Toplam çözüm sayısı
..
Aker Mağazacılık ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aker Ürün İptali Bildirmiyor Ve Para İadesi Söylenene Kadar Yapılmıyor

459görüntüleme
Elif
Elif 2 hafta önce

21.10 tarihinde satın aldığım ürün gelmeyince 09.11 tarihinde kendilerine ürünümün nerede olduğunu sordum. Ürünü tedarik edemedikleri için iptalini yaptıklarını söylediler. Bana herhangi bir bildirim yapılmadığını ve para iadesi olmadığını söylediğimde ürünü ben sorunca iptal ettiklerini anladım. Sormasam ve unutsam param ® çekilmiş ve geri iade olmamış bir şekilde kalacaktı. Sorumsuz bir çalışanla konuştum, aşırı rahat ve asla umurumda değildi. Kendilerine yapmaları gereken leri hatırlatmayı unutmayalım yoksa paranızı rehin alıyorlar...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 09:36

Siparişim eksik geldi. Aker marka MH7874**65 numaralı siparişimde 2 ürün kargolanmış gözükmesine rağmen kargodan bir ürün çıktı. İçinden fatura da çıkmadı. Dijital fatura da oluşturulmamış. Ürünün eksik geldiğini bildirmeme rağmen üstünden 1 hafta geçti geri dönüş yapılmadı. Ben tekrar aradığımda ür...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 15:48

Ürün ekru elbise ancak kargo geldiğinde açtığım paketten etekleri kirli kullanılmış elbise iade ettim WhatsApp yazmama rağmen binlerce kez düzgün cevap alamadım. Aker e yakışmayan müşteri hizmeti yazık ürün elinize ulaştıysa para iadesi sağlayın yazık şikayetleri önce okusaydım asla alis veriş yap...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 15:09

Tam bir buçuk aydır Aker adlı markadan paramı alamıyorum mağdurum! Ücreti havale ile ödememe rağmen ürünlerin bir kısmını gönderip diğer kısmı tedarik edilemedi diye mail atıyorlar sonra paramı verin dediğimde IBAN bilginiz olmadığı için askıya alınmış diyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:37

Mağazadan 2 adet ürün aldım bayramdan önce birini iade ettim iademi hala yapmadılar. Diğer ürünü de bayramdan hemen sonra gönderdim ve müşteri hizmetlerinin hiçbir numarasına ulaşılamıyor. Karşı tarafta görüşmek için muhatap bulamıyorsunuz. Ürün alacaksanız iade etmeyeceğiniz ürünler alın paramı da ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 17:17

8 Haziran günü Aker Rumeli cad. Mağazasından anneme aldığım ve aynı gün iade ettiğim ürünün para iadesi tam bir aydır yapılmadı. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Bankaya takılmıştır deniyor. Bankayı arıyorum iade edilip bekleyen bir tutar yok! Bankaya iade ettiğinizi makbuzuyla belgeleyin!

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 16:23

Aker'den 3 Şubat 2021 de alışveriş yaptım. 1 trençkot ve bir şal aldım. Kapıda nakit ödeme yaptım. Ürünü beğenmeyip geri gönderdim. Toplamda 149 TL tutarındaydı. Fakat parayı geri yatırmadılar. Aker güvenilir firma diye ben alışveriş yapıyorum. Defalarca aradık. WhatsApp'tan yazdık. Bakıyoruz size d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 12:55

Hepsiburada sitesi üzerinden Aker adlı satıcıdan Aker marka 2 adet ürün sipariş ettik 2 ürün teslim edildi diyor kutudan 1 adet ürün çıkıyor. Hepsiburada ile çözüme ulaşamadık eksik çıktı talebimi red etti. Eksik çıkan ürünle ilgili ne para iadesi ne ürün gönderimi ne de herhangi açıklama yapılmadı

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 22:58

Aker onlinedan 2 eşarp aldım, bana 2 seçmediğim ürünü hem de 2 aynı ürünü gönderdiler! Ürünleri iade ettim, ama paramı geri ödemediler!  WhatsApp hatlarından Instagram'dan sürekli mesaj atmama rağmen, asla dönüş yapmıyorlar!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 22:08

Aker'in internet sitesinden bir ürün satın aldım ve geri iade etmek istedim. İade etmeme rağmen para iadesi yapılmadı. Bilgi almak için telefon numarasını aradım, mail attım, WhatsApp numarasında iletişime geçtim. Bilgi vermek şöyle dursun mesajlarım görmezlikten gelindi. Paramı geri istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 12:48

Akerin resmi sitesinden aldığım ürünümün bedeni uymadığından iade gönderdim fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen paramı hesabıma yatırmadılar. Whatsapp destek hattından yazdım. Cevap vermediler. İletisim numarasını atıyorum bakmıyorlar. Elimde iade gönderdiğime dair makbuzum var

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi