Toplam çözüm sayısı
..

Aker Mağazacılık

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.204

Aker Mağazacılık
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

257 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Aker Tarafından Yırtık Ürün Gönderildi

Aker bugün kargomu göndermiş. Gelen malin 2 yerinde çok belirgin şekilde yırtık var. Belge olarak da resim koyacağım. Bunu nasıl kargoya vermişler? Gözden kaçacak gibi değil. Pazartesi. İade yapacağım ve kredi kartıma paramı yüklemeleri ne kadar sürecek tahmin bile edemiyorum. Herhalde bu son alışve...

Aker Tarafından Yırtık Ürün Gönderildi
Aker Tarafından Yırtık Ürün Gönderildi
Aker Tarafından Yırtık Ürün Gönderildi
+1

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 83görüntüleme
  • 3 gün önce

Aker 2 Aydır Para İademi Yapmıyor

Aker 2 aydır paramı iade etmiyor ürünü iade ettim ama 2 aydır paramı yatırmıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum mail atıyorum cevap da gelmiyor paramı alıkoydular.

profile
  • 262görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Kargo Takibi Ve İletişimsizlik

Aker'in online mağazasından yaklaşık beş gün önce ürün aldım. Kargoya vermediler aradım müşteri hizmetleri açmadı, WhatsApp'tan ulaştım saatler sonra döndüler. Kargo kısıtlamasına takılmış. Bugün tekrar kontrol ettiğimde kısmi iade edildi yazıyor. Sabahtan beri WhatsApp hattından yazıyorum. Çevrim i...

profile
  • 411görüntüleme
  • 4 gün önce

Aker Mağazacılık Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Mayıs başında aldığım ürün kargoya verilmeden 12 saat içinde iptal ettim. Ama iptal etmeme rağmen, ücret iadesi gerçekleşmedi. Mağaza sözde ücret iadesini gerçekleştirdiğini söylüyor. Banka mağazaya ait işlem numarasını yolladı bu numaraya ait bir iade olmadığını bildirdi. Banka iadenin gerçekleşme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 361görüntüleme
  • 5 gün önce

Aker Eksik Ürün Gönderdi Ücret İadesi Yapmadı

Aker'den online sipariş verdim 5 ürün yerine 4 ürün gönderdiler ve 5 ürün ücreti aldılar. Durumu izah etmek için WhatsApp hattına mesaj attım mail attım bir ürünü de iade etmek üzere ertesi gün gönderdim ancak ne göndermedikleri ne de iade ettiğim ürünün ücreti iade edilmesi iade edildi diye mesaj g...

profile
  • 357görüntüleme
  • 5 gün önce

Aker Mağazacılık Param İade Edilmedi

Aker 'in internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünlerim yanlış geldi tarafıma başkasının ürünlerini yolladılar. Ürünleri iade ettim fakat tarafıma ödeme yapılmadı. WhatsApp dan yazıyorum cevap yok hiçbir şekilde dönüş yok. böyle mağazacılık mı olur? Yazıklar olsun.

profile
  • 354görüntüleme
  • 6 gün önce

Aker Mağazacılık Ürünün Gelmemesi Ve İade Olmaması

Aker Mağazacılık sitesinden alışveriş yaptım 1 haftadır ürünüm gelmedi zaten müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz ne telefonlara bakan var ne de dönüş yapan. Gerekli işlemleri başlatmak istiyorum fakat karşımda muhatap alacağım kimse yok.

Aker Mağazacılık Ürünün Gelmemesi Ve İade Olmaması
profile
  • 370görüntüleme
  • 6 gün önce

Aker Mağazacılık İade Ettiğim Ürünün Parası Yatırılmadı

Aker'den 3 Şubat 2021 de alışveriş yaptım. 1 trençkot ve bir şal aldım. Kapıda nakit ödeme yaptım. Ürünü beğenmeyip geri gönderdim. Toplamda 149 TL tutarındaydı. Fakat parayı geri yatırmadılar. Aker güvenilir firma diye ben alışveriş yapıyorum. Defalarca aradık. WhatsApp'tan yazdık. Bakıyoruz size d...

profile
  • 364görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Online Sipariş Teslimi!

Aker internet sitesinden verdiğim bir siparişin temin edilmediğinden dolayı siparişimin iptal edildiğini mail yolu ile bilgilendirildim. 3-7 iş günü içinde paramın iade edileceğinin belirtilmesine rağmen,10 gün geçti daha iade yapılacak ve bir sürü aramalarımıza rağmen irtibat sağlanmadı. Sitede önc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 794görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Ürünlerimin Benim Bilgim Olmadan İade Edilmesi

Ürünlerimi sipariş veriyorum. Ücreti de ödüyorum on gün geçiyor, kargo gelmesi gerekirken bir bakıyorum bütün ürünlerim iade olmuş ve bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış, benim bilgim dahilinde değil. Aker mağazacılığından hiç beklemezdim.

  • profile
1 Destekçi
profile
Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yardımınız için teşekkür ederim”

Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 745görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık İnternet Alışverişi Kötü

Ürünümü 10 gün önce iade ettim, fakat ürünün iadesi halen gerçekleşmedi ve o kadar kötü  bir çağrı merkezi var ki günde en az 10 kere arıyorum cevap verilmiyor. Artık art niyetli olduklarını düşünmeye başladım. 

profile
  • 443görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Paramı İade Etmiyor

Merhaba 19.05.2021 de Aker' e yanlışlıkla 300 TL fazla havale yaptım. İadesi için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp hatlarına yazdım dönmüyorlar. Sistem üzerinden mesaj yazıyorum dönülmüyor. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Sipariş no : TS1905************73 72 68

profile
  • 832görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık'ta Muhatap Yok

Aker markasına ait online üzerinden verdiğim 01.06.2021 tarihindeki siparişim 7 gün boyunca kargo hazırda durumda bekletilip kargoya vermeden 8ci gün de kısmi iade edildi duruma geçti. Yaklaşık siparişi verdikten 3. Günden sonra 04.06.2021 tarihinden beri belirtilen 3 telefon numarası ve bir WhatsAp...

profile
  • 134görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Seyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 333görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık'ta Olan  Eksik Ürün Ve Eksik İade Ücreti

2 adet Aker marka ipek eşarp aldım, 1 ayda ancak elime ulaştı. Kapıda ödeme olarak aldığım ürünlerim nihayet 1 ayın sonunda geldi, kargo çalışanına ücreti ödedik, kargoyu açtığımız da 1 adet eşarp gönderildiğini gördük. Kargo şirketiyle görüştük, formayla alakalı olduğunu söyledi. Günlerce Aker firm...

profile
  • 644görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Ücret İadesi Yapılmadı!

1 ay önce Aldığım ürünü beden olmaması dolayısıyla iade ettim ama WhatsApp'tan yazıyorum cevap yok arıyorum suratıma kapatıyorlar Instagram'dan yazdım yine cevap yok böyle köklü bir firma tarafından yanıltıldım mı ne yaptım anlamadım!

profile
  • 698görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Geri İade Ödeme Sorunu

TS2404**78 numaralı 139,80 TL'lik siparişi iade ettim. Ellerine ulaştı. Iban istediler, maille 2 defa gönderdim. Sonrasında yaklaşık 1 aydır ne maillere, ne telefonlara cevap veriliyor. Muhatap bulamıyorum. Paramın hesabıma bir an önce yatırılmasını istiyorum.

profile
  • 873görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Muhatap Bulamıyorum Ve İade Kodu Alamıyorum

16 Mayıs tarihinde internet sitenizden TS160513855 Sipariş numaralı bir ürün siparişi oluşturdum. 21 Mayıs günü faturası kesildi, 22 Mayıs günü kargoya verildi ve 26 Mayıs günü teslim edildi. Anneme hediye olarak aldığım ürünü dün kendisine verdim fakat ürün kendisine beden olarak uymadı, lastik kıs...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 459görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Kargo İade Gönderdim 15 Gündür Bekliyor

aker.com dan alışveriş yaptık. Beden uymadı. İade kodu ile gönderdik teslim edildi,15 gündür ne telefona bakıyorlar ne geri dönüş yapıyorlar. kimseyle iletişim kuramıyoruz. 3 adet numara verilmiş numara arıyoruz, sürekli çalıyor açan yok. İlla buralara yazmamız gerekiyor.

Aker Mağazacılık Kargo İade Gönderdim 15 Gündür Bekliyor
profile
  • 837görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık'ta Olan  İade Ve İletişim Sorunu

Aker online mağazasından üç defada toplam altı ürün aldım. 1) Gelen ürünler bir poşete dahi konulmamış doğrudan ipek eşarplar kargo poşetine konulmuş ve öyle gönderilmiş. 2) Üç defada gelen altı ürünün üç tanesini tek pakette iade ettim. Ayrı ayrı gelen ürünleri tek pakette göndermem hata olabilir a...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.