Toplam çözüm sayısı
..
Aker Mağazacılık ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hatice'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aker 1 Aydır Ürünleri Göndermiyor

829görüntüleme
Hatice
Hatice 1 hafta önce

2 Mayıs'ta verdiğim sipariş henüz ulaşmadı elime. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kurumsal firma diye alışveriş yapmıştım. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Eşarplar gelmeyecekse para iadesi yapılsin. Hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. 1 ayı geçti 2 eşarbı gönderemediler

Hatice
Hatice1 hafta önce

Arayıp ürünleri yoğunluktan dolayı gönderemediklerini söylediler. 1 hafta içinde parayı hesaba yatıracaklarmış. Henüz gelen bir para yok.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aker eşarptan TS2305***34 sipariş numaralı kendi sayfasından 3 tane eşarp aldım. Günler geçmesine rağmen sayfasında sürekli kargo hazır yazıyor hiçbir gelişme olmuyor. WhatsApp normal telefondan arıyorum açmıyorlar kurumsal bir firmaya yakışmıyor kendimi aldatılmış gibi hissediyorum bir daha bu firm...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ben 06.05.2021 tarihinde Aker kendi sitesinden iki tane eşarp siparişi verdim. WhatsApp ile iletişime geçtiğimde ürün tedarik ediliyor dedi 18 gün oldu hala ürün kargoya verilmedi. Kargo hazır yazıyor başka bir bilgi yok. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Artık WhatsApp iletişime geçtiğim kişi de c...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aker'den 11 mayısta verdiğim iki eşarp siparişim hakkında hiçbir bilgi alamamamla birlikte müşteri hizmetleri numaralarını arayıp ulaşamamam ve WhatsApp'tan da geri dönüş alamamam üzerine buraya yazmak istedim ürünlerini çok beğendiğim büyük bir firmaya kesinlikle yakışmayan durumlar bunlar eskiden ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 22:41

Aker firmasından 15.05.2021 tarihinde doğum günü hediyesi için TS150513675 sipariş numarasıyla iki adet eşarp aldım. Bugün ayın 19 'u olmasına rağmen siparişim hakkında hiç haber yok... Evimin yakınındaki Aker firmasıyla da görüştüm firmaya mail atılacağını söylediler ama ne arayan ne soran var.  F...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 12:09

Anneler Günü için pudra renk sipariş verdiğim eşarbın yeşilini yollamışlar bu kadar olur yani herhalde anlaşılmayacağını düşündüler çok sinirlendim kombin yapmıştım kıyafetle mağdur oldum şimdi tekrar uğraşmam gerekecek iadeyle. Hepsi hem zaman kaybı hem de böyle özel günde mahcubiyet sebebi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 11:11

Anneler Günü için 2 Mayıs pazar günü Aker'den eşarp siparişi verdim ancak 8 Mayıs cumartesi oldu ve hala siparişim kargoya verilmedi. Sistemde kargo hazır yazıyor. Günlerdir yazıyorum kargoya verilmesi için fakat sorun hala giderilmiş değil. Ürünüm Anneler Günü geçtikten sonra teslim edilecek galiba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 13:22

Aker den Anneler Günü için iki eşarp siparişi verdim biri yola çıktı diğeri TS0305**61 sipariş numaralı olan kargo hazır aşamasında bekliyor. Müşteri hizmetleri sıfır. Telefonla ulaşılmıyor iki farklı numara aradım biri mesaj kutusu dolu diyor diğeri hiç açılmıyor. Bir WhatsApp numarası var oradan d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mart 16:29

Aker İpek eşarp Hepsiburada üzerinden satış yapmaktadır Ürün leri sipariş verdim. Gelen ürün polyester eşarp konuyla alakalı Aker firmasını aramama rağmen depoyla alakalı olduğundan bizii ilgilendiren konu değil deyip konuyu Hepsiburada ya yönlendirdi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ocak 12:15

25 Aralık 2020 tarihinde Aker Mağazacılık'ın internet sitesinden eşarp siparişi verdim. Kendi sitesinden alınca daha hızlı elime ulaşır diye düşünmüştüm. Fakat siparişim 15 gün gönderilmedi aradığımda kampanya yoğunluğundan olduğunu söylediler. Bugün arayıp 22 gündür beklediğim siparişimin defolu ol...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 13:50

Aker online mağazasından 14/12/2020 de hediye için sipariş ettiğim eşarp tarafıma henüz ulaşmadı. Bir de dikkatimi çeken konu ;genelde online siparişlerde sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi de gözükmüyordu. Konuyu d*****@aker.com.tr maile bildirdim. Gelen cevap ;''Siparişinizde ürün temin edi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi