Toplam çözüm sayısı
..

Aker Mağazacılık

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.806

Aker Mağazacılık
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

133 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 333görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık'ta Olan  Eksik Ürün Ve Eksik İade Ücreti

2 adet Aker marka ipek eşarp aldım, 1 ayda ancak elime ulaştı. Kapıda ödeme olarak aldığım ürünlerim nihayet 1 ayın sonunda geldi, kargo çalışanına ücreti ödedik, kargoyu açtığımız da 1 adet eşarp gönderildiğini gördük. Kargo şirketiyle görüştük, formayla alakalı olduğunu söyledi. Günlerce Aker firm...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 878görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker 1 Aydır Ürünleri Göndermiyor

2 Mayıs'ta verdiğim sipariş henüz ulaşmadı elime. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kurumsal firma diye alışveriş yapmıştım. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Eşarplar gelmeyecekse para iadesi yapılsin. Hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. 1 ayı geçti 2 eşarbı gönderemediler

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 614görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Aldığım Eşarbın Değişimi Yapılmıyor!

İzmir Optimum AVM Aker mağazasından 21.05.2021 aldığım eşarbı 03.06.2021 tarihinde değiştirmek istedim. Fişi var ve deformasyon yok ürünü de hiç kullanmadım sadece etiketi koparılmış ürünü almayacaklarını belirttiler. Ürünü alırken yazılı ve sözlü herhangi bir beyanda bulunmadılar. Müşteri hizmetler...

Aker Mağazacılık Aldığım Eşarbın Değişimi Yapılmıyor!
profile
  • 358görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Ödeme Yapılmamış Görünüyor

Ben Esra i** k**. Dün Eşarp siparişi verdim, ödemeyi EFT yaptım, hala ödeme bekleniyor yazıyor. Telefonlarıma cevap verilmiyor. WhatsApp destek hattı dönüş yapmıyor. Esra İ** K** sipariş numarası 1012492185. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Ürünler tükenmeden gönderilmesini istiyorum.

profile
  • 446görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aker Mağazacılık Para İadesi Yapmıyor!

Aker onlinedan 2 eşarp aldım, bana 2 seçmediğim ürünü hem de 2 aynı ürünü gönderdiler! Ürünleri iade ettim, ama paramı geri ödemediler!  WhatsApp hatlarından Instagram'dan sürekli mesaj atmama rağmen, asla dönüş yapmıyorlar!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 340görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık  Ürünlerim Kargoya Bile Verilmedi!

Aker Eşarpları mağazasından 09.05.2021 tarihinde 3 adet eşarp aldım. Ürünlerim kargoya bile verilmedi. Nerede oldukları belli değil. Hiçbir ulaşım kanalından iletişime geçemiyorum. Telefonlara cevap verilmiyor. WhatsApp ulaşım kanalından cevap verilmiyor. 

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 218görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Firmasının Değişimdeki Aldatmacası

Aker firmasının indirim yapıp ardından ürünü değiştirmeye gelince eski fiyattan vermesi nasıl bir ahlak anlayışıdır anlam veremiyorum. İndirimde ürün alan değişimde aynı ürünle değişim istedim sadece eşarbın farklı deseni ile değişim istedim. Ama sonuç üstüne 20 TL verin değiştirelim.

profile
  • 412görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Firmasının Kusurlu Eşarba İade Almaması

Aker marka eşarbı eşime aldım. Talimatlara uygun şekilde ilk yıkama sonrasında üründe sokma meydana geldi. Bunun üzerine eşarbı aldığım mağaza üzerinden, ürününü Aker firmasına iade edilmek üzere gönderdim. Aker firmasının iade talebine verdiği cevapta eşarbın incelendiği firma kaynaklı bir hataya r...

profile
  • 295görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık İade İşlemi

Aker online sitesinden eşarp aldım eşarp elime ulaştığında model aynı fakat eşarbın rengi aynı değildi WhatsApp hattından görüşme yaptım ve iade için bilgi aldım iadeye gönderdim ama bir sonuç çıkmadı. Hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Aker kurumsal bir firma bu kadar zor olmamalı bir daha asla a...

Aker Mağazacılık İade İşlemi
Aker Mağazacılık İade İşlemi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 324görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Eşarp Ürünüme El Koydu

Aker eşarptan TS2305***34 sipariş numaralı kendi sayfasından 3 tane eşarp aldım. Günler geçmesine rağmen sayfasında sürekli kargo hazır yazıyor hiçbir gelişme olmuyor. WhatsApp normal telefondan arıyorum açmıyorlar kurumsal bir firmaya yakışmıyor kendimi aldatılmış gibi hissediyorum bir daha bu firm...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 222görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 444görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aker Mağazacılık Parayı Aldı Ürünleri Göndermiyor

9 Mayıs tarihinde Aker'in online sitesi üzerinden alışveriş gerçekleştirdim. 500liraya eşarp, pardösü ve tunik alışverişi sağladık. Alışverişi tamamladıktan sonra ne ekrandan bir sipariş numarası, ne de alışverişe dair bir kargo bilgilendirme mesajı geldi. 17 gündür hiçbir bilgilendirme yok. Çağrı m...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 386görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aker Mağazası Ödemeyi Yaptığım Ürünlerimi Kargoya Vermiyor

Aker mağazasının kendi sitesinden 06.05.2021 tarihinde iki tane eşarp aldım. 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargolanmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve tedarik sağlanıyor dedikten sonra hiçbir mesajıma cevap gelmedi. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Kurumsal bir şirket olduğunuz i...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 595görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aker Mağazacılık Eşarpları Kargolamadı

Ben 06.05.2021 tarihinde Aker kendi sitesinden iki tane eşarp siparişi verdim. WhatsApp ile iletişime geçtiğimde ürün tedarik ediliyor dedi 18 gün oldu hala ürün kargoya verilmedi. Kargo hazır yazıyor başka bir bilgi yok. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Artık WhatsApp iletişime geçtiğim kişi de c...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 372görüntüleme
  • 20 Mayıs 20:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Ürünüm Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevap Vermemesi

Aker'den eşarp aldım Anneler Günü için ayın 2 sinde sipariş verdim. Bugün ayın 20 si ve hala kargo hazır yazıyor müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok WhatsApp destekten yazıyorum çevrim içi olduğu halde cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde karşımda muhatap bulamıyorum. Siparişim gönderilsin bir an önc...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 649görüntüleme
  • 20 Mayıs 18:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aker Mağazacılık Alışverişte Hiç Yaşanılmaması Gereken Şey!

Aker'den 11 mayısta verdiğim iki eşarp siparişim hakkında hiçbir bilgi alamamamla birlikte müşteri hizmetleri numaralarını arayıp ulaşamamam ve WhatsA...

Aker Mağazacılık Alışverişte Hiç Yaşanılmaması Gereken Şey!
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 18:05

“Size her ne kadar ulaşamayıp sorunumu bu şekilde dile getirmek zorunda kalsam da sonuçta çözümlenmesine sevindim iadem yapıldı teşekkür ederim...”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 226görüntüleme
  • 20 Mayıs 13:00

Aker Mağazacılık Cevap Alamama

Aker'den 5 mayısta Anneler Günü için aldığımız eşarplar kargo hazır durumda ilk günden beri bekliyor ne iade oluyor ne de kargoya çıkıyor ne de müşteri hizmetleri cevap geriyor. Asla WP hattından cevap alamıyorsunuz müşteri hizmetleri numarası 444 2 537 bu ise zaten düşmüyor. TS05059388.

Aker Mağazacılık Cevap Alamama
profile
  • 263görüntüleme
  • 19 Mayıs 22:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık siparişim hakkında hiç haber yok!

Aker firmasından 15.05.2021 tarihinde doğum günü hediyesi için TS150513675 sipariş numarasıyla iki adet eşarp aldım. Bugün ayın 19 'u olmasına rağmen siparişim hakkında hiç haber yok... Evimin yakınındaki Aker firmasıyla da görüştüm firmaya mail atılacağını söylediler ama ne arayan ne soran var.  F...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 298görüntüleme
  • 18 Mayıs 11:41

Koskoca Aker Mağazacılık Yazık!

8 Mayıs da iki adet eşarp siparişi verdim. Kargo hazır görünüyor fakat ne kargo takip numarası alabildim ne de müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Koskoca Aker Mağazacılık da muhatap olabileceğim kimse yok. Yazık çok yazık... Ücreti hemen göndermeme rağmen neden mağdur ediliyoruz. Paramızla rezil olu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 471görüntüleme
  • 12 Mayıs 13:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Özensiz Kargo Gönderimi!

Aker üzerinden aldığım Ciddi miktarda para ödediğim Eşarplarım sadece kargo poşetinin içine konulup gönderilmiş. Böyle bir ürünün deforme olma ihtimali göz önünde bulundurulup korucu bir poşet ile kargolanmalı. Böyle büyük firmamın bu tarz ürün göndermesi rezillik. Gelen poşeti açtığımda inanamadım.

Aker Mağazacılık Özensiz Kargo Gönderimi!
Aker Mağazacılık Özensiz Kargo Gönderimi!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 434görüntüleme
  • 11 Mayıs 23:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Ürün Teslimatındaki Gecikme

Anneler Günü için Aker firmasından 2 adet eşarp satın aldım. Ürün ücretini havale yapıp daha sonrasında hem mail olarak hem de WhatsApp iletişim hattından dekont göndererek ödemenin gerçekleştiğini, ürünün önemli gün sebebiyle ivedilikle gönderilmesini rica ettim. Ertesi gün sistem üzerinden kargo h...

Aker Mağazacılık Ürün Teslimatındaki Gecikme

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.