Toplam çözüm sayısı
..
Aker Mağazacılık ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aker Mağazacılık Ürünlerimin Benim Bilgim Olmadan İade Edilmesi

794görüntüleme
Arzu
Arzu 1 hafta önce

Ürünlerimi sipariş veriyorum. Ücreti de ödüyorum on gün geçiyor, kargo gelmesi gerekirken bir bakıyorum bütün ürünlerim iade olmuş ve bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış, benim bilgim dahilinde değil. Aker mağazacılığından hiç beklemezdim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Anneler Günü için sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo'ya verildiği için elime ulaşmadan iade edildi. Ama 1 buçuk aydır ücret iadem yapılmıyor kimseye de ulaşamıyorum ya düzgün her yerde giden bir kargo firması ile çalışın ya da yaptığınız hatanın arkasında durun lütfen. En kısa zamanda ücret iademin o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker'in online mağazasından yaklaşık beş gün önce ürün aldım. Kargoya vermediler aradım müşteri hizmetleri açmadı, WhatsApp'tan ulaştım saatler sonra döndüler. Kargo kısıtlamasına takılmış. Bugün tekrar kontrol ettiğimde kısmi iade edildi yazıyor. Sabahtan beri WhatsApp hattından yazıyorum. Çevrim i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mayıs başında aldığım ürün kargoya verilmeden 12 saat içinde iptal ettim. Ama iptal etmeme rağmen, ücret iadesi gerçekleşmedi. Mağaza sözde ücret iadesini gerçekleştirdiğini söylüyor. Banka mağazaya ait işlem numarasını yolladı bu numaraya ait bir iade olmadığını bildirdi. Banka iadenin gerçekleşme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker internet sitesinden verdiğim bir siparişin temin edilmediğinden dolayı siparişimin iptal edildiğini mail yolu ile bilgilendirildim. 3-7 iş günü içinde paramın iade edileceğinin belirtilmesine rağmen,10 gün geçti daha iade yapılacak ve bir sürü aramalarımıza rağmen irtibat sağlanmadı. Sitede önc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2 adet Aker marka ipek eşarp aldım, 1 ayda ancak elime ulaştı. Kapıda ödeme olarak aldığım ürünlerim nihayet 1 ayın sonunda geldi, kargo çalışanına ücreti ödedik, kargoyu açtığımız da 1 adet eşarp gönderildiğini gördük. Kargo şirketiyle görüştük, formayla alakalı olduğunu söyledi. Günlerce Aker firm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker online mağazasından üç defada toplam altı ürün aldım. 1) Gelen ürünler bir poşete dahi konulmamış doğrudan ipek eşarplar kargo poşetine konulmuş ve öyle gönderilmiş. 2) Üç defada gelen altı ürünün üç tanesini tek pakette iade ettim. Ayrı ayrı gelen ürünleri tek pakette göndermem hata olabilir a...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aker markasını köklü bir firma zannettim. Battı mi ne oldu? Almış olduğum ürünleri bedenin uymaması nedeniyle iade ettim. Ancak hala iadesi yapılmadı. Çok uzun da bir zaman geçti. WhatsApp dan yazıyorum cevap yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum mesaj kutusu deyip suratıma kapatıyorlar. Bilgi veren za...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aker'in resmi sitesinde alışveriş yapmak gibi bir hata yaptım. Ürün kargo firması tarafından bilgim dışında geri iade oldu. Bana teslim edilmeyen ürün sistemde tarafıma teslim edilmiş gibi görünüyor. İptal işlemi yapmak için müşteri hizmetlerini 444 25 37 arıyorum. Telefon ne açılıyor ne WhatsApp de...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aker online mağazadan yüklü miktarda alışveriş yaptım. İadesini istediğim ürünler oldu beden sıkıntısı yüzünden. İade talebi oluşturup hemen ertesi günü ürünleri kargoya iade talebim sonucu gelen kod ile geri teslim ettim. İade süreci ile ilgili hiçbir dönüş alamıyorum. Mail atıyorum dönmüyorlar. Ar...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ben hayatımda böyle sorumsuzluk görmedim. 11 Mayıs tarihinde bir trençkot siparişi verdim. Bana defolu boyalı bir ürün gönderdiler. İade edeceğim ama WhatsApp hattına yazıyorum cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok. Kargo şirketleri o mağazayla çalışmıyoruz diyorlar. Ürün elimde ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi