Toplam çözüm sayısı
..
Aker Mağazacılık ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Melike'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aker Mağazacılık Geri İade Ödeme Sorunu

698görüntüleme
Melike
Melike 1 hafta önce

TS2404**78 numaralı 139,80 TL'lik siparişi iade ettim. Ellerine ulaştı. Iban istediler, maille 2 defa gönderdim. Sonrasında yaklaşık 1 aydır ne maillere, ne telefonlara cevap veriliyor. Muhatap bulamıyorum. Paramın hesabıma bir an önce yatırılmasını istiyorum.

1 Yorum

Betüs
Betüs1 hafta önce
 

Bende aynı şekilde şikayetçiyim 3 ürün aldım tek ürün gönderilmiş 3 ürün fiyatına bende iade ettim ama karşımda muhatap olacak kimseyi bulamıyorum yazık Aker gibi bir firmaya yazık

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker markasını köklü bir firma zannettim. Battı mi ne oldu? Almış olduğum ürünleri bedenin uymaması nedeniyle iade ettim. Ancak hala iadesi yapılmadı. Çok uzun da bir zaman geçti. WhatsApp dan yazıyorum cevap yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum mesaj kutusu deyip suratıma kapatıyorlar. Bilgi veren za...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kendi sitelerinden ürün aldım ancak ürünü alarmı takılı göndermişler. Kendileriyle iletişim kurabilmek mümkün değil, mail atıyorsunuz cevap yok, mesai başlangıcında arıyorsunuz mesaj kutusu dolu şeklinde otomatik olarak reddediliyorsunuz. Bir sorunla karşılaşırsanız kendilerine ulaşamazsınız. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aker'den aldığım ürünler yaklaşık 15 gün olacak elime ulaşmadı. Kargo şirketi için sürat yazıyor ama kargo takip numarası yok. Sizin WhatsApp hattın yazdım 2 3 gündür dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri açmıyor. Acil ivedilikle cevap bekliyorum. Sipariş no:TS150513677.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aker mağazacılıktan 10.05.2021 de ürün aldım ama hala ürün ulaşmadı müşteri hizmetlerine de ulaşmak imkansız. Sitesine baktığımda kargoya hazır diyor. İptal de yaptırmıyor. WhatsApp hattından da cevap yok. Acilen tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mayısın başında ürün aldım Mayıs bitiyor benim kartımdan parası ödeniyor ama ürün hala gelmedi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Sadece bir sosyal medyadaki hesaplarından cevap yazıyorlar gerekli yerlere şikayet edeceğimizi söylediğimizde çok rahat bir şekilde sözleşmede teslimat ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aker mağazasından 2 Mayıs 2021 tarihinde verdiğim TS0205**63 numaralı sipariş hala elime ulaşmadı. WhatsApp'tan yazdığımda tedarik devam ediyor denildi, iki hafta önce. Pazartesi günü tekrar yazdım dönüş olmadı. Bugün müşteri hizmetlerini arıyorum asla ulaşamıyorum. WhatsApp'tan yazıyorum cevap yok,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

09.05.2021 tarihinde Aker'den 400 TL lik alışveriş yaptım. 17 gün oldu halen elime ulaşan bir şey yok. İnternet sitesinde sipariş hazır diyor. 27 gündür böyle yazıyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 15 dakika boyunca çaldırdım açan kimse olmadı. WP üzerinden de yazdım ama cevap ve...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

11.05.21 de sipariş verdim Aker'den iki hafta oldu henüz halen bilgilendirme alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum WP den iletişime geçtim cevap yok! Mail attım yine cevap yok! Markanız var ama standart bir butikten alışveriş yapsam bu denli zor durumda kalmam.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aker internet mağazasından sipariş no : ts30046006 aldığım ürün bol geldi geri iade ettim fakat ücretimi iade etmiyor, WhatsApp mesajlarına cevap da vermiyorlar, müşteri hizmetleri de açmıyor telefonları, bayramdan önce gönderdiğim ürünün hala iade ücreti ödenmedi. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum da, aç...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aker mağazasından 11 gün önce bir sipariş verdim. Ancak sipariş elime ulaşmadı. Siteden kontrol ettiğimde günlerdir kargo hazır diyor. WhatsApp'tan iletişime geçiyorum. Asla cevap vermiyorlar. Madem cevap verilmeyecek o WhatsApp hattı neden kurulmuş anlamak imkansız. Müşteri hizmetlerini arıyorum ke...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi