Toplam çözüm sayısı
..

Aker Mağazacılık

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.108

Aker Mağazacılık

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3015görüntüleme
  • 16 Ekim 13:40

Aker Mağazacılık Ürünün Sıkıntılı Çıkması!

İstanbul'u gezerken Aker mağazasından 600 TL elbise aldık beğenerek, sonrasında ertesi gün yaşadığımız şehre geri döndük ve ardından Covid geçirdiğimiz için karantinaya girdik hiç çıkartıp bakma fırsatımız olmadı hastaydık, karantinamız bittikten birkaç gün sonra çantadan elbiseyi çıkardık incelerke...

Aker Mağazacılık Ürünün Sıkıntılı Çıkması!
Aker Mağazacılık Ürünün Sıkıntılı Çıkması!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1078görüntüleme
  • 31 Temmuz 10:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Ücret İadesi Belirtilen Zaman Dilimi İçerisinde Yapılmadı!

Merhabalar, İstanbul Ümraniye Çarşı Aker mağazanızdan 11 Haziran tarihinde 564,89 TL alışveriş gerçekleştirdik. Aldığımız ürünlerden birisinin bedeni büyük olduğu için İstanbul Fatih Çarşı CD şubenizden 19 Haziran tarihinde ilgili ürünün iadesini gerçekleştirdik. İlgili tutar olan 405.46 TL hesabı...

profile
  • 665görüntüleme
  • 28 Temmuz 04:18

Aker Mağazacılık Çalışanın Tavrı!

Mall Of İstanbul Aker mağazasında vitrinde bir eşarp beğendi annem. Satış temsilcisine onu yakından görmek istediğimizi söyledik. Çünkü sadece o kalmış. Bize mümkün olmadığını söyledi. Biz de vitrinde baktık ve kesin alacağımızı söyledik. Bize vitrini bozamayacağını belli saatlerde bunun mümkün oldu...

profile
  • 667görüntüleme
  • 16 Temmuz 22:09

Aker Mağazacılık İstanbul Canpark AVM Tam Bir Sorunsun

İstanbul Aker Canpark şubesinin mağaza sorumlusundan şikayetçiyim. Dün mağazaya iade için gittim 15 Temmuz tatil olduğu için sistem kapalı iade yapamıyoruz dedi yarın ve sonraki günler gelebilirsiniz ürünü ayın 8'inde almışsınız daha vaktiniz var dedi. Bende bugün tekrar gittim iade için ve bana iad...

profile
  • 600görüntüleme
  • 06 Nisan 15:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Personelin Üslupsuz Tavrı Ve Ürün Saklaması

Mall Of İstanbul Aker mağazası personelinden şikayetçiyim. Konu ile ilgili yasal haklarımı kullanacağımı öncelikle belirtmek isterim. Mağazada bulunan ürünü personellerine ayırdıklarını söyleyerek ürünü satmak istemediler. Maaşları yatmadığı yatmadığı için personel ürünü alamamış maaşı yatıncaya kad...

profile
  • 702görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 04:33

Aker Mağazacılık Outlet Mağazasında İade İşlemi Yapmamak!

Yenibosna Merkez Mah, Değirmenbahçe CD. No:34, 34197 Bahçelievler/İstanbul adresinde yer alan Star City Outlet AVM sindeki Aker Şubesindeki gorevliler, ürünleri yasal süresi içerisinde dahi iade işlemi almıyor, müşterilere Zorluk çıkartıyorlar. Outlet ürünlerde iade olmadığı söyleniyor. İlgililer ha...

profile
  • 1110görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 21:55

Aker Mağazacılık Personelin Müşteriye İlgisizliği

İstanbul Viaport Venezia AVM Aker mağazasında çalışan personel, müşteriyle ilgilenmek yerine tezgahtaki işlerini hallediyor. Bu durumdan rahatsız olduğumu söylediğimde işinin çok olduğunu söyledi. Personelin öncelikli işinin müşteriyle ilgilenmek olduğunu düşünüyorum. Sorduğum ürüne "Girişte sol tar...

profile
  • 809görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 09:33

Aker Mağazacılık İade Ücreti Geri Ödemesi

11.07.2020 Tarihinde Buyaka Aker mağazasından aldığım bir ürünü 18.07.2020 tarihinde giyilmemiş ve etiketli olarak Mall Of İstanbul Aker mağazasına iade ettim. 20.07.2020 tarihinde mağazayı arayarak iade ücretimin ne zaman yapılacağını sordum bana 1 ay+15 gün sonra iadeniz yatırılacaktır cevabı veri...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1443görüntüleme
  • 21 Kasım 2019 17:32

Aker Mağazacılık Aker - Ürün İade Süreci Sorunu

18.10.2019 tarihinde Aker - Mall Of İstanbul mağazasından yapmış olduğum alışverişin iade işlemi üzerinden 1 ayı geçkin bir süre olmasına rağmen sonuçlandırılamamıştır. Firmanın gerek mağaza gerekse merkezi ile yapmış olduğum görüşmeler tabiri caizse masa tenisi maçına dönmüş ve düzgün bir bilgilen...

profile
  • 1361görüntüleme
  • 16 Ekim 2019 23:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Ürün Değişimi

İstanbul Buyaka Aker mağazasından alınan elbise küçük geldiği için 1 beden büyüğü ile değiştirmek istedik. Daha 15 gün geçmiş olmasına rağmen, ve sadece aynı ürünün 1 büyük bedeni ile değiştirmek istememize rağmen satış temsilcileri ürün değişimi yapmadılar. Mağaza müdürü de değişime onay vermedi. F...

profile
Suzan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2019 14:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Suzan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2983görüntüleme
  • 19 Ağustos 2019 06:09

Aker Mağazacılık İpek Eşarp

Mall Of İstanbul Aker şubesinden büyük boy siyah renk başörtü almıştım ama ilk kullanımdan sonra elimde yıkamak istedim üstelik bir şampuanla yıkadım. Direk başörtüm dalga dalga oldu ve 170 TL verdiğim eşarbımı bir daha kullanamaz oldum. Mağazaya götürdüm incelemeye gitti uzun aradan sonra kendileri...

profile
  • 1308görüntüleme
  • 08 Temmuz 2019 10:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Çalışanları Saygısız

1 Temmuz günü Mall Of İstanbul AVM Aker mağazasında bir ürün beğendim. Ürünün mağazalarında istediğim bedenin kalmadığı bilgisi verildi. Sistemden kontrol edildiğinde Gaziosmanpaşa Venezia Mega AVM'de olduğunu fakat ayrılmış olduğunun bilgisi verildi. 1 hafta sonra bugün ayın 7 Temmuz Aker'in resmi ...

profile
  • 2868görüntüleme
  • 29 Ocak 2019 18:39

Aker Mağazacılık Mall Off Şubesi Çalışanlarının Saygısızlığı!

Cumartesi akşamı Mall off İstanbul Aker şubesinde büyük bir fiyasko yaşanmıştır. Çalışanlarından müdürüne bu kadar saygısız insanların bir arada bulunması normalde çok güç ama başarmışlar. Bir müşteriye karşı offf demeleri, kafalarını yana çevirip dövecekmiş gibi davranmaları kabul edilemez. Müdürü ...

profile
  • 2013görüntüleme
  • 27 Kasım 2018 18:49

Aker Mağazacılık Para İadesi Yapmadı!

17.10.2018 tarihinde Aker Mağazası'ndan (İstanbul Fatih) 178.41 lira bana ait olan VakıfBank word kredi kartımdan ödeme yaparak ürün satın aldım. 20.10.2018 günü eşim ürünü beğenmeyerek Aker mağazasına giderek ürünü iade ederek parasını almak istiyor mağaza görevlisi ürünü teslim alarak ücretin 22 i...

profile
  • 2451görüntüleme
  • 25 Kasım 2018 21:15

Aker Mağazacılık Eşarbım  Boya Verdi!

Senelerdir kullanıyorum ve ilk defa böyle birşeyle karşılaştım. 3 eşarbım boya verdi. Gereken neyse yapılmasını istiyorum. Çünkü dünya kadar para veriyorum böyle bir şeyin olması söz konusu değil İstanbul'da oturuyordum şimdi ise Tekirdağ'dayım lütfen gerek neyse yapılsın kimse mağdur olmasın. Bence...

profile
  • 1172görüntüleme
  • 20 Eylül 2018 09:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Antares İstediğim Ürünleri Getirmiyor!

Bugün Antares AVM Aker mağazasına gittim. R36126033 kodlu beyaz renkli 44 beden R31357166 kodlu Aker cepli haki pantolonun 44 bedeni ve R31237144 kodlu Aker cepli haki pantolonun L bedeni ben Ankara'da yaşıyorum ve bu iki pantolondan da İstanbul’daki mağazalarda gözüküyordu. Antares mağazasına uğrad...

profile
  • 1743görüntüleme
  • 28 Ekim 2017 22:48

Aker Mağazacılık'tan Aldığım Üründe Tiftiklenme!

23.09.2017 tarihinde Aker marka bir ferace aldım. Bir hafta sonra sol yanım tarafında tiftiklenme gördüm, çantamı o yönde hiç kullanmadığım halde ki kullansam bile bir hafta içinde bir ürün bu hale geliyorsa iyi bir ürün değildir anlamına gelir benim için. Bunun üzerine aldığım yere yani Metrocity İ...

profile
  • 975görüntüleme
  • 19 Haziran 2017 11:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Değişim Sorunu!

Aker.com 'dan bir tunik sipariş ettim, geldi biraz dar oldu. Bilgi formunda mağaza veya internetten değişim yapabileceğim yazıyordu. Benimde bir davette giymem gerektiği için Mall Of İstanbul Aker mağazasına gittim tuniğin bir beden büyüğünü istedim bayağı beklettiler tunik geldi sıraya girdim değiş...

profile
  • 1738görüntüleme
  • 10 Aralık 2016 14:41

Aker Mağazacılık Ürünlerine Sahip Çıkmıyor!

17.11.2016'da Aker Mall Of İstanbul AVM'den bir pardesü aldım. Ürünü 4 defa giyindim tüylenmeler başladı. Farklı farklı bölgelerinde ürünü mağazaya götürdüğümde ürün kumaşının hasas olduğunu söyleyip bu tür tüylenmeyi normal buldular. Ben alışverişi yaparken bana bu özelliğinden bahsetmediler. ''Ü...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.