Toplam çözüm sayısı
..

Aker Mağazacılık

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.806

Aker Mağazacılık
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

32 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 471görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Online Mağazası Siparişlerimi Göndermiyor

Aker online mağazadan 12 Mayıs'ta aldığım TS1205***58 numaralı siparişim hâlâ kargolanmadı. Müşteri hizmetleri WhatsApp'dan bir kez 18 mayısta kargolanma aşamasında defo fark edildi tekrar tedarik sürecinde yazdı. Bir daha çevrim içi olduğu halde cevap yazmadı. Telefonları açan yok. Maillere dönüş y...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 359görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aker 15 Gündür Ürünümü Göndermedi

09.05.2021 tarihinde sipariş verdiğim, TS0905***96 sipariş numaralı ürün hala elime ulaşmamıştır. 17.05.2021 tarihinde WhatsApp uygulamasından iletişime geçtim ;Merhaba kargolama esnasında defolu olduğu fark edilmiştir tedarik sürecine girmiştir bu nedenle siparişiniz de gecikme yaşanmaktadır. Notuy...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 231görüntüleme
  • 18 Mayıs 09:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Kargolanmayan Siparişim Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

4 Mayıs 2021 tarihinde yaptığım alışverişi hala kargolanmadı. Ürünümün tedariki sırasında defo fark edilmiş tekrar kargolanacaktır dendi ancak hala kargolanmadı üzerinden çok zaman geçmesine rağmen. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, derdimi anlatacağım muhatap bulamıyorum, sitede yazan 3 iş günü iç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 627görüntüleme
  • 12 Şubat 17:18

Aker Mağazacılık Vurdumduymazlık Pişmanlık

Aker' in internet sitesinden sipariş verdiğim ürün tam 10 gün boyunca bekletildi sonra bu sabah müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ürünü kargolarken defo fark etmişler gönderemezlermiş iptal ediyorlarmış.  Bana da haber vermek için aramışlar haberim olsun diye müşteri hizmetlerindeki kadın öyle...

profile
  • 473görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 12:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık  E Ticaret Sitesinde Görünen Fiyattan Farklı Karttan Çekim Yapıyor!

27.10. 2020 tarihinde Aker sitesinde 179.95 TL olan trençkot satın aldım sitede 179.95 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 186.85 TL çekildi. Bunun sebebini öğrenmek için 28.10.2020 tarihinde Aker müşteri hizmetlerini arayarak online destek birimine bağlandım. Durumu inceleyip hemen döneceklerini sö...

profile
  • 530görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 12:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Dokuma Hatası Olan Ürün

Aker'den 400 lira verip bir tunik aldık ve pahalı ürün olduğu için çok nadir giyilmiş tuniği ütülerken bir yerin neredeyse delindiğini gördüm. Dikkatli bakınca kumaşın çokça yerinde aynı tür aşınma olduğunu fark ettim. Tekstil sektöründe çalışan bir yakınım kumaşta Dokuma hatası olduğunu ve kusurlu ...

Aker Mağazacılık Dokuma Hatası Olan Ürün
Aker Mağazacılık Dokuma Hatası Olan Ürün
Aker Mağazacılık Dokuma Hatası Olan Ürün
+3
profile
  • 1349görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 21:01

Aker Mağazacılık İmalat Hatalı Kaban Satışı

Mağaza:028 kasiyer:m** g** müşteri kodu:1_4_355344 müşteri adı:s** b** işlem no:1_8200aker mağazası Akasya AVM şubesinden 3 adet kaban aldık yaklaşık 1 ay sonra tüylenmeler oluştu mağaza yetkilileri 160 TL lik farkla değişim yaptılar fakat yeni aldığımız kabanda 1.5 ay sonra tekrar tüylendi 22.06.20...

profile
  • 791görüntüleme
  • 28 Ocak 2020 07:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Defolu Ürün Gönderimi

Aker markasının internet sayfasından bir tane tunik sipariş etmiştim. Tunik elime ulaştığında kutusundan çıkarır çıkarmaz ön kısmında IP çektirmesi olduğunu fark ederek ürünün yanında gönderilen formu defolu olarak doldurup iade ettim, iadeden başka seçenek olmadığı için. Hesabımı kontrol ettiğimde ...

profile
  • 485görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 17:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Paraf  Kampanya Yapmasın

Aker Canpark şubesinde alışveriş yapmadan önce Paraf poslarının olup olmadığını alışverişi ona göre yapacağımı söyledim. Evet biz onu halediyoruz merak etmeyin dendi. Ben de sizde pos yoktu alındı mı diye ısrarlar tekrar sordum siz merak etmeyin dendi tekrar. Alışverişi yaptıktan sonra kasada ödeme ...

profile
  • 737görüntüleme
  • 30 Aralık 2019 13:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık İncelemeye Gönderme Yalanı

7 Aralık tarihinde Samsun Piazza AVM'deki Aker mağazasından bir tunik aldım üründe lekelenmeler olduğunu fark ettim ve 19 Aralık tarihinde mağazaya inceleme talebiyle verdim. Ürünü 20 Aralık'ta işleme alıp 20 Aralık’ta sonuçlandırmak gibi bir mucize ile karşılaştım ve ret sonucu aldım. Nasıl bir inc...

profile
  • 1983görüntüleme
  • 22 Temmuz 2019 11:51

Aker Mağazacılık Pişmanlığı

01.07.2019 tarihinde Aker mağazasından 2 pantolon bir gömlek olmak üzere 3 parça ürün aldık. Pantolonlardan bir tanesinin ayağında sökülme olduğu için satış danışmanı arkadaş fark etti ve ürünü başka bir şubeden yenisini istetti. Diğer pantolonda eve geldiğimizde fark ettik ki fermuar yerinde sökük ...

profile
  • 1216görüntüleme
  • 21 Haziran 2019 21:46

Aker Mağazacılık Çalışanlar Çok Sorumsuz!

Çalışanlar çok sorumsuz. StarCity mağazasına alışveriş için girdim. Mağaza demeye bin şahit ister. Çalışanlardan biri film izliyordu telefondan. Diğeri ise sürekli biriyle mesajlaşıyordu. Girdikten yaklaşık yarım saat sonra fark ettiler orada olduğumuzu. Ama bu onlar için bir şey değiştirmedi. Çalış...

profile
  • 1245görüntüleme
  • 17 Mayıs 2019 08:47

Aker Değişimde Fark Ödetiyor!

Aker mağazasından Anneler Günü'nde anneme kıyafet aldım. Beden uymadığından değişim için mağazaya gittim pantolon ve gömleği değişiminin fiyat farkı ile mümkün olduğunu fark ödemem gerektiğini o zaman ki indirimden yararlanamayacağımı söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
  • 2032görüntüleme
  • 15 Nisan 2019 15:38

Aker Mağazacılık'tan Defolu Ürünler!

Malatya Park Aker mağazasından indirimde tunik aldım. Eve gelip etiketini çıkarıp astım giyeceğim zaman arka sırtında yaklaşık 5 cm'lik bir kısmında dikişlerin açıldığını fark ettim ve giymedim. Bir daha ki gidişimde mağaza çalışanına durumu anlattım muhtemelen tuniği benden önce kilolu birinin giyi...

profile
  • 976görüntüleme
  • 15 Nisan 2019 14:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Çalışan Bayan Fiyat Hakkında Yanlış Bilgi Verdi

Marmara Forum Aker'den başörtüsü aldık 5 adet 926 TL ödedik bizle ilgilenen bayan arkadaş kasada kredi kartına tek çekim ya da nakit olursa yüzde 10 indirim olacağını söyledi tek çekim yaptık eve gelip fişi inceleyip tutarları topladığımda yüzde 10 indirim olmadığını fark ettim Marmara Park Aker'i a...

profile
  • 3575görüntüleme
  • 02 Ağustos 2018 16:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker  İpek Eşarp Renk Atması!

Aker eşarp yıllardır Aker' den eşarp alır kullanırım. Bir ay önce Konya Kent Plaza AVM Aker mağazacılıktan satın almış olduğum eşarbımı yıkadım ve renkler birbirine girdi. Renk atması meydana geldi ve ilk defa eşarp yıkayan veya ilk defa Aker eşarp kullanıcısı değilim asla ipek şampuanı harici deter...

profile
  • 1184görüntüleme
  • 17 Temmuz 2018 10:29

Aker Mağazacılık Personel İlgisizliği!

Dün Canpark Aker mağazasından hediye gelen eşarbı değiştirmek için gittim. Üzerine fark verip daha yüksek fiyatta bir eşarp almama rağmen gördüğüm muamele çok garipti. Kesinlikle hiçbir ürün önerilmedi. Bakmak istediğim eşarplarda zorla gösterildi. Personeller inanılmaz asık yüzlü ve ilgisiz. Hediye...

profile
  • 1542görüntüleme
  • 30 Ocak 2018 15:15

Aker Mağazacılık Ürün Kalitesizliği!

Ankara Kızılay'da bulunan Aker firmasından Eylül 2017 yılında 350 TL'ye aldığım Versace marka çantanın 3 ay sonunda sapında ve yan kısımlarında yarıklar oluşmaya başladı,1 yıl garanti verilen çantayı firmaya götürdüğümde müşteri kullanım hatası olduğunu ileri sürerek deforme olmuş bazı yerleri kapat...

profile
  • 2790görüntüleme
  • 02 Ekim 2017 12:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık  Kanunları Hiçe Sayıyor!

Sultanbeyli Atlaspark AVM Aker mağazasından bir ürününüzü beğendim ve almak için kasaya gittim. Ürün üzerindeki etiket ile kasada fiyat farkı olduğunu gördüm. Resmi Gazete'de yayımlanan fiyat etiketleri yönetmeliğine göre tüketici lehine olan yansıtılması gerektiğini hatırlattım. Buna rağmen mağazad...

profile
  • 5491görüntüleme
  • 19 Eylül 2017 09:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Eşarpta Çıplak Kadın Figürü!

Adana Armine mağazasından aldığım Aker marka eşarpta çıplak kadın figürü var. Ütü yaparken fark ettik. Çok bariz bir figür hem de. Aker adına yakışmayan bir ürün. Yaya bildiğim her yere de ulaştırıyorum. Böyle bilindik bir marka böylesine saçma bir şeye alet olabiliyormuş demek ki.

profile
  • 2455görüntüleme
  • 13 Eylül 2017 11:48

Aker Mağazacılık Ürün Değişim Sorunu

Ümraniye Aker Outlet mağazasından 10.09.2017 tarihinde mont aldık. Siyah aldığımızı sandığımız ürünün eve gelince lacivert olduğunu fark ettik. Değiştirmek istediğimizde outlet mağazalarında değişim olmadığını satış yaparken bunu kasada belirttiklerini söylediler. Kasa da söylense de o mont zaten gi...

profile
  • 2042görüntüleme
  • 05 Eylül 2017 01:01

Aker Mağazacılık Atlas Park AVM Mağazası İlgisizliği!

Aker-Atlas Park AVM'de bulunan Aker mağazasından farklı zamanlarda hediye olarak almış olduğum 2 adet eşarbın dokuma hatası ve renk solukluğu olduğu fark edildi. Mağaza ile gittik ancak inceleme yapılacak ona göre sizi arayacağız dediler. Defalarca arayıp şikayetlerimiz neticesinde 1.5 ay sonra geri...

profile
  • 2362görüntüleme
  • 26 Ağustos 2017 16:16

Aker Mağazacılık Hatalı Ürün Sattılar!

Yaklaşık iki ay önce Ankara Antares anneme almış olduğumuz ipek eşarpta dokuma hataları olmasına rağmen tezgahtar bize ürünü satmış fark ettiğimizde değişim için götürdük. Yalnız firma müşteri hatası diyerek ürününe sahip çıkmadı. Bir kez kullanılmış bir üründe bu denli müşteri hatası nasıl olabilir...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.