Toplam çözüm sayısı
..
Aker Mağazacılık ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nilgün'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aker Mağazacılık Defolu Ürün Gönderdi!

699görüntüleme
Nilgün
Nilgün 2 hafta önce
Aker Mağazacılık Defolu Ürün Gönderdi!
Aker Mağazacılık Defolu Ürün Gönderdi!

1 Mayıs 2021 tarihinde 597135872 numarasıyla sipariş ettiğim ürün ilk kullanımda yıkama bile yapmamış olmama rağmen çok kötü bir şekilde yırtıldı, ekte fotoğrafını gönderiyorum, Aker mağazasından şikayetçiyim, kesinlikle defolu ürün gönderildi, acil geri dönüş yapılmasını ve telafi edilmesini bekliyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

03.06.2021 tarihinde TS0106***89 sipariş numaralı siparişimizin içerisinde değiştirmemiz gereken ürünler var ancak Aker mağazasına ulaşamıyoruz ne WhatsApp destek hattından ne 0212 ve 444'lü numaralarının hiçbirine cevap vermiyorlar işlerine verdikleri değer gönderdikleri kargo paketinden belli zate...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker mağazasından bayram öncesi 04 Mayıs 2021 günü verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Bu konuyla alakalı defalarca aramama rağmen kimseyle görüşemedim. Müşteri hizmetleri numaraları bile cevap vermiyor. Ücretini ödediğim ürünlerim 1 aydır yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Müşteri temsilcilerinizin ilgisizliği ve alakasızlığı yüzünden hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. 1 aydır oyalıyorlar beni ben böyle bir terbiyesizlik görmedim. Koskoca Aker mağazasına yakışan bir davranış değil. Verdiğim siparişi aynı gün içerisinde iptal ettim hatta iptal edilmiştir mesajı geldi ban...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

5 Mayıs'ta internet üzerinden verdiğim siparişime ne oldu bilmiyorum. Hiçbir muhatap yok. Aker sitesine hiçbir yerden ulaşamıyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar.  Yıllarca mağazanızdan alışveriş yaptık, tam bir hayal kırıklığısın Aker.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 21:10

Online olarak 07.05.2021 tarihinde satın aldığım ürünler hala kargo aşamasında gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda (uzun süreler ulaşmaya çalıştıktan sonra) ilgili birim yemeğe çıktı sonra arayın cevabıyla karşılaşmak bizi şaşırttı. Tekrar aradık sonunda ilgili birime ulaştık. Sonuç, ''bulu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 18:05

Aker'den 11 mayısta verdiğim iki eşarp siparişim hakkında hiçbir bilgi alamamamla birlikte müşteri hizmetleri numaralarını arayıp ulaşamamam ve WhatsApp'tan da geri dönüş alamamam üzerine buraya yazmak istedim ürünlerini çok beğendiğim büyük bir firmaya kesinlikle yakışmayan durumlar bunlar eskiden ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 14:57

Anneme Anneler Günü için hediye almak istedim. Annem tesettürlü bir kadın ve ben de ona tesettür markalarında kaliteli bir marka olan Aker'den bir elbise almak istedim. Malum karantina döneminde olduğumuz içinde mağazaya gidemediğim için Aker mağazasının kendi internet sayfasından bir alışveriş yapt...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 10:12

4 mayısta sipariş verdiğim ürün kargo hazır dediği halde kargolanmadı, Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, WhatsApp destek geç cevap veriyor, ürünle ilgili net bilgi verilmiyor, Ürün defoluydu yeni ürün bekliyoruz diyorlar. Mağazalar kapalı ondan dolayı kargolanmadı diyorlar, ne zaman kargolanır diy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 21:04

Aker mağazasından vermiş olduğum sipariş 3 iş günü geçtiği halde hala kargoya vermedi. 30.04.2021'de sipariş verdim ödemesini kredi kartımdan yaptım. İrtibat telefonuna WhatsApp dan mesaj atıyorum okunuyor bilgi veren yok. Arıyorum açan yok. Aker mağazası bilindik firma güvendik alışveriş yaptık ama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 11:50

Aker'den aldığım, TS1704**95 sipariş numaralı siparişle aldığım ürün beklediğim gibi gelmedi ve ürünü iade ettim ancak 15 günü geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de her türlü yolu denedim ancak kimseye ulaşamıyorum. Ben ürünleri iade ettikten 10 gün sonra sipa...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi