Toplam çözüm sayısı
..
Aker Mağazacılık ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aker Mağazacılık Online Sipariş Teslimi!

364görüntüleme
Mehmet
Mehmet 1 hafta önce

Aker internet sitesinden verdiğim bir siparişin temin edilmediğinden dolayı siparişimin iptal edildiğini mail yolu ile bilgilendirildim. 3-7 iş günü içinde paramın iade edileceğinin belirtilmesine rağmen,10 gün geçti daha iade yapılacak ve bir sürü aramalarımıza rağmen irtibat sağlanmadı. Sitede önce ürün olduğunu gösteriyor indirim için sizi başka ürünlere yönlendiriyorlar. Yönlendirdikleri ürün ise, on gün geçmesine rağmen ürünün kargo takibini bile yapamıyorum. Gelecek mi gelmeyecek mi bilmiyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aker'den online sipariş verdim 5 ürün yerine 4 ürün gönderdiler ve 5 ürün ücreti aldılar. Durumu izah etmek için WhatsApp hattına mesaj attım mail attım bir ürünü de iade etmek üzere ertesi gün gönderdim ancak ne göndermedikleri ne de iade ettiğim ürünün ücreti iade edilmesi iade edildi diye mesaj g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

16 Mayıs tarihinde internet sitenizden TS160513855 Sipariş numaralı bir ürün siparişi oluşturdum. 21 Mayıs günü faturası kesildi, 22 Mayıs günü kargoya verildi ve 26 Mayıs günü teslim edildi. Anneme hediye olarak aldığım ürünü dün kendisine verdim fakat ürün kendisine beden olarak uymadı, lastik kıs...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker'den ürün aldım ama iade ettiğimde paramı yollamadılar 24 nisandan beri sürekli erteliyorlar. Hep sipariş numara istiyorlar ama asla bir icraat yok. Güvendiğim beğendiğim bir markaydı benim için bitti. O kadar çok ürün aldım ama ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım kurumsallıklarına yakışmadı

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker internet mağazacılığından sipariş verdim bayramın hemen önceki günü geldi siparişimin haliyle bayramda iade talebinde bulundum ama yasaklar vardı kargolar yoğundu. Kargoya verdim iade doldu denildi etiketli kullanılmamış ürünlerim ortada yok. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aker internet mağazasından sipariş no : ts30046006 aldığım ürün bol geldi geri iade ettim fakat ücretimi iade etmiyor, WhatsApp mesajlarına cevap da vermiyorlar, müşteri hizmetleri de açmıyor telefonları, bayramdan önce gönderdiğim ürünün hala iade ücreti ödenmedi. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum da, aç...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Anneme aldığım Anneler Günü hediyesi için online alışveriş yaptım. Sipariş sürecince zorla ulaştığım Aker Müşteri Hizmetleri şu an iade süresince hiç cevap vermiyor. Müşteri Hizmetleri telefonu asla açılmıyor. WhatsApp Müşteri Hizmetleri Destek, Instagram üzerinden yazılı mesajlarım okunuyor ama cev...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 12:09

Anneler Günü için pudra renk sipariş verdiğim eşarbın yeşilini yollamışlar bu kadar olur yani herhalde anlaşılmayacağını düşündüler çok sinirlendim kombin yapmıştım kıyafetle mağdur oldum şimdi tekrar uğraşmam gerekecek iadeyle. Hepsi hem zaman kaybı hem de böyle özel günde mahcubiyet sebebi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 11:50

Aker'den aldığım, TS1704**95 sipariş numaralı siparişle aldığım ürün beklediğim gibi gelmedi ve ürünü iade ettim ancak 15 günü geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de her türlü yolu denedim ancak kimseye ulaşamıyorum. Ben ürünleri iade ettikten 10 gün sonra sipa...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 11:46

1 hafta önce sipariş verdim. Sipariş onay maili geldi fakat ürün hala gelmedi kaç defa aradıysam da karşımda bir muhatap bulamıyorum. En son mağazasından ulaşmayı denedim fakat oradan da bir çözüm bulamadım. Arayacağız sizi dediler ama dönüş yapılmadı. Bir daha ne ürün alırım ne tavsiye ederim. En k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 12:26

aker.com.tr'den sipariş verdiğim AKR0210****46 numaralı ürün üzerinde ''alarmlı'' olarak teslim edildi. Küçük bir ilçede çalışıyorum ve bulunduğum ilçede Aker mağazası mevcut değil. Ürünü iade edebilmek için 10 gündür UPS Türkiye için gerek online gerekse çağrı merkezinden kurye isteğinde bulunuyoru...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi