Toplam çözüm sayısı
..
Aker Mağazacılık ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Beyza'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aker Mağazacılık Para İademi Gerçekleştirmiyor!

926görüntüleme
Beyza
Beyza 10 Mayıs 12:04

Aker Kayseri mağazasından 1 Nisan günü annem için tunik aldım 230 lira tutarında tunik büyük geldiği için iade etmek istedik ama iade olmadığını sadece değişim olabileceği söylendi ama kasa da giyilmemiş ürünlerin 14 gün içinde değişim ve iadesi olduğu yazıyordu iade yapmadıkları için mecburen 2 Nisan tarihinde kap almak durumunda kaldım tunikle değişip ve kap içinde ayrıca banka kartımdan da 20 TL çektiler kap da olmayınca iade istedim çok direndiler ama sonunda kabul ettiler Ben Maraş'ta yaşadığım için ürünü ve faturamı orada bırakmak durumunda kaldım ve elimde sadece dekontum ve provizyon numaram var ürün iadesi kabul edildi 8 Nisan günü 1 ay içinde karta yansıyacağını söylediler bugün 10 Mayıs ve hiçbir şekilde ne bir yansıma var ne de banka iade iletilmiş aldığım mağazaya da kapanmadan dolayı ulaşamıyorum müşteri temsilcileri yok az para da değil ben böyle sorumsuzluk görmedim bir daha asla ama asla o mağazadan bir şey almam kazançları ürün de elimde değil faturada mağdur edildim.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aker'den is arkadaşlarım hediye aldı. Hediye edilen ürünü Marmara Park mağazasına iade etmek istediğimde "size hediye edenin kredi kartını getirin. Yardımcı olabilirim diye söyledi. Aker Marmara Park çalışanı merve hanim" ürünün bana hediye edildiğini hediye edenin kredi kartını istememin hoş bir ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhabalar, İstanbul Ümraniye Çarşı Aker mağazanızdan 11 Haziran tarihinde 564,89 TL alışveriş gerçekleştirdik. Aldığımız ürünlerden birisinin bedeni büyük olduğu için İstanbul Fatih Çarşı CD şubenizden 19 Haziran tarihinde ilgili ürünün iadesini gerçekleştirdik. İlgili tutar olan 405.46 TL hesabı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstanbul Aker Canpark şubesinin mağaza sorumlusundan şikayetçiyim. Dün mağazaya iade için gittim 15 Temmuz tatil olduğu için sistem kapalı iade yapamıyoruz dedi yarın ve sonraki günler gelebilirsiniz ürünü ayın 8'inde almışsınız daha vaktiniz var dedi. Bende bugün tekrar gittim iade için ve bana iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bakırköy Aker'den bir ürün aldım vaktim yoktu denemeden alıp iadenin var olduğunu söylediler. 20 gün içinde yatacağı söylendi. Daha sonra 30 gün içinde dendi. 40 gün oldu hala iade olmadı mağazaya 5 kere gittim acil iade bekliyorum ne müşteri hizmetler ne WhatsApp ne mağaza hepsi bizi ilgilendirmiyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

8 Haziran günü Aker Rumeli cad. Mağazasından anneme aldığım ve aynı gün iade ettiğim ürünün para iadesi tam bir aydır yapılmadı. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Bankaya takılmıştır deniyor. Bankayı arıyorum iade edilip bekleyen bir tutar yok! Bankaya iade ettiğinizi makbuzuyla belgeleyin!

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 21:57

Mayıs başında aldığım ürün kargoya verilmeden 12 saat içinde iptal ettim. Ama iptal etmeme rağmen, ücret iadesi gerçekleşmedi. Mağaza sözde ücret iadesini gerçekleştirdiğini söylüyor. Banka mağazaya ait işlem numarasını yolladı bu numaraya ait bir iade olmadığını bildirdi. Banka iadenin gerçekleşme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 19:14

Aker online mağazasından üç defada toplam altı ürün aldım. 1) Gelen ürünler bir poşete dahi konulmamış doğrudan ipek eşarplar kargo poşetine konulmuş ve öyle gönderilmiş. 2) Üç defada gelen altı ürünün üç tanesini tek pakette iade ettim. Ayrı ayrı gelen ürünleri tek pakette göndermem hata olabilir a...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 19:03

Aker iade edilen ürünün geri ödemesi yapmıyor ayrıca 444 **37 işletim hatlarını defalarca aramama rağmen telefonu açan yok muhatap olacağım bir yetkili kişi olmadığı için sesimi buradan duyurmak istiyorum. Madem müşteri temsilcisi yok neden bu hattı açık tutuyorsunuz. Anlamadım koskoca yılların Aker...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 17:55

Aker marka eşarbı eşime aldım. Talimatlara uygun şekilde ilk yıkama sonrasında üründe sokma meydana geldi. Bunun üzerine eşarbı aldığım mağaza üzerinden, ürününü Aker firmasına iade edilmek üzere gönderdim. Aker firmasının iade talebine verdiği cevapta eşarbın incelendiği firma kaynaklı bir hataya r...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 11:50

Aker'den aldığım, TS1704**95 sipariş numaralı siparişle aldığım ürün beklediğim gibi gelmedi ve ürünü iade ettim ancak 15 günü geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de her türlü yolu denedim ancak kimseye ulaşamıyorum. Ben ürünleri iade ettikten 10 gün sonra sipa...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi