Toplam çözüm sayısı
..
Aker Mağazacılık ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Aker Mağazacılık Ücretimi İade Etmiyor

310görüntüleme
Gülbeyaz
Gülbeyaz 1 hafta önce

Aker Mağazacılık internet sitesi, mağduriyetim siteden yaptığım alışverişte kart bilgilerimi girdikten sonra provizyon hatası deyip hesaptan çıkış yapıldı. İşlemin kartımdan parasını çekilmediğini düşündüm tekrarladım işlemi provizyon hatası dediği için hesabından iki kere para çekildi. Biri iade edildi. Ücretin biri halen bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 7 gün diyor 2 hafta geçti halen ücretim yatırılmadı. Bir daha da kesinle Aker'den alışveriş yapmayacağım. Sitesi de güvenilir nitelikte kullanılacak bir platform değil.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 12:35

Aker'den 1 buçuk ay önce aldığım deri etek büyük geldiği için geri iade ettim. 15 Haziran da kargo ya teslim ettim ve 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum yoğunluktan müşteri temsilcisine bağlanamadı yoğunluktan diyor madem bu kadar yoğun çalışıyorsunuz n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 16:23

Aker'den 3 Şubat 2021 de alışveriş yaptım. 1 trençkot ve bir şal aldım. Kapıda nakit ödeme yaptım. Ürünü beğenmeyip geri gönderdim. Toplamda 149 TL tutarındaydı. Fakat parayı geri yatırmadılar. Aker güvenilir firma diye ben alışveriş yapıyorum. Defalarca aradık. WhatsApp'tan yazdık. Bakıyoruz size d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 15:52

Aker'den 5 Mayıs tarihinde yapmış olduğum alışveriş 19 gün geçmiş olmasına rağmen kargoya verilmiyor. Herhangi bir telefon numarasından ulaşılmıyor. Instagram'dan mesaj attım. Copy paste cevaplarla geçiştiriyorlar. Elimizden geleni yapıyoruz vb... Cevaplar veriyorlar... Neredeyse dalga geçer nitelik...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 12:26

aker.com.tr'den sipariş verdiğim AKR0210****46 numaralı ürün üzerinde ''alarmlı'' olarak teslim edildi. Küçük bir ilçede çalışıyorum ve bulunduğum ilçede Aker mağazası mevcut değil. Ürünü iade edebilmek için 10 gündür UPS Türkiye için gerek online gerekse çağrı merkezinden kurye isteğinde bulunuyoru...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 21:25

Aker online sitesi üzerinden AKR0201***390 sipariş numaralı 2 adet elbise alışverişi yaptım ancak ürünlerin elbiselerin bedeni uymadığı için firmaya iade ettim firma geri dönüş yapmıyor tutarlar iade edilmedi. Geri dönüş yapılmıyor. Konu ile ilgili acil yetkili birisinin geri dönüş yapmasını istiyor...