Toplam çözüm sayısı
..

Aker Mağazacılık

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.349

Aker Mağazacılık
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

48 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 170görüntüleme
  • 3 gün önce

Aker Mağazacılık Online Alışveriş Ve Müşteri Hizmetleri Kaosu, Kabusu

Aker'den online alışveriş yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir şekilde, hiçbir kanalda telefonları açan yok, WhatsApp'dan mesajlara 1 gün sonra dönülüyor ve oda yarım yamalak cevaplarla. Resmen işkenceye döndü online alışverişim. Başka şehirlerdeki Aker çalışanlarını aradım sorunumu h...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 307görüntüleme
  • 4 gün önce

Aker Mağazacılık Online Alışverişi Ulaştırmıyor

Haziran 1-3 ünde 2 ayrı sipariş verdim Aker mağazasından online olarak alışveriş yaptım. IBAN 'im istendi ilk siparişim iptal edildi para iadesi yapılmadı 2. Siparişimde üye sayfasında teslim edildi yazıyor ama hala elime ulaşmadı. Asla bir daha online alışveriş yapmam Aker isminin bu sorumsuzluğunu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 455görüntüleme
  • 6 gün önce

Aker Mağazacılık Siparişim Elime Ulaşmadı

Aker online dan 1 elbise ve 1 gömlek alıp ödemesini yaptım fakat 30.04.2021 tarihinde yapmış olduğum bu alışveriş hala elime ulaşmamıştır, sistemde 1.5 aydır "kargo hazır" yazıyor. Ürünlerim elime ne zaman geçecek bilmiyorum ama bir bildiğim var daha da Aker den alışveriş yapmayacağım! Lütfen artık ...

Aker Mağazacılık Siparişim Elime Ulaşmadı
profile
  • 818görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık'ta Olan  İade Ve İletişim Sorunu

Aker online mağazasından üç defada toplam altı ürün aldım. 1) Gelen ürünler bir poşete dahi konulmamış doğrudan ipek eşarplar kargo poşetine konulmuş ve öyle gönderilmiş. 2) Üç defada gelen altı ürünün üç tanesini tek pakette iade ettim. Ayrı ayrı gelen ürünleri tek pakette göndermem hata olabilir a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 274görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aker Mağazacılık Siparişim 24 Gündür Gelmedi

24 gün önce Anneler Günü için verdiğim siparişim elime ulaşmadı ve durumu öncesinde 10 gün kadar bir süreyle kargoda şeklinde gözükürken şu anda kısmi iade şeklinde görünüyor. Bu kadar tanınan bir markanın satış sisteminin daha düzgün olmasını beklerdim. Ne 3D güvenceli ödeme sistemi yoktu (parayı I...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 293görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aker Mağazacılık  Online Alışveriş Sorunu

Aker online alışveriş yaptım iade süresi içinde iademi yaptım ve hiçbir şekilde dönüş sağlamadılar. İkinci siparişimi de kargo hazır bekletiyorlar. Telefon numaralarından WhatsApp hatlarından mail üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattını kaç kez aradım bu nasıl bir ahlaktır ticaret anl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 214görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Online Alışverişimizin Akıbeti Belli Değil.

7 Mayıs 20201 günü int. Üzeri alışveriş yaptık. Alışverişimizin akıbeti belli değil. Telefonlar, mesajlar, WhatsApp vs. Yanıtsız kalıyor. Madem ki elinizde mal yok neden satışını yapıyorsunuz? İlk alışverişimizdi, sanırım aynı zamanda son alışverişimiz olacak.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 295görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık İade İşlemi

Aker online sitesinden eşarp aldım eşarp elime ulaştığında model aynı fakat eşarbın rengi aynı değildi WhatsApp hattından görüşme yaptım ve iade için bilgi aldım iadeye gönderdim ama bir sonuç çıkmadı. Hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Aker kurumsal bir firma bu kadar zor olmamalı bir daha asla a...

Aker Mağazacılık İade İşlemi
Aker Mağazacılık İade İşlemi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 268görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Online Alışveriş İade Sorunu

Aker online mağazadan yüklü miktarda alışveriş yaptım. İadesini istediğim ürünler oldu beden sıkıntısı yüzünden. İade talebi oluşturup hemen ertesi günü ürünleri kargoya iade talebim sonucu gelen kod ile geri teslim ettim. İade süreci ile ilgili hiçbir dönüş alamıyorum. Mail atıyorum dönmüyorlar. Ar...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 444görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aker Mağazacılık Parayı Aldı Ürünleri Göndermiyor

9 Mayıs tarihinde Aker'in online sitesi üzerinden alışveriş gerçekleştirdim. 500liraya eşarp, pardösü ve tunik alışverişi sağladık. Alışverişi tamamladıktan sonra ne ekrandan bir sipariş numarası, ne de alışverişe dair bir kargo bilgilendirme mesajı geldi. 17 gündür hiçbir bilgilendirme yok. Çağrı m...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 185görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık İnternet Alışverişi Tam Bir Kaos

aker.com dan alışveriş yaptım. Ayın 4'ünde yaptığım alışverişten herhangi bir bilgi alamıyorum. 20 gündür kargom gelmedi. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. WhatsApp hattı sipariş no isteyip cevap yazmıyor. Kurumsal kimliğe yakışır bir hizmet göremedim. Çok ilginç, en beğenilmeyen markalardan bile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 145görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aker Mağazacılık Mağdur Ediyor

Aker online alışveriş sitesinden yaptığım alışveriş elime ulaşmadı, ne siteden ne WhatsApp destek hattından ne de genel merkezden tarafıma bir dönüş olmadı. Ciddi bir mağduriyet ve hukuksuzluk söz konusudur. Sitede bir çok kişinin firma hakkında şikayetleride endişe vericidir. Sorun çözülmezse Tüket...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 548görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aker Mağazacılık Online Sipariş Şikayeti

Online olarak 07.05.2021 tarihinde satın aldığım ürünler hala kargo aşamasında gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda (uzun süreler ulaşmaya çalıştıktan sonra) ilgili birim yemeğe çıktı sonra arayın cevabıyla karşılaşmak bizi şaşırttı. Tekrar aradık sonunda ilgili birime ulaştık. Sonuç, ''bulu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 464görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aker Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor. Hem Ürün Hem Para Yok!

Anneme aldığım Anneler Günü hediyesi için online alışveriş yaptım. Sipariş sürecince zorla ulaştığım Aker Müşteri Hizmetleri şu an iade süresince hiç cevap vermiyor. Müşteri Hizmetleri telefonu asla açılmıyor. WhatsApp Müşteri Hizmetleri Destek, Instagram üzerinden yazılı mesajlarım okunuyor ama cev...

Aker Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor. Hem Ürün Hem Para Yok!
  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
profile
  • 618görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aker Mağazacılık Alışverişte Hiç Yaşanılmaması Gereken Şey!

Aker'den 11 mayısta verdiğim iki eşarp siparişim hakkında hiçbir bilgi alamamamla birlikte müşteri hizmetleri numaralarını arayıp ulaşamamam ve WhatsA...

Aker Mağazacılık Alışverişte Hiç Yaşanılmaması Gereken Şey!
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Size her ne kadar ulaşamayıp sorunumu bu şekilde dile getirmek zorunda kalsam da sonuçta çözümlenmesine sevindim iadem yapıldı teşekkür ederim...”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 497görüntüleme
  • 18 Mayıs 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Ürün Kaliteniz Kadar Müşteriye Verilen Değer De Kaliteli Olmalı

Aker'den ürün sipariş ettim, 3 hafta oldu ürün gelmedi. Ne bir bilgilendirme yapıldı, ne ödeme iadesi. Hiçbir kanaldan da bilgi alamadım. Çünkü umursamıyorlar. Sabrınız tükeniyor sonunda. Yıllardır online alışveriş yapan birisi olarak bu firma kadar ilgisiz, sorumluluk üstlenmeyen, e-maillere dönüş ...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 279görüntüleme
  • 17 Mayıs 23:45

Aker Mağazacılık Kimse Dönüş Sağlamıyor

Anneler gününden bir hafta önce Aker online sitesinden 500 lirayı gecik alışveriş yaptım. Heyecanla anneler gününe gelmesini beklerken, 2-3 gün öncesine kadar gelmeyince, WhatsApp'tan yazıp anneler gününe yetişip yetişmeyeceğini sordum ve bana yetişeceğini söylediler ben de güvenip bekledim. Fakat ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 279görüntüleme
  • 11 Mayıs 11:19

Aker Mağazacılık Kimseye Ulaşılmıyor Ürünüm Gelmedi

Anneler Günü için sipariş verdim. Ödemesi alındı fakat siparişimle ilgili ne bir mesaj ne bir mail geldi üstelik her yerden ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Fake bir WhatsApp hattı yapmışlar yalandan çevrim içi oluyor 2 günder tek kelime yazılmıyor yazık marka olmuş olması bile imkans...

profile
  • 327görüntüleme
  • 10 Mayıs 11:47

Aker- Kargo Süresi

04 mayıs tarihinde Aker markasından online alışveriş yaptım. Kargo süresi en geç 3 gün olarak belirtilmesine rağmen hala ürünüm kargoya verilmedi. Sitede verilen WhatsApp destek numarasından mesaj attım cumartesi gününden beri tarafıma cevap yazılmadı. Anneler Günü için alışveriş yapmıştım bu özel g...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 745görüntüleme
  • 04 Mayıs 11:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve İademle İlgili Bilgi Verilmiyor.

Aker'den aldığım, TS1704**95 sipariş numaralı siparişle aldığım ürün beklediğim gibi gelmedi ve ürünü iade ettim ancak 15 günü geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de her türlü yolu denedim ancak kimseye ulaşamıyorum. Ben ürünleri iade ettikten 10 gün sonra sipa...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.