Toplam çözüm sayısı
..

Aker Mağazacılık

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.806

Aker Mağazacılık
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

297 şikayet

Şikayet Sıralaması

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 35görüntüleme
  • 3 gün önce

Aker Mağazacılık İade Ödemesi Yapmıyor

Aker firmasında 9 Mayıs 2021 Anneler Günü için anneme pardösü aldım. 18 ürün bana geldi geçte geldi zaten. Ürün bedeni olmadı iade için kargoya verdim hemen. Ama defalarca aynı zamanda müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap yok. Telefonu açan yok.  Mail talebi oluştur...

profile
  • 199görüntüleme
  • 4 gün önce

Aker Mağazacılık İnternet Sitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sıkıntılı!

Bu kadar berbat bir internet sitesi olamaz. Basıyorsun işlemiyor. İndirim diyor uygulamıyor. 200₺ üzeri şu ürün hediye yazmışlar sepette aktifleştir diyorsun olmuyor. Kaç günde kargoya verilir hiçbir yerde yazmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsun açmıyor bile adamlar. Birkaç yıl sonra tek tek mağaza...

profile
  • 253görüntüleme
  • 6 gün önce

Aker 2 Aydır Para İademi Yapmıyor

Aker 2 aydır paramı iade etmiyor ürünü iade ettim ama 2 aydır paramı yatırmıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum mail atıyorum cevap da gelmiyor paramı alıkoydular.

profile
  • 317görüntüleme
  • 6 gün önce

Aker Mağazacılık Online Alışveriş Ve Müşteri Hizmetleri Kaosu, Kabusu

Aker'den online alışveriş yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir şekilde, hiçbir kanalda telefonları açan yok, WhatsApp'dan mesajlara 1 gün sonra dönülüyor ve oda yarım yamalak cevaplarla. Resmen işkenceye döndü online alışverişim. Başka şehirlerdeki Aker çalışanlarını aradım sorunumu h...

profile
  • 262görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Kargo Takibi Ve İletişimsizlik

Aker'in online mağazasından yaklaşık beş gün önce ürün aldım. Kargoya vermediler aradım müşteri hizmetleri açmadı, WhatsApp'tan ulaştım saatler sonra döndüler. Kargo kısıtlamasına takılmış. Bugün tekrar kontrol ettiğimde kısmi iade edildi yazıyor. Sabahtan beri WhatsApp hattından yazıyorum. Çevrim i...

profile
  • 411görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Mayıs başında aldığım ürün kargoya verilmeden 12 saat içinde iptal ettim. Ama iptal etmeme rağmen, ücret iadesi gerçekleşmedi. Mağaza sözde ücret iadesini gerçekleştirdiğini söylüyor. Banka mağazaya ait işlem numarasını yolladı bu numaraya ait bir iade olmadığını bildirdi. Banka iadenin gerçekleşme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 354görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Ürünün Gelmemesi Ve İade Olmaması

Aker Mağazacılık sitesinden alışveriş yaptım 1 haftadır ürünüm gelmedi zaten müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz ne telefonlara bakan var ne de dönüş yapan. Gerekli işlemleri başlatmak istiyorum fakat karşımda muhatap alacağım kimse yok.

Aker Mağazacılık Ürünün Gelmemesi Ve İade Olmaması
profile
  • 463görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Müşteri Hizmetleri Çalışmıyor - Destek Diye Bir Birimleri Yok

03.06.2021 tarihinde TS0106***89 sipariş numaralı siparişimizin içerisinde değiştirmemiz gereken ürünler var ancak Aker mağazasına ulaşamıyoruz ne WhatsApp destek hattından ne 0212 ve 444'lü numaralarının hiçbirine cevap vermiyorlar işlerine verdikleri değer gönderdikleri kargo paketinden belli zate...

profile
  • 780görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Kargoya Verilemeyen Sipariş Hakkında

TS0306***85 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. 3 Haziran tarihinde siparişim oluşturuldu. 3 gün içerisinde kargoya verilmesi gereken ürünler hala kargoya verilmedi. Siparişimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 765görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Ürünlerimi Göndermiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Aker markanın kendi sitesinden yaptığım, 3 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gereken ürünlerim 2 hazirandan bu yana kargoya verilmemiştir. Günlerdir aramama rağmen müşteri hizmetleri cevap vermemekte, WhatsApp iletişim hattına bıraktığım mesajlarım okunduğu halde cevap verilmemektedir. Sipariş de...

  • profile
1 Destekçi
profile
Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yardımınız için teşekkür ederim”

Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 443görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Paramı İade Etmiyor

Merhaba 19.05.2021 de Aker' e yanlışlıkla 300 TL fazla havale yaptım. İadesi için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp hatlarına yazdım dönmüyorlar. Sistem üzerinden mesaj yazıyorum dönülmüyor. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Sipariş no : TS1905************73 72 68

profile
  • 832görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık'ta Muhatap Yok

Aker markasına ait online üzerinden verdiğim 01.06.2021 tarihindeki siparişim 7 gün boyunca kargo hazırda durumda bekletilip kargoya vermeden 8ci gün de kısmi iade edildi duruma geçti. Yaklaşık siparişi verdikten 3. Günden sonra 04.06.2021 tarihinden beri belirtilen 3 telefon numarası ve bir WhatsAp...

profile
  • 878görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker 1 Aydır Ürünleri Göndermiyor

2 Mayıs'ta verdiğim sipariş henüz ulaşmadı elime. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kurumsal firma diye alışveriş yapmıştım. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Eşarplar gelmeyecekse para iadesi yapılsin. Hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. 1 ayı geçti 2 eşarbı gönderemediler

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 873görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Muhatap Bulamıyorum Ve İade Kodu Alamıyorum

16 Mayıs tarihinde internet sitenizden TS160513855 Sipariş numaralı bir ürün siparişi oluşturdum. 21 Mayıs günü faturası kesildi, 22 Mayıs günü kargoya verildi ve 26 Mayıs günü teslim edildi. Anneme hediye olarak aldığım ürünü dün kendisine verdim fakat ürün kendisine beden olarak uymadı, lastik kıs...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 445görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Siparişim Kargoya Asla Verilmiyor Kimseye Ulaşamıyoruz

Bir hafta önce sipariş numarası ile sipariş verdim 3 iş gününde kargolamanız gereken ürünüm bir haftayı geçmesine rağmen halen kargolanmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor, WhatsApp uygulama numarası mesajlara bile bakmıyor mail attım yine de dönmediler bir daha asla sipariş vermeye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Müşteri Hizmetleri Şikayet

Akerin sitesinden annem için tunik aldım fakat beden biraz küçük geldi. Değişim yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nasıl kurumsal bir firma anlamış değişim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Sipariş no:TS0305**27

profile
  • 342görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Sipariş Şikayeti

İnternet üzerinden 9 Mayıs'ta verdiğim siparişler için uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine mail ve farklı kanallardan ulaşarak sonunda 17 Mayıs'ta bana siparişimin işlemde olduğu yönünde bilgi verildi. Biz siparişimizi beklerken 24 Mayıs'ta ürünlerin temin edilemediğ...

profile
  • 614görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Aldığım Eşarbın Değişimi Yapılmıyor!

İzmir Optimum AVM Aker mağazasından 21.05.2021 aldığım eşarbı 03.06.2021 tarihinde değiştirmek istedim. Fişi var ve deformasyon yok ürünü de hiç kullanmadım sadece etiketi koparılmış ürünü almayacaklarını belirttiler. Ürünü alırken yazılı ve sözlü herhangi bir beyanda bulunmadılar. Müşteri hizmetler...

Aker Mağazacılık Aldığım Eşarbın Değişimi Yapılmıyor!
profile
Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.