Toplam çözüm sayısı
..
Aker Mağazacılık ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aker Mağazacılık Param Gitti, Ürün Kayıp, Muhatap Yok

708görüntüleme
Esra
Esra 18 Ekim 13:44

31.07.2021 tarihinde aldığım 467,92 TL değerinde siyah puantiyeli elbise bir kullanım sonucu tüylenme ve renk atması oldu. 10.08.2021 tarihinde mağazaya iade veya değişim için götürdüm. 3 ay olacak neredeyse ortada elbise yok, geri bildirim yok. 444 ile başlayan numarayı açan yok, mağazaya gidiyorum arayacağız diyerek gönderiyorlar, arayan yok. Bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Her seferinde mağdur ediliyoruz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Öğretmenler Günü sebebiyle ablanın bana adı eşya adı o renklerde ihtiyacım olmadığı için, bugün değiştirmeye götürdüm. Mağaza çalışanları ya da sahipleri Malatya Park AVM Aker mağazası sistemde sorun olduğunu birkaç gün sonra gelmem gerekiyor. Satış yapamadıklarını değiştiremeyeceklerimi söylediler....

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 13:40

İstanbul'u gezerken Aker mağazasından 600 TL elbise aldık beğenerek, sonrasında ertesi gün yaşadığımız şehre geri döndük ve ardından Covid geçirdiğimiz için karantinaya girdik hiç çıkartıp bakma fırsatımız olmadı hastaydık, karantinamız bittikten birkaç gün sonra çantadan elbiseyi çıkardık incelerke...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 15:41

Akyaka AVM'den almış olduğum kapı havalanması dolayısıyla iade başvurusu yaptım. 1 ay sonra ürün değişim i için aradılar. 3 ay önce Akyaka AVM'ye fark ödeyerek başka bir kap aldım. Fakat aldığım yeni kap bir hafta da yine havalandı. Ürünü iade için götürdüm. 15 gün sonra ürünü temizleyip bana geri v...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 15:30

Değerli Aker Mağazası Yetkilileri, Yakin bir arkadaşım 07.09.2021 tarihinde online mağaza üzerinden sürpriz doğum günü hediyesi olarak İpek bir şal alıp adresime göndermiş. Ürün ertesi gün elime geçti ancak şalın birkaç yerinde bariz hatalar var. Durumu müşteri hizmetlerine izah ettim ancak sadece ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 21:01

13 ağustosta Antares mağazanızdan 1071 TL değerinde alışveriş yaptım. Alışverişimin 244 TL değerinde ki tuniği iade etmek istedim değişim yapacak ürün bulamadığım için fakat ürünümü iade almadılar. Etiketi üzerinde ürünün 14ağustosta değişim iradeye geldim fakat ürünüm iade alınmadı. Dün aldım bugün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 18:15

Aker'den is arkadaşlarım hediye aldı. Hediye edilen ürünü Marmara Park mağazasına iade etmek istediğimde "size hediye edenin kredi kartını getirin. Yardımcı olabilirim diye söyledi. Aker Marmara Park çalışanı merve hanim" ürünün bana hediye edildiğini hediye edenin kredi kartını istememin hoş bir ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 16:58

İzmir Optimum AVM Aker mağazasından 21.05.2021 aldığım eşarbı 03.06.2021 tarihinde değiştirmek istedim. Fişi var ve deformasyon yok ürünü de hiç kullanmadım sadece etiketi koparılmış ürünü almayacaklarını belirttiler. Ürünü alırken yazılı ve sözlü herhangi bir beyanda bulunmadılar. Müşteri hizmetler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 14:16

Aker'den kurumsal bir firma diye güvenerek alışveriş yaptım ama tam bir kötü çıktı. Aldığım ürün 2 beden büyük geldi geri iade veya değişim yapmak istiyorum ulaşabileceğim kimse yok. Müşteri hizmetleri telefonlara asla bakmıyor 1 haftadır sürekli arıyorum açan yok WhatsApp'tan mesaj atıyorum kimse d...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 14:29

19 Mayıs tarihinde Konya Kentplaza mağazanızdan 555 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kampanyadan faydalanarak 150 TL indirim uygulandı. Aldığım ürünlerden sadece 35 TL olan bir tişörtü modelini beğenmediğim için 25 TL değerindeki başka bir tişörtle değiştirmek istedin ama mağaza çalışanları kamp...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 12:04

Aker Kayseri mağazasından 1 Nisan günü annem için tunik aldım 230 lira tutarında tunik büyük geldiği için iade etmek istedik ama iade olmadığını sadece değişim olabileceği söylendi ama kasa da giyilmemiş ürünlerin 14 gün içinde değişim ve iadesi olduğu yazıyordu iade yapmadıkları için mecburen 2 Nis...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi