Toplam çözüm sayısı
..
Aker Mağazacılık ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Aker Paramı İade Etmiyor

443görüntüleme
Kübra
Kübra 2 hafta önce

Merhaba 19.05.2021 de Aker' e yanlışlıkla 300 TL fazla havale yaptım. İadesi için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp ® hatlarına yazdım dönmüyorlar. Sistem üzerinden mesaj yazıyorum dönülmüyor. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Sipariş no : TS1905************73 72 68

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aker giyim mağazasından online olarak yapmış olduğum TS1304**22 numaralı siparişimdeki ürünleri iade etmeme rağmen para iadem iki aydır yapılmıyor... 13.04.2021 de sipariş vermiştim, siparişim elime ulaştığı anda iade sürecini geçirmeden ürünleri iade ettim. Bugün oldu para iadem yapılmadı, ayrıca W...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker'den 3 Şubat 2021 de alışveriş yaptım. 1 trençkot ve bir şal aldım. Kapıda nakit ödeme yaptım. Ürünü beğenmeyip geri gönderdim. Toplamda 149 TL tutarındaydı. Fakat parayı geri yatırmadılar. Aker güvenilir firma diye ben alışveriş yapıyorum. Defalarca aradık. WhatsApp'tan yazdık. Bakıyoruz size d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akerin sitesinden ceket aldım ve kapanma öncesi iade ettim ama hala para iadesi yapılmadığı gibi ne WhatsApp'tan ne telefondan ulaşamıyorum böyle kurumsal bir firmayla sıkıntı yaşayacağımı düşünmemiştim gerçekten. Tam bir hayal kırıklığı. Muhatap bulamıyorsunuz.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aker'in internet sitesinden bir ürün satın aldım ve geri iade etmek istedim. İade etmeme rağmen para iadesi yapılmadı. Bilgi almak için telefon numarasını aradım, mail attım, WhatsApp numarasında iletişime geçtim. Bilgi vermek şöyle dursun mesajlarım görmezlikten gelindi. Paramı geri istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

29 Mart 21 tarihinde pardösü aldım. 30 martta iade etmemize rağmen, hala para iadesi yapmadılar. Mağazaya 20.05.21 tarihinde gittim. Banka ile ile ilgili sorun var. 3 gün içinde iade olur demesine rağmen, param iade olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 23:49

23.04.2021 ve 24.04.2021 tarihlerinde vermiş olduğum siparişlerimden 2 parçayı 29.04.2021'de iade ettim. İade başlıklarının altında en geç 14 iş gününde çözümleneceği yazıyor. Bugün itibariyle 16 iş günü oldu. Para iadesi yapılmadı. WhatsApp temsilcisi cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri asla açmıyor...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 11:51

Aldığımız elbise küçük geldiği için, bizde değiştirmek istiyoruz dedik. Ama omlar değişim yapamadığına, sadece iade edebilirsiniz dedi. Bizde iade ettik, ama hesabıma 20 gündür para geçmedi. Bundan dolayı mağdur oldum. Aker kurumsal bir mağaza, bir görünürde çok amatörler.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 13:00

Ürünü iade ettim. Ancak para iadesi 10 olmasına rağmen hala yapılmadı. Müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyoruz. WhatsApp üzerinden ne yazarsak Kesinlikle cevap alamıyoruz. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 12:04

Aker Kayseri mağazasından 1 Nisan günü annem için tunik aldım 230 lira tutarında tunik büyük geldiği için iade etmek istedik ama iade olmadığını sadece değişim olabileceği söylendi ama kasa da giyilmemiş ürünlerin 14 gün içinde değişim ve iadesi olduğu yazıyordu iade yapmadıkları için mecburen 2 Nis...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 15:43

Aker mağazasından kredi kartıyla 8 Nisan da 190TL'ye ipek eşarp aldım. 13 Nisan günü geri iade ettim. Ancak hala paramı geri iade etmediler. Mağaza çalışanının kredi kartı iade sürecinin 1,5 ay sürdüğünü söylediğinde inanmamıştım. İade ettiklerini söylüyorlar ancak hala paramı iade etmediler. Ve ne ...