Toplam çözüm sayısı
..
Aker Mağazacılık ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tahire'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aker Mağazacılık Sipariş Gönderim Sorunu

668görüntüleme
Tahire
Tahire 2 hafta önce
Aker Mağazacılık Sipariş Gönderim Sorunu
Aker Mağazacılık Sipariş Gönderim Sorunu

aker.com adresinden 13/5/21 tarihinde vermiş olduğum sipariş 1 aydır teslim edilmesi iadesi sağlanmadı üstelik sipariş durumu sorguladığımda teslim edildi gözüküyor müşteri ilişkilerine mevcut iletişim adreslerinin hiç birinden ulaşamıyorum genel merkezi aradığımda online size dönecek demek haricinde hiçbir şey yapılmıyor gerçekten kurumsallıktan uzak kötü bir firma.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker markasına ait online üzerinden verdiğim 01.06.2021 tarihindeki siparişim 7 gün boyunca kargo hazırda durumda bekletilip kargoya vermeden 8ci gün de kısmi iade edildi duruma geçti. Yaklaşık siparişi verdikten 3. Günden sonra 04.06.2021 tarihinden beri belirtilen 3 telefon numarası ve bir WhatsAp...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

09.05.2021 tarihinde aker.com.tr mağazasından online olarak TS0905***12 sipariş numarasıyla 1.565,63 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Müşteri hizmetleri olsun WhatsApp üzerinden olsun defalarca ulaşmaya çalıştım ama hiçbir yanıt alamadım. Sonrasında siparişimdeki bir ürünün iptal edildiğini geri k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aker alışveriş sitesinden sipariş verdim. Ürünü iade etmek istiyorum ama hiçbir şekilde Aker müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail attı. Whatsapp'tan yazdım. Geri dönem yok kurumsal bir firma nasıl böyle olur. anlamadım. Bu konu ile acil geri dönüş yapılmasını aksi takdirde sorumluluğumun olmayaca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 23:49

23.04.2021 ve 24.04.2021 tarihlerinde vermiş olduğum siparişlerimden 2 parçayı 29.04.2021'de iade ettim. İade başlıklarının altında en geç 14 iş gününde çözümleneceği yazıyor. Bugün itibariyle 16 iş günü oldu. Para iadesi yapılmadı. WhatsApp temsilcisi cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri asla açmıyor...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 17:19

Aker firması kurumsal kimliğinin altında koca bir amatörlük barındırmaktadır. Anneler Günü için 1 Mayıs günü EFT olarak ücretini ödediğim ürünün siparişini sisteme girmedikleri gibi, WhatsApp hattından ulaşım sağladığımda ise siparişi bulamadılar. Siparişimin 9 Mayıs günü annemde olmasını talep etti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 21:25

Aker online sitesi üzerinden AKR0201***390 sipariş numaralı 2 adet elbise alışverişi yaptım ancak ürünlerin elbiselerin bedeni uymadığı için firmaya iade ettim firma geri dönüş yapmıyor tutarlar iade edilmedi. Geri dönüş yapılmıyor. Konu ile ilgili acil yetkili birisinin geri dönüş yapmasını istiyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 2020 15:19

Aker internet mağazasından 2 adet eşarp sipariş ettim. Eşarplardan biri defolu geldi. Ve ertesi gün iade ettim. İade kabul edildi. Ancak 10 Temmuz da kabul edilen iademin ücretini hala geri ödemediler. Hem defolu ürün gönderip beni mağdur ettiler hem de paramı geri ödemiyorlar. Bunca zamandır intern...

  • profile
1 Destekçi