Toplam çözüm sayısı
..
Aker Mağazacılık ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aker Mağazacılık 1,5 Aydır Ücretimi İade Etmiyorlar

291görüntüleme
Ali
Ali 3 hafta önce

1.5 aydır iade ücretim yatırılmıyor hem WP destek hattını hem mağazayı hem müşteri hizmetlerini arıyorum kesinlikle bakmıyorlar. Telefonlara hiçbir mağazada böyle bir saçmalık görmedim 1,5 ay bekletmek nedir ya hiçbir muhatap bulamıyorum. En kısa süre inde çözülmezse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 15:50

İade ettiğim ürünler için defalarca mağaza aracılığıyla düzeltme istememe rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Mağazadan aldığım ürünleri 10 gün sonra iade ettim ancak 1 ayı aşkın bir süredir para iadesi yapılmadı. Kurumsallıktan uzaklaşan bir firma, çok yazık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 18:15

Aker'den is arkadaşlarım hediye aldı. Hediye edilen ürünü Marmara Park mağazasına iade etmek istediğimde "size hediye edenin kredi kartını getirin. Yardımcı olabilirim diye söyledi. Aker Marmara Park çalışanı merve hanim" ürünün bana hediye edildiğini hediye edenin kredi kartını istememin hoş bir ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Temmuz 08:52

Aker'den 449.80 TL değerinde ürün aldım daha sonra iade ettim üstünden 1 buçuk aydan fazla zaman geçti ama hala nedense iademi yapmıyorlar. WhatsApp 'tan yazdım, müşteri hizmetlerini aradım olmadı mağazaya şahsen gidip bilgi istedim Instagram sayfalarına yazdım ama sadece oyalıyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 13:02

Aker'den bir ürün almıştım daha sonra iade ettim üstünden 1 aydan fazla zaman geçti ama hala nedense iademi yapmıyorlar. WhatsApp'tan da yazdım ama dönüş sağlamıyorlar ilk defa bir mağazada böyle bir şeyle karşılaştım müşteri hizmetleri de mağazalara aktarıyor anlamadım

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 22:58

Bursa Korupark AVM Aker mağazasından eşime 2 elbise aldım. Bir elbiseyi iade ettik. İade tutarının kredi kartına yapılacağı söylendi. Kredi kartımdan 25.06.2021 tarihinde 1. Taksit kesintisi yapılmasından 20 gün geçmesine rağmen para iadesi henüz yapılmadı. Yerel mağazayı ve merkezlerini aradım. Tel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 11:53

29 Mart 21 tarihinde pardösü aldım. 30 martta iade etmemize rağmen, hala para iadesi yapmadılar. Mağazaya 20.05.21 tarihinde gittim. Banka ile ile ilgili sorun var. 3 gün içinde iade olur demesine rağmen, param iade olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 15:43

Aker mağazasından kredi kartıyla 8 Nisan da 190TL'ye ipek eşarp aldım. 13 Nisan günü geri iade ettim. Ancak hala paramı geri iade etmediler. Mağaza çalışanının kredi kartı iade sürecinin 1,5 ay sürdüğünü söylediğinde inanmamıştım. İade ettiklerini söylüyorlar ancak hala paramı iade etmediler. Ve ne ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 14:09

İnternetten aldığım ürünlerin bazılarını iade etmek istiyorum, fakat kimseye ulaşamıyorum. Mağaza biz bilmiyoruz diye cevap veriyor. Tüm telefonları günlerdir aramama rağmen kimse cevap vermiyor. Mağazadaki personellerin bizim bilgimiz yok, nasıl iade edeceksiniz demesi aynı bir rezillik.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Şubat 14:18

Aker mağazasından aldığım ürünü iade ettim ama iade ile ilgili müşteri hizmetlerine bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum fakat bir haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kurumsal bir firma olan Aker e kesinlikle güvenmiyorum artık. Her gün aramama rağmen hiç kimseye ulaşamıyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 13:41

04.10.2020 tarihinde Aker mağazası Ümraniye Çarşı şubesinden aldığım bir tuniği 08.10.2020 tarihinde geri iade ettim para iadesi istedim. İade süresi 1 buçuk ay denildi fakat 2 buçuk ayı geçiyor halen daha iadem yapılmadı. Mağaza arıyorum 10 gün daha bekleyin ya da pazartesi günü iade yapılacak deni...