Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Aker Mağazacılık
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.806
Aker Mağazacılık
1.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.6 - Beş Yıldız%9.6
- Dört Yıldız%3.4
- Üç Yıldız%4.5
- İki Yıldız%5.6
- Bir Yıldız%77
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
100 şikayet
Aker Online Ücret İadesi
Anneler Günü için sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo'ya verildiği için elime ulaşmadan iade edildi. Ama 1 buçuk aydır ücret iadem yapılmıyor kimseye de ulaşamıyorum ya düzgün her yerde giden bir kargo firması ile çalışın ya da yaptığınız hatanın arkasında durun lütfen. En kısa zamanda ücret iademin o...
Aker Giyim Online Mağazasının Aylarca Para İadesi Yapmaması
Aker giyim mağazasından online olarak yapmış olduğum TS1304**22 numaralı siparişimdeki ürünleri iade etmeme rağmen para iadem iki aydır yapılmıyor... 13.04.2021 de sipariş vermiştim, siparişim elime ulaştığı anda iade sürecini geçirmeden ürünleri iade ettim. Bugün oldu para iadem yapılmadı, ayrıca W...
Aker Mağazacılık Online Alışveriş Ve Müşteri Hizmetleri Kaosu, Kabusu
Aker'den online alışveriş yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir şekilde, hiçbir kanalda telefonları açan yok, WhatsApp'dan mesajlara 1 gün sonra dönülüyor ve oda yarım yamalak cevaplarla. Resmen işkenceye döndü online alışverişim. Başka şehirlerdeki Aker çalışanlarını aradım sorunumu h...
Aker Mağazacılık Kargo Takibi Ve İletişimsizlik
Aker'in online mağazasından yaklaşık beş gün önce ürün aldım. Kargoya vermediler aradım müşteri hizmetleri açmadı, WhatsApp'tan ulaştım saatler sonra döndüler. Kargo kısıtlamasına takılmış. Bugün tekrar kontrol ettiğimde kısmi iade edildi yazıyor. Sabahtan beri WhatsApp hattından yazıyorum. Çevrim i...
Aker Mağazacılık Online Alışverişi Ulaştırmıyor
Haziran 1-3 ünde 2 ayrı sipariş verdim Aker mağazasından online olarak alışveriş yaptım. IBAN 'im istendi ilk siparişim iptal edildi para iadesi yapılmadı 2. Siparişimde üye sayfasında teslim edildi yazıyor ama hala elime ulaşmadı. Asla bir daha online alışveriş yapmam Aker isminin bu sorumsuzluğunu...
![profile]()
1 DestekçiAker Eksik Ürün Gönderdi Ücret İadesi Yapmadı
Aker'den online sipariş verdim 5 ürün yerine 4 ürün gönderdiler ve 5 ürün ücreti aldılar. Durumu izah etmek için WhatsApp hattına mesaj attım mail attım bir ürünü de iade etmek üzere ertesi gün gönderdim ancak ne göndermedikleri ne de iade ettiğim ürünün ücreti iade edilmesi iade edildi diye mesaj g...
Aker Mağazacılık Online Mağazacılık Sorunları!
Aker 'den bir tunik sipariş verdim fakat görseldeki üründen alakasız bir tunik geldi, ürünü iade ettim fakat 10 gündür arıyorum müşteri hizmetlerini b...
![profile]()
1 DestekçiAker Mağazacılık Siparişim Elime Ulaşmadı
Aker online dan 1 elbise ve 1 gömlek alıp ödemesini yaptım fakat 30.04.2021 tarihinde yapmış olduğum bu alışveriş hala elime ulaşmamıştır, sistemde 1.5 aydır "kargo hazır" yazıyor. Ürünlerim elime ne zaman geçecek bilmiyorum ama bir bildiğim var daha da Aker den alışveriş yapmayacağım! Lütfen artık ...
Aker Mağazacılık Online Sipariş Teslimi!
Aker internet sitesinden verdiğim bir siparişin temin edilmediğinden dolayı siparişimin iptal edildiğini mail yolu ile bilgilendirildim. 3-7 iş günü içinde paramın iade edileceğinin belirtilmesine rağmen,10 gün geçti daha iade yapılacak ve bir sürü aramalarımıza rağmen irtibat sağlanmadı. Sitede önc...
![profile]()
1 DestekçiAker Mağazacılık Siparişim Üzerinden 1 Hafta Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
Online üzerinden verdiğim sipariş üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden neden kargoya verilmediğini sorguladığımda ...
“Merhaba, firmadan bana telefonla ulaşıp. Para iademi hemen gerçekleştirdiler. Özür olarak hediye çeki de teklif ettiler. Fakat kabul etmedim. Aker firmasından gösterilen ilgiye ve Şikayetvar.com a Teşekkür Ediyorum.”
Aker Mağazacılık'ta Muhatap Yok
Aker markasına ait online üzerinden verdiğim 01.06.2021 tarihindeki siparişim 7 gün boyunca kargo hazırda durumda bekletilip kargoya vermeden 8ci gün de kısmi iade edildi duruma geçti. Yaklaşık siparişi verdikten 3. Günden sonra 04.06.2021 tarihinden beri belirtilen 3 telefon numarası ve bir WhatsAp...
Aker Mağazacılık Sipariş Gönderim Sorunu
aker.com adresinden 13/5/21 tarihinde vermiş olduğum sipariş 1 aydır teslim edilmesi iadesi sağlanmadı üstelik sipariş durumu sorguladığımda teslim ed...
Aker Mağazacılık'ta Olan İade Ve İletişim Sorunu
Aker online mağazasından üç defada toplam altı ürün aldım. 1) Gelen ürünler bir poşete dahi konulmamış doğrudan ipek eşarplar kargo poşetine konulmuş ve öyle gönderilmiş. 2) Üç defada gelen altı ürünün üç tanesini tek pakette iade ettim. Ayrı ayrı gelen ürünleri tek pakette göndermem hata olabilir a...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiAker Mağazacılık Yanık Ürün Gönderimi
Aker online sitesinden anneme hediye aldığım gömlek buruş buruş bir kargo içinde ve yanık şekilde geldi. Biz Aker iyi bir marka yeter ki iyi ürün gelsin diye pandemi de gitmeyelim online hizmeti de iyidir diye aldık ancak bugün kargodan çıkan bu yanık gömleğe tam 150 TL verdik. Mağduriyetimin acilen...
Aker Mağazacılıktan Online Alışveriş Sorunu
Aker Mağazacılık online alışveriş sitesi üzerinden 1 Mayıs 2021 tarihinde sipariş verdim ve aynı gün ödemesini yaptım, fakat bu zamana kadar elime ul...
Aker Mağazacılık Ürün Gelmedi Ya Gönderin Ya Da Paramı İade Edin
Aker online mağazasından sipariş verdim 1 ay geçti faturasını hemen kestiler ürünü göndermediler arıyorum açmıyorlar, WhatsApp destek hattına yazdım dönüş yok. Ya ürünleri gönderin ya da paramı iade edin sipariş verdiğime bin pişman oldum.
Aker Mağazacılık İade Ücreti Yapılmıyor
09.05.2021 tarihinde aker.com.tr mağazasından online olarak TS0905***12 sipariş numarasıyla 1.565,63 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Müşteri hizmet...
Aker Online Mağazası Siparişlerimi Göndermiyor
Aker online mağazadan 12 Mayıs'ta aldığım TS1205***58 numaralı siparişim hâlâ kargolanmadı. Müşteri hizmetleri WhatsApp'dan bir kez 18 mayısta kargolanma aşamasında defo fark edildi tekrar tedarik sürecinde yazdı. Bir daha çevrim içi olduğu halde cevap yazmadı. Telefonları açan yok. Maillere dönüş y...
![profile]()
1 DestekçiAker Mağazacılık Siparişim 24 Gündür Gelmedi
24 gün önce Anneler Günü için verdiğim siparişim elime ulaşmadı ve durumu öncesinde 10 gün kadar bir süreyle kargoda şeklinde gözükürken şu anda kısmi iade şeklinde görünüyor. Bu kadar tanınan bir markanın satış sisteminin daha düzgün olmasını beklerdim. Ne 3D güvenceli ödeme sistemi yoktu (parayı I...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAker Mağazacılık Online Alışveriş Sorunu
Aker online alışveriş yaptım iade süresi içinde iademi yaptım ve hiçbir şekilde dönüş sağlamadılar. İkinci siparişimi de kargo hazır bekletiyorlar. Telefon numaralarından WhatsApp hatlarından mail üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattını kaç kez aradım bu nasıl bir ahlaktır ticaret anl...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiAker Mağazacılık Siparişim 21 Gündür Kargoya Verilmiyor
Aker'den 6 Mayıs tarihinde sipariş verdim bu tarihe kadar kargom elime ulaşmadı kargoya bile verilmemiş daha. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyor. WhatsApp destek Instagram online cevap vermiyor. Böyle bir markadan böyle bir sorumsuzluk. Ki sayfaya baktığımda benimle aynı tarihlerde sip...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 DestekçiAker Mağazacılık Online Alışverişimizin Akıbeti Belli Değil.
7 Mayıs 20201 günü int. Üzeri alışveriş yaptık. Alışverişimizin akıbeti belli değil. Telefonlar, mesajlar, WhatsApp vs. Yanıtsız kalıyor. Madem ki elinizde mal yok neden satışını yapıyorsunuz? İlk alışverişimizdi, sanırım aynı zamanda son alışverişimiz olacak.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAker Mağazacılık Mağduriyetim İle İlgili Çağrı Merkezlerinin Yanıt Vermemesi
09.05.2021 tarihinde Online olarak vermiş olduğum siparişim, üç gün içerisinde kargoya verilecektir bilgisi yazıyordu. 17 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi, WhatsApp üzerinden iletişim seçeneği ile siparişimin durumunu soruyorum okundu bilgisi gözüküyor ama cevap verilmiyor. Müşteri hizmet...
Aker Mağazacılık İade İşlemi
Aker online sitesinden eşarp aldım eşarp elime ulaştığında model aynı fakat eşarbın rengi aynı değildi WhatsApp hattından görüşme yaptım ve iade için bilgi aldım iadeye gönderdim ama bir sonuç çıkmadı. Hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Aker kurumsal bir firma bu kadar zor olmamalı bir daha asla a...
![profile]()
1 Destekçi