Toplam çözüm sayısı
..
Aker Mağazacılık ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aker Mağazacılık'a Girmemle Çıkmam Bir Oldu

1680görüntüleme
Serkan
Serkan 17 Ekim 23:09

Maltepe Aker şubesine annem için takım sormak için girdik ancak giriş ile çıkışımız bir oldu. Müşteriye yaklaşımı sıfır benim gözümde. Ceket var mı yok. Farklı takım var mı yok paramızla mağdur olmak bu olsa gerek. Yok olabilir ama farklı modeller gösterilebilir ya da düzgünce olmadığı iletilebilir daha sonra a** girip alışverişimi yaptım. Bir daha Aker marka mı deseler asla düşünmem önce insan olup müşteri tutmayı öğrendikten sonra satış yapılmalı bence. Ya da çalışmak istemeyen insanlar alınmamalı hal tavır ve davranışları beni bu markadan soğuttu naçizane önerim ise eleman alınırken daha dikkatli davranılmalı kapıdan geçene verirsen markanın adı kalmaz zaten.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık internet sitesi, mağduriyetim siteden yaptığım alışverişte kart bilgilerimi girdikten sonra provizyon hatası deyip hesaptan çıkış yapıldı. İşlemin kartımdan parasını çekilmediğini düşündüm tekrarladım işlemi provizyon hatası dediği için hesabından iki kere para çekildi. Biri iade ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 09:54

İademin üzerinden 50 gün geçti ve param hala yatmadı. Müşteri hizmetlerine ve ürünü aldığım mağazaya telefondan asla ulaşamıyorum. Kalkıp mağazaya kadar gittim geçen hafta ve hala sonuç alamadım. Ürünü fiyatlandırırken dünya markalarından aşağı kalmayan lakin hizmete gelince sosyete pazarı gibi bile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 23:56

Aker mağazacılıktan defalarca alışveriş yaptım. Online sitesinden her seferinde istediğim ürünü sepete atıp satın aldım. Ücretide EFT yaptım. Üç günde kargoya verilir diyor ama asla üç gün de elime geçmedi. Ve bir alışveriş im hariç haftalar sonra stokta olmadığı için iade edildi dediler. Ben her gü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 12:35

Aker'den 1 buçuk ay önce aldığım deri etek büyük geldiği için geri iade ettim. 15 Haziran da kargo ya teslim ettim ve 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum yoğunluktan müşteri temsilcisine bağlanamadı yoğunluktan diyor madem bu kadar yoğun çalışıyorsunuz n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 13:12

3 hafta önce Aker onlinedan alışveriş yaptım ve beden sorunu yüzünden iade ettim. 3 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum paramı geri iade etmiyorlar! Müşteri hizmetleri telefonla asla ulaşılamıyor. WhatsApp ta ki elemanlar da aşırı derecede saygısız ve laubali. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 16:23

Aker'den 3 Şubat 2021 de alışveriş yaptım. 1 trençkot ve bir şal aldım. Kapıda nakit ödeme yaptım. Ürünü beğenmeyip geri gönderdim. Toplamda 149 TL tutarındaydı. Fakat parayı geri yatırmadılar. Aker güvenilir firma diye ben alışveriş yapıyorum. Defalarca aradık. WhatsApp'tan yazdık. Bakıyoruz size d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 20:39

Ürün iade edeli 3 hafta oldu. Hala para iadesini yapmadı üstelik telefonla da asla ulaşılamıyor. Bu siteden bir daha asla alışveriş yapmam. Ne yapmam gerekiyor onca parayı akere mi hibe edeyim? Ne doğru düzgün bir internet sitesi var ne numara var. Asla bir daha.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 09:31

5 Mayıs'ta internet üzerinden verdiğim siparişime ne oldu bilmiyorum. Hiçbir muhatap yok. Aker sitesine hiçbir yerden ulaşamıyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar.  Yıllarca mağazanızdan alışveriş yaptık, tam bir hayal kırıklığısın Aker.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 15:52

Aker'den 5 Mayıs tarihinde yapmış olduğum alışveriş 19 gün geçmiş olmasına rağmen kargoya verilmiyor. Herhangi bir telefon numarasından ulaşılmıyor. Instagram'dan mesaj attım. Copy paste cevaplarla geçiştiriyorlar. Elimizden geleni yapıyoruz vb... Cevaplar veriyorlar... Neredeyse dalga geçer nitelik...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 17:51

Ürünün kalitesi çok kötüleşmiş. Biz yıllardır alışveriş yapıyoruz. Aker'den, aldığımıza o kadar pişman olduk ki bu yıl. Akerin etiketinde ki düşüş bile ne kadar kalitesiz olduğunu belli ediyor. İnsanların verdiği paralar acıyın bari. İade yaptığımız halde hala dönüş alamadık, telefonlarımız açılmıyo...