to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Aker Mağazacılık
1.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.094
Aker Mağazacılık
1.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.4 - Beş Yıldız %5.8
- Dört Yıldız %2.5
- Üç Yıldız %3.3
- İki Yıldız %2.5
- Bir Yıldız %86
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Aker Mağazacılık Sipariş
Şikayet Sayısı 296
Aker Mağazacılık On Gündür Siparişim Gelmedi!
Bir hafta oldu online aldığım eşarp hala gelmedi.! Siteden siparişlerim bölümüne de bir türlü giriş sağlayamıyorum ki sipariş takip numaramı alabileyim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim oradan da doğru düzgün ilgilenmiyorlar! Arayıp sesli mesaj bıraktım. Böyle kalitesiz bir hizmetle ilk kez karşı...
Aker Mağazacılık Siparişim Gelmedi İade İstiyorum
Sipariş verdiğim ürünün stoğu tükendi ürün bana ulaşmadı ödemesini de yapmıştım ama iade edilmesini istiyorum on dört mayıstan beri bekliyoruz lütfen ödememi geri yapın ben sipariş verirken stok sorunu yoktu siparişimi verdikten sonra ürün bitti.
Aker Mağazacılık Ürünün Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Kuracak Muhatap Bulamamak!
Aker markasının online satış mağazasından 8 Mayıs günü ürün sipariş ettim. Kargoya verilme süresi 2 iş günü yazdığı için ve acelem olduğu için almayı tercih ettim. 2 iş günü içinde kargoya verilmediği için Aker'i aradım ve yetkili birime ulaşamadım. WhatsApp destek hattı diye bir yer vardı oradan sa...
![profile]()
1 DestekçiAker Mağazacılık İnternet Alışverişinde Yaşanan ve Çözülmeyen Problem
İnternet sitesi üzerinden 4 ürünlük bir sipariş vermiştim; 2'si için tedarik edilemediğine dair mail gelip tutar iade edildi. Kalan 2'sinin gönderildi...
“Epey uğraştırılsam da sonunda çözüldüğü için teşekkürler.”
Aker Mağazacılık Ne Ürünü Kargoladılar Ne Ücret İadesi Yaptılar
21 Nisan tarihinde Aker uygulamasını indirip, online mağazacılığından bir ürün sipariş verdim. En geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir yazmasına rağmen 3 hafta olacak hala ürünü kargolamadılar, müşteri hizmetlerini aradığımda ilk başlarda aksaklık olduğu en kısa sürede kargolanacağını söyledi....
Aker Mağazacılık Online Sipariş Eksikliği
Aker online alışverişten 2 adet aynı eşarptan sipariş vermeme rağmen elime 1 adedi ulaştı. Ücret kesimi 2 adet üzerinden yapıldı ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım fakat sadece 1 adet siparişim olduğu yazıldı. Daha sonrasında sipariş detayında 2 adet yazıldığına dair görüntüyü ve dekont...
Aker Web Sitesinde Siparişimin Durumunu Göremiyorum!
Aker'in sitesi üzerinden Anneler Günü için anneme eşarp siparişi vermiştim. Daha sonra kargo numarasıyla siparişin durumuna bakmak istediğimde siparişimi göremedim. Çok kez denedim ancak siteye giriş yapıp kontrol etmeme rağmen sanki hiç alışveriş yapmamış gibiyim. Web sitelerinde iyileştirme yapmal...
Aker Mağazacılık Tedarik Edilmeyen Ürün
Aker sitesinden 22 Nisan 22 tarihinde sipariş oluşturdum 1 3 iş günü içerisinde kargo ya verilmesi gereken ürünü 1 hafta beklettiler bayrama 2 gün kala ürün tedarik edilemedi siparişi iptalini beyan ettiler. Tedarik edemeyecekseniz sitede paylaşmayın ürün siparişi onayı vermeyin insanları bu şekilde...
![profile]()
1 DestekçiAker Mağazacılık Siparişimle İlgili Sorun Yaşadım
Vallahi bıktım sizin müşteri hizmetlerinizden de göndereceğiniz siparişlerden de Kadınlar Günü hediyesi diye aldım. Taaa 2 Mart'ta saçma sapan bir sürece soktunuz on gün oyalayıp siparişimi faturalandıramadığınız için iptal ettiniz. Bir daha sipariş oluşturun önümüzdeki hafta içi gönderim sağlanaca...
Aker Mağazacılık Verdiğim Sipariş 1 Ay Oldu Elime Ulaşmıyor Nedense!
28.02.2022 tarihinde Aker firmasının internet sitesi üzerinden, vermiş olduğum sipariş hala elime ulaşmadı. Telefonla iletişim kurmayı denedim depoya bildireceğim size dönecekler dendi ama ne arama ne de bir mail var. İlk kez alışveriş yaptığım bir yer Aker ve bu son olacak neredeyse bir ay oldu, iş...
Aker Mağazacılık ürün Halen Hazırlanıyor Gözüküyor
Aker Eşarp online sitesinden 14.02.2022 ' de eşarp aldım. TS140247853 sipariş numaralı ürün halen hazırlanıyor gözüküyor. Bana teslim edilmediği halde iade süresi bitmiş olarak gözüküyor. Firma müşteri hizmetlerine ürünü iptal etmelerini söylediğim halde iptal edilmedi. Şu anda iade sürem bitti ola...
Aker Mağazacılık Siparişin Para İadesini Yapmıyorlar!
Aker.com sitesinden 15.02.2022 tarihinde sipariş verdiğim TS150247923 sipariş numaralı 235,96 TL değerindeki eşarp ürün hazırlanıyor görünüyor ve kargo çıkışı yapılmıyor. Aradım yazdım fakat ciddiye alan yok. Fatura kesildi kargo çıkacak diyorlar fakat kargoya vermiyorlar ve paramıda iade etmiyorlar...
Aker Mağazacılık Sipariş Teslim Problemi Ve Müşteri Memnuniyetine Önem Vermemem
Aker Mağazacılık kendi sitelerinden 18 ve 19 Şubat'ta iki ürün sipariş verdim. Göndermedikleri gibi maile dönüş olmadı telefonda kaba bir şekilde konuşup beş dakika sonra arayın deyip artık ona da bakmıyorlar. Ürünlerimde kaldı. Gerçekten isimlerine güveniyorlar sadece.
Aker Mağazacılık Tarafından Yaşatılan Durum
Aker' den alışveriş yaptım bir aydır siparişimi bekliyorum müşteri hizmetlerini arıyorum yoğunluktan dolayı özür dilerim diyorlar. Eksiksiz ürünlerinizi göndereceğiz diyorlar bir ay sonrada siparişimi iptal ediliyor. Ücretini de hesabıma göndermemişler Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Aker Mağazacılık Görsel Ve Gelen Sipariş Farkı
Totemim den 2 tane Aker 1 tane de Aker sport eşarp sipariş verdim sport olan istediğim gibi geldi ama Aker olan eşarplar hem sport çıktı hem de ince tül eşarp çıktı örtülmeyecek seviyede görseldekiyle alakası yok. Bana geri dönüş sağlanmasını istiyorum
Aker Mağazacılık Ellerinde Olmayan Ürünü Satışa Sunmak
İnternette olmayan bir ürünü satan, hiçbir bilgi vermeyip kafasına göre sipariş iptali yapan, müşteri hizmetleri asla telefona cevap vermeyen disiplinden uzak firma. Olmayan bir ürünü satışa sunmak neyin nesi anlamış değilim, bir daha alışveriş yapmam.
![profile]()
1 DestekçiAker Mağazacılık Siparişlerimi Göndermiyor
Aker internet sitesinden önce 3 şubatta sonra 6 şubatta alışveriş yaptım. Her ikisi de sal eşarp kategorisinden. Daha öncesinde de WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek almak istediğim her ürünün kodunu ayrı ayrı sorup teyit ettirdim stokta olup olmadığıyla ilgili. Sipariş oluşturmadan ön...
Aker Eşarp İnternet Siparişi Ürünü Teslim Etmiyorlar
Aker Eşarp firmasından hediyelik bir şeyler aldım. Ts 070247343 sipariş kodlu siparişim için kaç defa telefon ettim kaç defa WhatsApp tan mesaj yazdım hala oyalayıp siparişimi vermiyorlar. Ne diyeyim mağdur ettiğiniz için Sizi Allah a havale ediyorum ve hakkımı helal etmiyorum.
![profile]()
1 DestekçiAker'in Bir Aydır İptal Ettiği Ürünün Geri Ödemesini Yapmaması
Aker mağazası kadar işini yapamayan bir mağaza görmedim. İnternetten aldığım ürün elime ulaşmadı ben arayıp sorduğumda AA evet tedarik edememişiz iptal dediler 1 aydır kaç kez mesaj attım sipariş no gönderdim tamam 7 iş günü içerisinde yatırıyoruz hala yok🤷🏻♀️ Elime gelmeyen ürünün ödemesini yapı...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAker Mağazacılık 150 TL İçin
Bir hafta önce Aker kampanya yaptı. Bende sipariş verdim. Aradan bir hafta geçti ürün kargoya verilmedi. En kısa sürede kargoya verilecek kargo yoğunluğundan diye mesaj gönderdiler. Bugün de ürün tedarik edilemediği için iptali diye mesaj attılar. Ama ürün sitede var. Yani koskoca Aker firması yaptı...
Aker Siparişi Kargoya Vermiyor!
21 Ocak 2022 tarihinde Aker'den sipariş vermiş olduğum kapıda ödemeli kargom aradan geçen 12 güne rağmen hala daha kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinden olumsuz hava koşullarından dolayı gecikme olmakta gibi garip nedenler gerekçe gösterildi. Aker den yaptığım ilk alışverişti ve inanılmaz pişman...
Aker Mağazacılık Siparişlerini Kargoya Vermeden Kaybeden Bir Mağaza
24.01.2022 tarihinde sipariş verdim her arayışımda kargoya vereceklerini söylüyorlardı. En son 01.02.2022 tarihli telefon görüşmemizde ürünü bulamadıklarını, ürünün kaybolduğunu, temin edemeyeceklerini söylediler iptal edeceğiz dediler siparişinizi mecbur dediler. Ben de müşteriyi mağdur mu edeceksi...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAker Mağazacılık'tan Siparişim Gelmedi
15 Ocak'ta 574 liralık 7 tane eşarp sipariş etmiştim. 31 Ocak oldu hala kargoya verilmedi. İade süresi bile dolmuş elime gelmeden. Aradığımda hep depoya bildirelim diyorlar. Yanıltıldığımı bile düşündüm ama markanın gerçek sitesi yani. Buraya yazmayı düşünmüyordum ama dayanamadım artık!
Aker Siparişi Temin Edemediği Halde Paramı Geri Ödemiyor
TS060145389 numaralı siparişi 6 Ocak tarihinde verdim. 18 ocakta WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm temin edilemediği için iptal ettiklerini paramın 7 iş günü içinde iade edileceğini söyledi. Bugün 9. İş günü ve hala iade olan bir para yok bence iade işlemi de yapılmış değil paramın ...