazacılık Firmasının Güvenilir Olmaması
Aker firmasından 1 Haziran tarihinde sitelerinden üç tane ürün sipariş edip parasını da ibana yatırdım. (Anında para yatırıldı) Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünler gelmeyince Instagram'dan yazdım cevap alamadım. Telefonu aradım cevap alamadım. WhatsApp'tan yazdım cevap alamadım. Bu şekilde bir...
![profile]()
1 DestekçiAker Mağazacılık Müşteri Hizmetleri Çalışmıyor - Destek Diye Bir Birimleri Yok
03.06.2021 tarihinde TS0106***89 sipariş numaralı siparişimizin içerisinde değiştirmemiz gereken ürünler var ancak Aker mağazasına ulaşamıyoruz ne WhatsApp destek hattından ne 0212 ve 444'lü numaralarının hiçbirine cevap vermiyorlar işlerine verdikleri değer gönderdikleri kargo paketinden belli zate...
Aker Mağazacılık Siparişim Elime Ulaşmadı
Aker online dan 1 elbise ve 1 gömlek alıp ödemesini yaptım fakat 30.04.2021 tarihinde yapmış olduğum bu alışveriş hala elime ulaşmamıştır, sistemde 1.5 aydır "kargo hazır" yazıyor. Ürünlerim elime ne zaman geçecek bilmiyorum ama bir bildiğim var daha da Aker den alışveriş yapmayacağım! Lütfen artık ...
Aker Mağazacılık Kargoya Verilemeyen Sipariş Hakkında
TS0306***85 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. 3 Haziran tarihinde siparişim oluşturuldu. 3 gün içerisinde kargoya verilmesi gereken ürünler hala kargoya verilmedi. Siparişimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
![profile]()
1 DestekçiAker Ürünlerimi Göndermiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Aker markanın kendi sitesinden yaptığım, 3 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gereken ürünlerim 2 hazirandan bu yana kargoya verilmemiştir. Günlerdir aramama rağmen müşteri hizmetleri cevap vermemekte, WhatsApp iletişim hattına bıraktığım mesajlarım okunduğu halde cevap verilmemektedir. Sipariş de...
![profile]()
1 DestekçiAker Mağazacılık Online Sipariş Teslimi!
Aker internet sitesinden verdiğim bir siparişin temin edilmediğinden dolayı siparişimin iptal edildiğini mail yolu ile bilgilendirildim. 3-7 iş günü içinde paramın iade edileceğinin belirtilmesine rağmen,10 gün geçti daha iade yapılacak ve bir sürü aramalarımıza rağmen irtibat sağlanmadı. Sitede önc...
![profile]()
1 DestekçiAker Mağazacılık Ürünlerimin Benim Bilgim Olmadan İade Edilmesi
Ürünlerimi sipariş veriyorum. Ücreti de ödüyorum on gün geçiyor, kargo gelmesi gerekirken bir bakıyorum bütün ürünlerim iade olmuş ve bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış, benim bilgim dahilinde değil. Aker mağazacılığından hiç beklemezdim.
![profile]()
1 Destekçi“Yardımınız için teşekkür ederim”
Bekir Şikayetini Yayından KaldırdıAker Mağazacılık Siparişim Üzerinden 1 Hafta Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
Online üzerinden verdiğim sipariş üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden neden kargoya verilmediğini sorguladığımda ...
“Merhaba, firmadan bana telefonla ulaşıp. Para iademi hemen gerçekleştirdiler. Özür olarak hediye çeki de teklif ettiler. Fakat kabul etmedim. Aker firmasından gösterilen ilgiye ve Şikayetvar.com a Teşekkür Ediyorum.”
Aker Paramı İade Etmiyor
Merhaba 19.05.2021 de Aker' e yanlışlıkla 300 TL fazla havale yaptım. İadesi için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp hatlarına yazdım dönmüyorlar. Sistem üzerinden mesaj yazıyorum dönülmüyor. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Sipariş no : TS1905************73 72 68
Aker Siparişimi Göndermiyor
3 gün içerisinde kargoya teslim edilmesi gereken ürün 1 haftadır teslim edilmedi ve kargo gönderilmiyor ve bu durum ile ilgili aradığım çağrı merkezine ulaşamıyorum. Mail gönderdim ve WhatsApp mesaj gönderdim, fakat dönüş mesajı alamadım. Fatura kesilmiş mesajı aldım ancak aldığım ve ücretini ödediğ...
Aker Mağazacılık'ta Muhatap Yok
Aker markasına ait online üzerinden verdiğim 01.06.2021 tarihindeki siparişim 7 gün boyunca kargo hazırda durumda bekletilip kargoya vermeden 8ci gün de kısmi iade edildi duruma geçti. Yaklaşık siparişi verdikten 3. Günden sonra 04.06.2021 tarihinden beri belirtilen 3 telefon numarası ve bir WhatsAp...